日前,據記者獲悉,廣受關注的《中國云科技發展“十二五”專項規劃》已獲國務院批準,即將發布。規劃內容包括“十二五”期間“中國云”產業的發展思路、重點任務、技術路線、支持體系等內容。
作為國家戰略性新興產業的重要代表,云計算的發展得到了國家各部委的大力支持。據悉,科技部的“云科技規劃”側重于對研發的資金技術等的資源支持,突破一些技術發展的瓶頸,鼓勵自主研發;而工信部的“云戰略規劃”則更傾向于產業發展的整體規劃以及行業管理等內容。
據賽迪顧問研究顯示,中國云計算產業在2011年的總體產業規模,已經超過了1640億元,其中基礎設施層占40.6%,應用服務層占17%。2012年,中國云計算市場規模將達606.78億元。“十二五”期間,我國的云計算領域的產業鏈規模預計可達7500億-10000億元。
云計算或將催生CRM產業新變革
基于SaaS形式的CRM是目前為止在企業里使用最為廣泛的云服務之一,而八成的CRM用戶來自于中小型企業。實施CRM有三種方式,這三種方式分別是:購買套裝CRM、自主開發一套軟件、采用云CRM服務。前兩者過于標準化、成本太高,云CRM服務剛開始流行,價格低廉、方便改進。
云CRM成本低廉,適應企業快速成長、頻繁改動流程的情況。只需要在配備幾名IT人員、負責日常維護工作即可。不需要購買服務器、數據庫,也不需要請人開發、清理數據和優化數據庫,節省了很大一筆IT投入。這是不少中小企業將橄欖枝投向它的主要原因。可以預見,未來,云計算或將催生CRM產業一系列新的變革。
日前,作為國內云計算與SaaS服務的代表廠商,XTools憑借近年來在我國軟件和信息服務業CRM領域的技術創新和眾多行業標桿應用,榮獲了“國家軟件公共服務平臺最佳推薦CRM獎”。早在2011年,XTools就發布了“X云計劃”,強調云服務體驗是更加快捷的,云應用的反應速度是超越預期的。在此理念下,XTools專注于CRM云落地,并將之成功實現。XTools在全國部署服務器,構成了云基礎架構,方便用戶們就近選取快速的數據讀取云通道,并且也在云安全上保證了互相的容災備份,使CRM數據更加安全。
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