現在他們以為我們上了賊船,就沒有辦法治他們了,一拖再拖,再也不忍了。”
看到這里,想來又是ERP項目過度開發惹的禍。這個項目如此看下去,估計也是兇多吉少了,但這個軟件開發商是否會找這個客戶一起“沉船陪葬”呢?照此情形來看,這是大有可能的。畢竟現在有許多的軟件廠商,其實自己根本沒有一套成形的軟件產品,就只是一個能夠拿出來忽悠的DEMO原型,就敢說自己掌握了高端技術,開發了一個靈活可架構的ERP平臺,可以根據客戶的需要進行靈活配置,滿足客戶的個性化需求,并可以實現項目實施的低價、短周期,總之,項目管理因素中各個要互:質量、成本、進度、范圍都被他們給忽悠全了,無所不能。
真是這樣的嗎?其實仔細一分析,這就是一個大忽悠了,成熟ERP平臺的構建比一個成熟的ERP產品難度要大的多,可以說國內還沒有幾家能夠有一個成熟的ERP平臺出現,即便有的話,也還是基于自己的軟件產品來構建的,基本上不會開放給客戶進行開發。放眼世界上,倒是有成功的例子,但也得看看,那是誰呀?SAP是個例子,IBM也算是,都是行業內的巨人。再想想他們的平臺的復雜性,復雜到一個高級顧問能說精通的就只是一個模塊而已。來到我們的國內的這些廠商,卻將自己的平臺包裝的無所不能了。
再說說如果有相對成熟的軟件產品,如果面對了大量的二次開發,這還能叫產品嗎?試想一下,你建好了一個大樓之后,你卻說我想把大樓的造型再改改,看看是不是動動框架,把樓的造型再拉的漂亮點?你肯定說人家“腦子進水了”,可是在ERP領域,卻是有很多需求基本上是要求顛覆ERP框架與模型的開發,我們的一些軟件廠商卻是點頭說是:OK,沒問題,我們改!結果改來改去,功能是不是實現倒不說,客戶發現系統越改,問題越多,原來好好的功能也用不了了,而自己想要的功能卻一直沒有見到。這個時候再扯皮,就扯成了如何處理這些問題上來了,大家對于最早提的需求是什么,想達到什么目的已經不關心了。這種項目的實施,也是離大限不遠了,如果大家這種合作的關系破裂了之后,自然就要法庭上見了。
所以,不只是對客戶來說,過度的二次開發,等于是上了軟件廠商的“賊船”,其實軟件廠商也是一樣,如果用一個成熟的產品再去做顛覆性的開發,最終的結果就只是導致與客戶“同歸于盡”的下場。所以,從這個角度來說,不妨在項目的前期跟客戶說清楚,哪些能做,哪些不能做;哪些可以開發,哪些不能做開發。有所為,有所不為。這才是一家健康的ERP軟件企業的生存之道!
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本文標題:ERP項目過度開發 等同上了“賊船”
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