在我國，制造企業中很大一部分是非公有制經濟性質的民營企業，中小企業的數量更是占據了中國制造企業總量的90%。這些中小企業緩解了中國80%的勞動力就業壓力，應該說，他們的未來發展關系到整個國家的國際競爭力。同時，我國制造產業結構正在進一步調整，節能減排、低碳工業等因素更加劇了中小制造企業生存突破的壓力。
目前，我國很多制造企業的信息化建設都不是十分理想，主要問題就是缺乏適合其自身特點與實際的解決方案。那么，究竟什么樣的信息化應用模式最適合中小企業發展？什么樣的信息化應用能幫助他們實現向管理要效益？什么樣的信息化應用能幫助他們打造核心競爭力？帶著這些問題，本刊記者走訪了北京恩信創業科技有限公司的CEO劉有濤先生，共同探尋中小制造企業發展突破的“金鑰匙”。
中小企業信息化之路
與國有或大型制造企業相比，很多中小企業由于自主創新能力弱、產品同質化現象嚴重而處于競爭劣勢。與國際巨頭相比，其在核心技術、知識產權和專利等方面也處于明顯劣勢，在市場競爭中缺乏話語權和主動權。基于此，中小制造企業不能照搬跨國公司、上市公司和國有企業的信息化模式，讓企業為動輒幾百萬，甚至上千萬的資金杯水車薪，還要承擔實施過程中的失敗風險。
劉有濤先生認為，適合中小企業的信息化模式應該具有這樣幾個特點，首先是技術上不易過時，具備與大企業相當的信息化系統水平；其次，成本不能太高，要與企業的資金水平和支付能力相當；其三，產品功能要集成、安全，并支持個性化設置，杜絕信息孤島的隱患；最后，在應用交付、使用和維護方面要快速便捷，可以通過互聯網完成。
這樣的信息化就是基于云計算技術的ERP系統，它分為“公有云計算服務”和“私有云計算服務”兩種。事實上，云計算結合了開源軟件和SaaS的優點，在技術上解決了大規模并行計算、數據分布存儲、數據實時備份、應用高度集成，以及安全可靠和個性化應用等問題。就像國家電網能為百姓生活提供價格低廉、按需購買、安全可靠的供電服務那樣，云計算ERP服務對于使用者來說，是可以隨時使用、隨時擴展，按需付費的系統。
通過云計算方式部署的ERP系統，能使其性能達到最優狀態，系統會將用戶每一次事務的細分任務、定向解析和自動調度都放置在云計算平臺的服務器集群中共同響應完成。劉有濤先生舉例說，這就相當于每個客戶只需要通過瀏覽器，就可以使用在超級計算機上運行的ERP軟件，因此能以最快的速度響應客戶需要的應用服務。
云計算ERP的實施優勢
云計算 ERP這種信息化解決方案具有一定性價比優勢。談及云計算ERP的實施優勢，劉有濤先生認為主要有以下幾點。
（1）成本優勢
相較傳統的企業信息化應用模式，云計算ERP讓客戶無需額外購買任何硬件、無需安裝軟件、更無需聘用IT技術人員，只需要通過SaaS模式租用位于云端的企業管理軟件，企業可以完全根據自身需求決定購買哪些模塊，購買多少并發用戶數量，購買多長使用期限，而且云計算ERP是從開源ERP發展而來的，繼承了開源 ERP把軟件當作服務的特性，對于客戶而言只需支付服務費，無需分擔軟件許可費，企業的投資可以從幾十元開始。
（2）性能優勢
由于云計算ERP是通過IaaS、PaaS、SaaS這些概念落地而形成的技術架構支撐，由龐大的服務器集群、高可靠高可用的系統平臺、云計算架構ERP組成的超級服務系統，能達到超級計算機的性能。可以說只有通過云計算方式，才能讓ERP這樣復雜的應用實現在線使用。
（3）功能集成優勢
云計算ERP產品功能集成涵蓋了企業的生產、供應鏈、客戶關系、人力資源、財務、辦公、電子商務等全部業務流程，避免了因系統功能不集成，出現數據孤島等弊端。由于云計算ERP集成了數以千計的功能模塊，中小制造企業可以通過先進的模板技術進行業務功能組合。
（4）安全優勢
云計算ERP采用服務器集群加上高可靠性的數據中心架構，系統能做到均衡負載、實時備份、異地容災備份，同時系統還采用了嚴格的權限控制，未授權功能不可見，支持SSL套接層加密傳輸，防止信息被非法截獲或非法泄密，關鍵數據采用領先的加密存儲技術，支持CA數字認證，支持遠程安全身份校驗。在提供完備的安全運營技術手段的同時，還為中小制造企業提供了完善的運營保障條款，免除了企業的后顧之憂。
（5）個性化應用優勢
云計算ERP軟件系統可以根據客戶所處的行業不同，實現模塊任意可視化授權組合，并根據權限動態生成個性化菜單、個性化界面、個性化工作臺，并支持自定義表單、自定義計算精度、自定義審核工作流、自定義計量單位等多種靈活設置，支持可視化界面定義業務流程，滿足了企業的個性化應用需求。
（6）實施效率優勢
相較傳統的ERP，云計算ERP的實施效率更高一籌。由于企業無需自行建設基礎架構和系統平臺，同時無需開發應用項目，因而可以節省傳統項目90%的實施時間。云計算ERP服務是先使用后付款，企業可以通過在線培訓了解系統信息，并結合企業自身實際使用服務，使實施效率得到了革命性的提升。
（7）互聯網優勢
這也是云計算服務最大的魅力之一。無論企業有多少個分支機構，多少名員工，在什么時間，什么地點，是使用上網本、手機、PDA，還是使用臺式電腦，他們都可以通過互聯網使用云計算ERP系統，徹底擺脫了傳統ERP軟件對客戶端的依賴，是真正的互聯網應用。
云計算是云制造有力的奠基石
“云制造”這一概念提出的時間還不長，究竟該如何讓它落到實處，而不僅限于紙上談兵。目前，我國制造行業比較前瞻的觀點是希望借用“云計算”的思想來實現 “云制造”的落地。劉有濤先生認為，這也是工業化與信息化高度融合的體現，通過信息技術實現制造資源的充分共享，積累技術競爭力，打造強壯的產業鏈，最終讓具有國際競爭力的制造企業脫穎而出。
要想實現這一目標，劉有濤先生認為中小制造企業必須先找到契合的切入點，之后再展開實際工作，理解認同并最終接受這一信息技術，從而實現為企業服務才是硬道理。對于廣大中小制造企業而言，當在品牌、核心技術和社會資源等方面處于劣勢時，他們應該首先向企業管理要效益，通過信息技術、軟件產品等多種手段讓企業擁有一套先進的管理模式來降低成本、提高素質和優化資源。
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