(2)虛擬網絡

    網絡虛擬化是一種將平臺虛擬化技術應用到網絡的特例，它是一種基于軟件的管理方法。網絡虛擬化在一個共享的基礎設施上支持多個同時并發的網絡，每一個實例被定制以滿足不同的業務需求。在一個虛擬網絡中，合并后的帶寬被分為獨立且安全的虛擬通道來服務其目標用戶、服務器或設備。有兩種常見形式的虛擬網絡:基于協議的虛擬網絡和基于設備的虛擬網絡。

    通過和其他網絡的消費者共享網絡資源，網絡虛擬化技術提供了一個高效的解決方案以解決網絡利用的一個常見問題—突發的流量激增問題。這項技術通過集中規劃、實施和保證機制還簡化了網絡管理的復雜性。

    (3)虛擬數據庫

    虛擬數據庫或聯合(federated)數據庫的概念是基于一個透明的分組機制，它使用邏輯數據庫的引用來訪問和管理異構的物理數據庫。無論數據是否是本地的還是遠程的，完全集成的物理數據庫分組是通過計算機網絡連接在一起的。虛擬數據庫按照聯合方式進行組合，這樣就消除了數據庫物理合并過程中所需要的人力、成本和時間。使用虛擬數據庫解決方案最顯著的好處之一是它能夠從物理資源的限制中解放出來，具有數據抽象的統一前端用戶界面，可以使數據用戶采用單個查詢就能存儲和檢索所需的信息，即使組成的數據庫是異構的。

    (4)虛擬應用程序

    虛擬應用程序(vApp)意味著軟件鏡像是在一個虛擬機中執行的。這一概念是建立在成熟的虛擬機、虛擬平臺、和虛擬網絡之上，允許在一個虛擬的基礎設施上存在軟件實例。配合Jo05(Just Enough OperationSystem)，虛擬應用技術可以幫助開發人員輕松地在一個虛擬環境中設計、實施、部署、和維護他們基于服務器的應用。

    3.Web技術

    圖6直觀地描述了三代Web技術的差異。

圖6 Web技術的演進

    Web 1.0是一個信息門戶的時代，信息主要是按照只讀形式被保存，而且是按照靜態超文本標記語言(HTML)網頁的形式呈現給用戶。信息用戶通過鏈接目錄瀏覽網頁。提供商強調每頁瀏覽者的數量，按照每次點擊收取費用作為主要的商業收人。雖然且浸務器可以位于互聯網的任意位置，服務提供商主要是使用Web技術通過單向媒體覆蓋其目標客戶。正是由于這種單向、客戶端一服務器的運作模式，致使Web1.0在客戶交互和服務可擴展性等方面缺乏靈活性。

    Web的演進主要是受技術進步的驅動，如高速寬帶連接和瀏覽器的改進智能性，以及商業模式的改進。傳統的Web1.0商業模式建立了一個很大的網站，希望人們會訪問它。在Web 2.0中，網絡被認為是一個業務平臺，用戶通過自定義內容來為網頁添加價值。

    Web2.0的思想是強調和促進創新、全球信息共享和協作。Web2.0建立一個更全面的架構。它包含客戶端應用程序、同步、商業服務、整合和資源層次。此外，它還包括貫穿上方四個層次的開發和管理工具。使用這種架構，很多的服務提供商可以攜手合作，通過利用改進的集成和交互技術為他們基于社區的客戶提供各種功能來連接、共享、協作、和貢獻數據。

    在Web2.0中使用的虛擬化概念，消除了信息邊界并模糊了數據所有權。在用戶面前，供應商都在探索一種商業模式，其中基本應用和服務是免費的，收取的是服務支持、定制，或關聯的費用。這種模式可能會影響較小規模公司的當前在線策略，迫使他們進行改變以保持競爭力。對于軟件供應商，內容創建工具必須要簡單、用戶友好、和支持更多的交互，以鼓勵更多的人參與到信息創造之中。

    Web2.0對企業尤為重要。短語“企業Web 2.0”是指在企業內部實施Web2.0技術。它有可能重塑防火墻內、外、橫跨的企業軟件，并針對商業信息的雙向流動支持日益增加的交互、在線應用等。社會參與有可能擴大利益共同體之內和之間的協作以便生成更有效的價值鏈合作。

