中國IDC圈12月26日報道，12月20-22日，第十一屆中國IDC產業年度大典（IDCC2016）在北京國家會議中心隆重召開。本次大會由中國信息通信研究院、云計算發展與政策論壇、數據中心聯盟指導，中國IDC產業年度大典組委會主辦，中國IDC圈承辦，并受到諸多媒體的大力支持。
中國IDC產業年度大典作為國內云計算和數據中心領域規模最大、最具影響力的標志性盛會，之前已成功舉辦過十屆，在本屆大會無論是規格還是規模都"更上一層樓"，引來現場人員爆滿，影響力全面覆蓋數據中心、互聯網、云計算、大數據等多個領域。
會上，阿里巴巴基礎架構事業部IDC專家郭樹師 出席本次大會并為當天的IDC服務大會做《數據中心運營管理理念和節能減排實踐》主題演講。
阿里巴巴基礎架構事業部IDC專家 郭樹師
以下是演講實錄：
我今天演講的主題是數據中心的運營管理理念和節能減排實踐。
第一，運營管理理念。我們現在很多數據中心對硬件比較重視。阿里巴巴看重的是綜合方面的安全成熟度，硬件是他關注的一個方面，還有其它，比如他的團隊、設備驗證測試結果、運營體系建立的成熟度、應急保障體系、后期激勵優化等。我想表達的意思是未來數據中心建完以后還要加大軟件方面的服務和管理，怎么把我們的運維管理水平從初級提高到中級乃至高級水平。未來云計算、大數據的發展已經承載的不再是一個小的業務，而是非常重要和重大的社會性國際性的業務。
下面從五個維度有20個重要要素方面總結。在團隊開始之初。對人員的要求，對男女比例的要求，對人員數量的要求，對意識的要求。比如人員，我們需要一個什么樣的專業，目前真正的中國水電基礎設施專業在大學里非常少，我們現在招聘人員比較難。另外有經驗的相對少，專科、本科的培訓體系不具有市場競爭化，招人有一定的難度。人員的素質、人員的性格，比如他的穩重度、他的理智程度。做運維不像駕駛一架飛機或者小汽車，承擔著很大的安全和優化的重任。男女比例現在出現了失衡，我們在一些數據中心過多的男生已經影響團體的穩定。
個人建議一個合適的比例是30%，為什么這么考慮？現在我們的自動化程度非常高，女同學在運營管理優化和總結方面有她獨到的精細化意識和優勢，這是未來數據中心的考慮。改變現在數據中心比較單調的被流放的感覺，有一個家的感覺。對于人員的數量，我們怎么排班方式，四班三班轉還是白班幾個人，電力暖通各幾個人，后勤保障和管理能力，人員的配置數量。他的安全意識，有責任、主動性、風險意識、精細化意識，我們對這個團隊的考量，一個合格的團隊有很強大的責任心、過硬的技術、對成本的高度關注。我們認為這是非常好的骨干團隊。這是我們再驗證、認證、租賃數據中心或者自己運營數據中心的時候首先樹立團隊的理念。
對設備、電力、暖通、弱點，驗證測試偏重第三方，這塊的驗證測試市場競爭比較充分，這塊可以自己做也可以由第三方做。我們表達的理念是要進入到全生命周期，比如需求、設計、廠驗、建設、系統單調，整個過程要運維，參與前期的建設和后續的接盤。對于弱電，BMS、BA、消安防告警分級，包括透明化、過程化、自動工具、扁平、總調控。阿里租了一個數據中心，現在很多運營商的數據不愿意公開，很多重要的業務對下面的安全程度不了解，這時候就希望運營商能開放一部分關鍵的水電重要參數，想得到透明化的服務。
輔助設施也是非常關鍵的，T3、T4硬件很過硬，輔助設施、園區管理、運維的各種文檔、建筑物平面、路由、水路、光纜的路由，附近有沒有加油站，有沒有安全隱患，有沒有重要的易燃易爆的倉庫。這些都是我們在租賃或者定制的時候要關注的，我們要加強這方面的安全理念、設備方面的理念。
流程體系，也是偏軟件的。還是反復強調運營理念，軟件現在的競爭力已經很重要了，硬件大家水平差不多，誰的軟件服務能力好，誰的流程體系成熟，這是未來的競爭力。比如SOP、MOP、SCP、SLA一定要可執行、可量化。還有一些紅線制度，安全紅線、運維紅線、信息安全、資產安全、違章作業、價值觀也要整體考量。流程，包括變更，是不是簡練，是不是可以推推，可操作，讓質控融合到骨髓里。最后是制度，比如入室登記、倉庫管理、色彩管理，這些都是用心服務的理念，我列舉了100個元素，多年來從事運維工作的個人總結。我們只有精細化的有擔當的主動化服務才能得到很好的客戶，客戶才不流失，對自建的機房才能一步步地往上提高。
