美國當地時間2012年10月2日,在Oracle全球大會上Oracle首席執行官Larry Ellison發表了關于云社交服務策略的主題演講,針對其SaaS應用套件、Java開發平臺、社交關系管理平臺、Fusion軟件應用以及新版數據庫進行了說明。Larry強調Oracle云可以在公有云和私有云間實現自由切換,為客戶提供了更多選擇的可能性,同時作為最全面的云,其社交性和移動性也是Oracle云的兩大特點。在人們還在為各種云的概念混淆不清的時候,Ellison已經宣布Oracle的私有云能在客戶的防火墻之后,像公有云一樣實現按需租用并在遠程實現支持了。Larry Ellison當天的演講整理如下:
相對于其他供應商,Oracle擁有更多的SaaS應用。Oracle有完整的HCM、CRM、ERP等套件。從云端的底部到頂部,客戶所需要的任何應用都可以在Oracle中找到對應產品。但是如Oracle首席執行官Larry Ellison所說,Oracle并未止步于此。客戶在購買SAAS應用軟件時,同時獲得了軟件背后的各種技術支撐,即使是在云端的應用也需要軟件、數據庫支撐,因為客戶可能需要連接到云的其他應用或其他云中。Oracle擁有一流的平臺和基礎設施。
圖1 Oracle一流的平臺和基礎設施
Oracle使用統一平臺和統一語言Java開發SaaS應用。Oracle公司開發出各種應用,然后用戶會對這些應用進行拓展或運用Java語言建立自己的應用軟件。Oracle擁有世界上使用最廣泛的編程語言——Java,使用最廣泛的數據庫——oracle,最廣泛的中間件——Fusion以及最安全的身份管理。Oracle公司經歷了數年的發展,完成了一些重要的戰略收購,比如社交網絡服務。在Oracle的軟件平臺、數據庫和中間件背后,是堅實的基礎架構,即Oracle的操作系統。當客戶選擇了Oracle的SaaS應用的時候,同時也選擇了Oracle的開發平臺、基礎設施等。
在Oracle全球大會上發布了增強版社交關系管理平臺。它并非基于應用層面的組件或是分離的應用軟件,而是將其植入在平臺層面,這意味著任何應用在建立之初就集成了社交技術的優勢。這是Oracle和其他社交應用的本質區別所在。這是一個技術平臺,而非僅僅只是一套軟件的集合。平臺層面的社交關系管理對銷售、貿易、客戶服務、人才招聘等都得到增強,能更好的整合公共和企業社會媒體資源,還可通過各種社交渠道度量企業的影響力、參與程度和社交關系。
圖2 Oracle在ERP、人力資本、人才管理方面的客戶樣例
圖3 Oracle在市場營銷、服務與支持方面的客戶樣例
圖4 Fusion應用客戶
目前,Oracle已經有40萬客戶應用了Fusion軟件。三分之二的Fusion應用作為SaaS應用部署在了Oracle的公有云上。Oracle銷售的fusion應用都可以在云端部署,這樣的技術也可以在用戶的電腦上進行以私有云(on premise)的方式部署。對于一些有特殊需求的客戶,Oracle采用on demand的部署方式,即Oracle幫助客戶在自己的數據中心管理軟件。在三分之二的Oracle公有云SaaS應用中,有三分之一是在專門的機器上運行的要么是在Oracle的數據中心,要么是在客戶的數據中心。Oracle許多On Premise和 On Demand客戶都有愿意改變為以公有云的方式進行部署。在區域發展方面,Oracle期待亞太地區明年能夠有更大增長。
圖5 Red Robin案例
On Demand客戶案例:Red Robin(北美地區的漢堡餐飲連鎖店)應用了Fusion ERP、Fusion供應鏈管理和Fusion人力資本管理。Red Robin的數據中心并沒有部署在云端,但如果他們希望將融合軟件移到云端,他們可以輕而易舉的改變。Oracle在今年的全球大會上最新的亮點就是:用戶可以在公有云和私有云之間輕易的實現切換。用戶不必立刻做出決定,可以先在公有云上開發和測試Fusion應用軟件,然后部署到私有云上。購買許可證并在自己的電腦上運行的客戶也可以實現云端切換。Oracle是唯一可以為用戶的部署提供選擇性的云應用軟件公司。在條件許可下,可將應用系統的部署由公有云遷移到防火墻內的私有云上。這大大增加了部署的選擇性和靈活性。Red Robin餐飲店在應用了On Demand部署方案后,勞動成本和食品成本都逐漸降低,并且能夠選出最優秀的人選為客戶服務。
圖6 UBS案例
世界四大銀行之一的瑞士聯合銀行集團(UBS)也是Oracle的客戶。UBS最開始將應用軟件系統部署在了公有云上,后來將系統遷移到防火墻內的私有云上了。運用OracleHCM云服務解決方案后,UBS提高了員工管理的可視性,增強了員工的投入程度。
總的看來,Fusion SaaS應用軟件具有以下優點:
·為各種企業用戶提供廣泛全面的應用軟件產品;
·應用軟件建立在行業標準之上,例如Java,基于標準的中間件等;
·面向服務的體系結構使得集成化繁為簡;
·讓用戶掌握自助服務的控制權,實現個性化配置和擴展;
·嵌入式商務智能、社交和移動應用,用戶可通過移動設備訪問所有應用軟件;
·提供完全數據隔離和靈活性的升級服務;
·更新的用戶界面,如web、mobile,和HTML5;
我們致力于在數據庫層面解決問題。數據隔離不應該停留在應用層面,而應該要么在數據庫層面或者是IT基礎設施層面。相對來說,數據庫層面的12c要更好一些,因為它效率更高。
Oracle的SaaS應用軟件帶有平臺服務使得Oracle開發人員和用戶使用同樣的工具和平臺技術。由于Fusion應用軟件是用的java語言和包括Fusion中間件以及Oracle數據庫等平臺服務,用戶可以運用Oracle的平臺服務實現對SaaS應用的擴展以及互聯等。在虛擬機IT基礎設施層面或12c多租戶數據庫層面上的數據保密使得數據更安全,查詢和報告工具等正常運行。Oracle將社交技術作為一個平臺,使得所有SaaS應用軟件更具社交性。而這些在其競爭對手身上都不具備。
另外,SaaS應用軟件的IT基礎設施使得應用軟件的運行更快,存儲更加可靠。Exadata X3具有26T的存儲量,可以使Java應用軟件以更快的速度運行。
Oracle社交關系管理平臺包含社交網絡、社交數據和洞察力、社交參與及監控,和社會營銷四個方面,能使得Oracle的各種應用社會化,不僅僅是市場營銷和銷售方面,在服務、人力資源、人才管理,和協作方面均可以利用社交平臺帶來的優勢。
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本文標題:Oracle云策略:公私云自由切換
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