    雖然尚在發展階段，但是公認的是Web 3.0將具有語義Web,個性化、智能搜索、和基于行為的廣告，以及其他的新功能。術語“語義”意味著通過web信息和服務的含義可以被理解，因此，web能夠為信息或服務請求者提供一個合理的答復。

    Web3.0和Web2.0的區別在于信息是如何進行分組、組織、并提供給消費者的。語義Web是一種數據web，它把web(互動和內容)轉變成一種能夠被系統而不是人進行讀取和分類的語言。一種智能機完成信息的自動提取并按照用戶的喜好定制Web內容，包括它的外觀和體驗。這種智能機還處于開發過程中尚未最后定型，但是，可以把它視為一組設計原則和各種使能技術的集合。

云計算的主要特征

    首先從IT系統和架構的角度來看，云計算解決方案提供了以下的特性。

    ·以服務為導向:云服務可以通過網絡交付。服務組件可以組件化、可插拔、可組合的和松散藕合的。使用一種標準化的框架，云服務的生命周期管理可以被大大簡化。

    ·資源集中化:服務虛擬化有利于消費者在資源池中共享資源和成本。它支持“多租戶”(multi-tenacy)環境，并支持基礎設施集中化，從而可以降低運營成本。

    ·集中化和還是聯合式:云配置可以被部署到一個集中的機構，或是分布在不同的、需要一定程度協作的地點。靈活性是建立在一組用于互操作性的云特定的指南集合之上。

    ·安全:云計算技術提供了基礎設施一級的安全監督，因此，在理論上它比單個的安全實施方案要優越。雖然云可以強制執行較強的端點安全性和更好的數據保護，當共享的環境由于其開放的特性也有脆弱之處。

    從服務提供商的角度來看，云計算具備以下的特點。

    ·較低的持續成本:維護服務產品的整體成本降低了，因為多個客戶在云中通過使用虛擬技術共享相同的資源。

    ·進入門檻低:由于服務被組件化，因此服務組件的獲取、安裝和配置可以按需實現。對于那些希望創造可大可小、虛擬IT環境的企業而言，這可以大大降低初始的資本投入。

    ·可擴展性和性能:云客戶可以使用高層次的管理工具來擴展其服務。這將有助于他們更決地、更容易地執行各種并購來為其市場創造各種新的服務和產品。由于資源可以在世界各地隨時、隨地被添加，以保持資產最接近最終用戶，因此云用戶可以提供更好的擴展性以便更迅速地滿足其用戶的需求。

    ·可靠性:對于需要更好的運營連續性和災難恢復的關鍵性任務應用，云用戶可以從多個冗余站點提供服務從而增強服務的可靠性。

    ·安全:云服務在總體上提供了更好的安全防護由于其集中的數據和增加的注重安全的資源。不過，行業需要一種共同的解決方案來應對當失去對某些敏感數據控制之后出現的問題。

    從用戶和消費者的角度來看，云技術的特點包括。

    ·Pay-as-you-go模式:通過使用這種模式，服務客戶可以從小規范開始并根據需要增加對服務的需求和使用。隨著計算資源需求飛漲的發展趨勢，企業在進行IT預算時開始從固定、內部實現的模式轉向外包的云服務的模式。這允許客戶可以根據訂戶基礎就其能力進行支付。客戶不再需要就其高峰負荷來規劃其資源。相反，云用戶可以將該責任推給他們的服務提供商。

    ·設備無關性:用戶面對的設備及其配套框架通過使用虛擬化技術從一個服務抽象層次被隔離開來。這種設計提高了應用程序的可移植性，使得不同廠商的產品可以在同一設備上執行。

    它也提高了當服務出現意外情況時的可靠性，如自然災害或停電。

    ·位置無關性:云服務是建立在虛擬網絡之上，因此服務的用戶以在世界上的任基礎設施、平臺軟件或可的硬件。

企業簡介

    “企業”在本系列的文章中是指在一個特定的商業和使命范圍之內運營的一個組織或跨組織的實體。在企業環境中的業務運營受合作的動態模式的重大影響并和不同層次的問責相關聯。這就要求進行跨管理流程、業務流程及支撐流程的信息整合，這些流程是作為不同的服務分散在許許多多的功能領域之中。