應急保障已經提高到一定的高度，必須要注意一些偏遠地區EOP的制定是不是合理，是不是精煉，是不是可行，包括停水、停電、過熱，高低壓制冷和儀器儀表，還有防火、防冷、防雨、防臺風，一定要保質保量、水平充足。下面是災備，首先是人的災備，設備有沒有冗余，包括水分、泵、塔、變頻、柴油、燃油、干冰、SMR、PSU、PDU、啟動電瓶等。同時調度，關鍵的時候要形成很有利的調動保障群，要求高效有力。
我關注的應急方面有這四個要素，包括20個元素，下面優化，客戶真正看重的是未來的提升能力、績效，有沒有很高效的考核手段，比如361績效的分配、優勝劣汰、高可用、高效、安全、SLA，還有是否節能，成本是否持續下降。我們的一個理念是你的過程很好，但是我只能鼓掌，你的結果達不到，要為結果去買單。
培訓，有沒有很好的理論和實操的培訓體系或者持續的培訓體系，有沒有等級的認證。同樣干一個活兒，這些人能不能體現出他的價值，能夠快速地能者上弱者下以及試題庫、講師庫、專家庫，同時培訓手段也具有多樣化、隨機性。
非檢，無告知的突襲，常態化的突襲，我們有很大的非檢列表，非檢結果與績效掛鉤。
平臺工具，我們希望能標準化、集中化、自動化、移動化，未來的競爭體現在管理軟件的競爭，管理軟件體現了管理水平。
前面是一些運營理念，這是個人的總結，可能有不對的地方，但是確實這么多年來都在進行再驗證第三方或者租賃、自建的時候都側重管理理念和各自的方法。下面重點介紹一下阿里巴巴節能減排的具體案例。有兩個案例，第一是張北，第二是千島湖，第三是創新實驗室。張北是新的獨立定制的數據中心，類似于定制和租賃。它設計的年PUE小于1.25，為什么選擇張北，阿里一直在尋求怎么減少能耗的方式方法或者戰略轉移。張北經過多重考查，它有良好的空氣質量和非常充足的冷源，有很多充足的風力和太陽能。當地的氣電非常多，把氣光充分利用起來能減少京津冀能源的消耗。我現在在北京、天津或者京津冀用的電可以轉移到張北的風電和光電，把這些氣風、氣電重新利用。在阿里巴巴1號園區的理念是讓風變成電，讓風能變成計算的能力，張北的風電非常充足，號稱是風電之都，同時還是京津冀戰略轉移的需要，也是減少北京霧霾的需要。
它的重要理念是怎么最大限度利用張北的自然新風，為此，推出張北風墻技術，風墻技術加上全自動的DA控制，用自動化的手段來實現新風的利用。它的節能特點是冷機作為備用，盡量不用冷機，只有空氣質量或者增強達不到的時候才采用水冷機組作為備用手段。還有阿里巴巴2號數據中心，目前這兩個數據中心已經建成投用，這是張北的實景，在張北縣城拍攝到的大量的太陽能發電，這些電經過并網以后都可以為數據中心利用，它的裝機容量還是非常高的。
另外在節能方面我們采用了鋼結構，集裝箱設備、模塊化設計，空氣過濾，電力模塊，整個變壓器和低壓配電是一個模組整體組裝好的，這樣能夠快速高效一些。全新設計了框架結構，施工周期非常短，采用鋼結構框架式提高了交付效率。風墻、熱通道封閉、電力模塊、鋼結構。
節能手段、方式、方法已經比較普遍了，主要的方式方法比較常用，比如燈光的節能，冷機的三種模式或者六種模式，回風溫度能不能提高再提高，氣流的優化，包括EC轉速、自然冷源，我們的優化節能是多個手段全面推進的，運維人員的重要性目前還沒有被提升到一個高度，每年為公司能帶來很大的直接電費的節省。用心去做，從頭開始把關，運行中每提高一個參數、一個濕度、一個變頻的赫茲，對整個數據中心看似很小，全年下來省幾百萬、幾千萬乃至上億的電費是完全有可能的。運營理念還是呼吁各位老總、專家重視對運維人員的培養，他們承擔了未來社會節能減排的重任，同時為環境霧霾的減少承擔了很大的重任。目前數據中心這么多，耗電量那么大，很多電需要燃煤而來，數據中心的從業人員，尤其運維人員任重道遠。