    1 企業資源

    如圖7所示，一個企業包括相互依存的四大類資源:人員、組織、流程和技術等。人力資源類可以表現為一組知識、專長、技能、經驗和期望的抽象集合。組織類資源取決于其特定的任務使命可以進一步被分類并分配給不同的組織。流程類資源處理業務、產品、應用和數據流程。技術類資源包括軟件、硬件和網絡基礎設施，它們協調業務功能和共享信息以支持共同的使命或相關任務集。

圖7 企業資源的關系

    這4個相互依存的資源不但和工T緊密關聯，而且在更廣泛層面上和企業運營的實踐有關。這4個資源定義了企業的使命和目標，完成可執行任務所必需的信息，開展工作必要的技術等。

圖8 企業架構的組成

    2.企業架構

    企業架構(EA)是一門企業設計的科學，它描述、歸檔、合理化企業的業務能力、戰略、指標、流程、組織結構和資源等。企業架構的主要目的是提供一個全面結構來治理組織的運營和資產，它可以決定信息和技術是如何能有效且高效地支持組織的業務運作、目標和能力。

    圖8顯示了一個企業架構的層次圖，它把技術和系統架構顯示為實際的資本資產，而把業務和市場架構視為企業資產。流程和知識架構貫穿這4個架構層，并且將企業的經營文化、核心價值觀和使命貫穿在一起。一個精心設計的、定義良好、易于理解、且歸檔良好的企業架構能夠使得一個組織快速應對和適應環境的任何變化。

    存在許多旨在提供企業架構設計基礎的標準和框架。其中一個最被認可和廣泛采用的標準是TOGAF。TOGAF的第8版一企業版是專門針對EA開發的，它包括針對信息和通信系統的組織范圍的管理工具。TOGAF框架的核心是架構開發方法(AnM)，它包括8個主要的階段:

    包括項目的組織、范圍和域需求、限制和業務場景(如適用的話)。

    ·業務架構階段，包括當前基本的構架，目標架構和差距分析等。

    ·信息系統架構，包括(1)數據架構，它具備和業務架構一致的數據類型、數據源、數據模型等，(2)滿足特定業務需求和數據模型的應用架構。

    ·技術架構階段，包括基準架構和目標的技術架構。

    ·機會和解決方案(評估)階段，選擇解決方案。

    ·移植規劃階段，檢查與環境的依賴關系并準備實施目標架構。

    ·實施和治理，開發項目的實施和部署階段的管理。

    ·架構變更管理(維護)階段，創建新的基準，監測商業環境的變化，并確定新的技術機會。

    而在電信業，由電信管理論壇ATM論壇)公布的增強電信運營圖(eTOM)，是行業中針對業務流程的接受程度最高的標準。

    企業架構是企業用來規劃、實施和管理其IT解決方案的一種手段以便取得最有效的商業結果。通過定義良好的指南和最佳實踐，一個企業可以控制是否需要建立一個健全的組織結構、文化、和方法，需不需要采用最新的創新(在當前包括云技術等)。此外，取決于由新技術驅動的商業范式，企業可以使用集中式或是聯合式的方法更為有效地管理其價值鏈上的合作伙伴。通過標準化的治理過程，企業可以保證其客戶能夠獲得最好質量和及時的服務功能，從而實現較高的客戶滿意度。

企業的云計算轉型

    企業選擇什么樣的轉型道路其商業驅動因素可能不盡相同。這些因素可以歸納為以下4個方面:

    ·由于市場或技術的變化對企業市場份額造成的威脅。

    ·競爭對手的成功轉型促使對變革需要的認同。

    ·業績下降導致為了生存所需的變革。

    ·企業新的機遇，從商業環境的變化到引進一項新的技術。

    通過利用云計算相關的業務和技術的機遇，企業可以充分發揮變革的優勢，來促進戰略聯盟的成功，就此努力在企業數據中心和其它渠道實施具體的戰略，或者實現其現有資產價值的最大化。

    1.人員與組織

    在人員和組織的上下文中，轉型是指朝著一個共同的目標，利用新的流程來調整企業經營戰略和人力資源，并通過專注于新的商業文化而確保實現這一目標。在經營戰略中給定明確的業務驅動因素，企業應該做好準備以適應外部因素的變化并準備好培養各種資源。為了有效地實施變革，核心員工必須具備足夠的知識并在如何看待這種新的組織環境方面有新的覺悟。也必須有適當的指導來增加應對挑戰和強化團隊績效的動力。參與變革早期階段的種子團隊應該在建立一個正式工作組之前提高自己的認識和技能水平。執行戰略應包括角色和責任的定義，技能差距評估，和技能發展計劃。

    支持此類轉型主要有兩個主要領域:

    ·領導力和文化的發展

    ·組織改進。

    2.流程

    流程在企業轉型中起著至關重要的作用。一個有效的流程戰略必須包括一個綜合的運營指導組合，以促進整合的服務規劃、服務履行、服務保障、資金調配、人力資產的杠桿、采購、供應鏈策略、銷售力量的有效性、營銷準備，以及新技術管理等。具體到云服務，企業流程的改善可提高企業的虛擬資源的配置。使用標準化的方法，服務管理功能包括能力、配置和資產管理等，可以被優化和在跨不同的業務領域進行整合。一個跨域策略可以幫助企業自動化其流程和程序，以精簡和簡化他們的運營。一個具備SLA的綜合的生命周期管理框架，可以提高虛擬機部署的一致性，以及支持全面的客戶期望管理。通過財務管理模式的虛擬化，納人績效指標的擴展編排能力之后，可以幫助融合組織的問責制，并協調對客戶的承諾與企業的總體經營目標之間的關系。

    此外，就企業流程而言，下列因素也是成功轉型的關鍵:

    ·組織和技術的協調

    ·最佳實踐

    ·質量兼容性。

    3.技術

    技術戰略定義了在設置和支持企業的業務目標過程中IT的角色。這一戰略應包括，但不僅限于:業務案例、戰略目標、技術和業務的協調、服務架構，以及IT治理等。在SOE的技術領域中的一個主要原則是它有能力解決支持該新技術的所有功能領域的問題。這包括和新技術相關的服務交付的整個生命周期，支持交付的管理能力，以及針對企業的產業方針和指導等。例如，當向一個關鍵任務領域交付一個慮擬化的計算資源時，服務提供商需要考慮更嚴格的安全功能和法規。他們可能還需要采納綜合管理和性能監控工具，以便更有效地管理業務環境。此外，包括增強的網絡和存儲資源管理，再加上一個在整個生產環境的工作量管理，就可以大大提高企業的服務性能和可擴展性。

    下面給出了一些例子，它們可能是企業技術轉型至關重要的部分:

    ·識別相關標準和技術

    ·適用性的評價

    ·企業架構

    ·用例研究和模擬

    ·案例開發

    ·采購戰略

    ·組合管理分析

    ·系統架構工程

    ·IT治理

    ·應用組合的整合

    ·IT發展路線圖和方向

    ·一致的或重新調整一致的業務組合。

小結

    一個企業最終的經營目標是實現一個可控制的服務環境，提供對計算能力、存儲空間、軟件和安全服務的快速且靈活的配置，以滿足他們使命的要求。它應該將最佳實踐的流程和受管理的、全球性基礎設施的靈活性相結合，從而使他們的IT部署能夠更快、更好、更便宜、更安全。

    不管轉型的驅動因素是什么，企業應該牢記需要有一個明確的經營戰略以確保他們的努力有可執行的目標。這些戰略可以是追求全球市場，如新興市場;追求垂直市場，如金融或軍方領域;拓展新的基于云的銷售渠道;或通過提供綜合的服務或產品來改善商業價值。

    在企業轉型的努力之中，遷移和執行是項目成功的關鍵。遷移管理一方面是一種完美執行文化、范圍管理、業務整合、運營、和技術決策的組合，另一方面，在項目管理、設計、組件工程和供應商管理等方面需要堅實的技能。 

核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標題：企業云計算轉型分析（下）

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