彌漫式送風，整個機房里熱通道封閉，無架空地板，吊頂回風，做過運維的人員都比較清楚。大膽突破，1路市電直供+1路HVDC，節能技術特點是電力系統的效率高，節省其制冷能耗，線路損耗小，線路造價低。業界在BAT非常成熟的技術就是采用1路市電1路高壓直流，當年做的時候承擔了一定的壓力，最終把它做成了。
還有一個節能手段是電力監控。現在的電力監控市場上有幾個主要品牌，監控是我們的調度和指揮中心，非常重要，很多節能、告警分級、數據挖掘都在監控里，希望未來的監控廠家能做得更好，達到用戶的需求。目前我們對監控的渴望還是非常強烈的。BA自控，目前市場上就那么幾家，還有很大的改善空間。多種模式的切換，消安防監控，我們自己研發一些更適合自己使用的操作系統，對全部服務器的溫度、功率、電流、電壓的監控，自己開發了raptor監控。張北大部分時間是靠自動化運行，個別情況下也可以手動，還可以多種模式切換。
張北的情況介紹完了，最后一個機房是千島湖。千島湖比張北建成的時間長一點，獲得4A級認證。它當時利用千島湖的湖水制冷到利用壩上草原的新風，沒有逃離阿里的理念，怎么在全世界范圍內去找最適合數據中心的冷源，找水找風，未來還會找冰雪。對未來能源的探索和利用一直是阿里的夢想，我們在張北一期建完以后二期怎么建，正在進行深刻的思考，很快就要啟動。
通過較冷的湖水盤管，通過風把冷源吹出來，水沒有流失，而冷量留在我的機房，這是對冷源的充分利用。千島湖已經建成了，采用的是千島湖的湖水和市政聯合利用這種方式。它的供回水溫度是16/21度，萬一湖水不行了還有冷機作為備用。冷機是我們的耗電主設備，怎么減少它的開機運轉，這是運維人員能夠做到的。我們沒有產生冷，只是大自然冷的搬運工，這是千島湖冷的理念。
PUE年均1.28，水文10-15度，WUE<0.03，接近于0。下面是從1.32到1.26的PUE的實際運行數據。千島湖的供電設計也是1路市電1路高壓直流，負載均分。設計試點采用90%市電+10%直流，更加節能。10KV直接深入，變壓器采用分散式供電結構，變壓器供電線路最短。采用10KV中壓油機。千島湖采用了新風自然冷技術，在特定的季節、特定的氣候下可以冷機、湖水、新風三種方式自由選擇，還是一個理念，怎么最大限度地節能。
這是單元化模塊化的設計，冷通道封閉和盲板設計，盲板看似是小事，運維人員如果用心真正去做了，這個非技術含量的小動作還是很管用的。ODC技術按需制冷，這也是我們的理念。一些探索，微模塊和alirack，現在BAT和天蝎機柜都在做一些更高效、快速組裝、快速就位的技術，微模塊和alirack也是阿里研究的方向。
在千島湖還有太陽能發電，它和240V直流聯合供電。太陽能作為一種補充，未來的張北機房二期工程很可能采用太陽能作為一種互補，能夠多利用太陽能、風，尤其是太陽能，太陽能作為弱一點的補充。同時千島湖還利用水力發電，樓比較高，我把水已經抽上來了，既然抽上來了不能白白流下去，中間利用它的弱差進行二次發電，這些節能的理念始終貫徹在整個設計當中，不讓能源浪費，每個環節都不浪費，高樓的落差最大限度進行了利用。運營管理能夠實現節能減排，比如DCIM、機房照明控制、氣流組織、工況、冷通道、熱通道的溫濕度的靈活最大限度的調整。
這是電力系統的監控，下面是管理的方式、理念和流程，流程也是能夠實現節能減排的手段。
下一代新技術和張北的實驗室已經在同步進行，張北實驗室對未來有各種可能，包括服務器、網絡、基礎設施最大限度地在實驗室里進行挑戰，一旦成功就快速應用到阿里的幾十個機房當中去。它是一個實驗室，馬上要建設了。
下一代技術充滿了希望和挑戰，未來我們有可能改變傳統數據的電氣架構、制冷的能源模式，包括機器人的應用、分布式電源、液冷，都有可能對未來數據中心產生很大的影響。這是下一代的技術，這些都是探討，爭取把PUE降低在1.1以下。
未來的數據中心會越來越多，我們這幫從業人員承載了很多使命，主要是兩點，保證業務的安全和不斷去優化我們的能源架構，這是我們未來奮斗的方向和目標。
今天的演講就到這里，謝謝大家。
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