2005年,美國財經作家邁克爾·劉易斯創作了暢銷書《魔球—逆境中致勝的智慧》,講述了“窮球隊”如何在有限的資源甚至資源匱乏的條件下,成功扳倒“富球隊”的故事。2011年,據此改變的電影《點球成金》上映,因其蘊含“以小搏大”企業生存法則被眾多企業家推崇,更被譽為「商學院學生必看電影」。
企業經營一旦停滯不前便只有死路一條,最終被對手趕上,甚至被市場無情淘汰,而贏得成功的關鍵便在于企業經營者勇于打破成規,「重新思考」游戲規則!饵c球成金》電影無疑告訴了正處于商業環境劇烈變化漩渦中的企業經營者,通過創新策略找到「贏」的核心關鍵,并由對應的關鍵績效指標展開一連串執行策略,才有可能如影片中的奧克蘭運動家隊球隊一般,憑借逆境制勝的智慧,成功實現逆襲。
2013年8月底,鼎捷軟件攜手廣東省家具協會與廣東聯邦家私集團有限公司,在廣州舉辦了一場緊密結合《點球成金》影片,深入探討傳統家具企業通過信息化手段,實現策略創新與管理模式變革的研討課程。廣東省經濟和信息化委員會信息化推進處處長袁國清、消費品工業處副處長區毅勇,廣東省家具協會會長王克、秘書長張承志,順德樂從鎮經濟和科技促進局常務副局長蔡志兵,東莞大嶺山鎮產業升級辦公室主任李燦榮等廣東省信息化主管部門及家具行業協會一眾領導悉數到場,共約300名廣東省家具企業管理者現場參與課程。比特網、《計算機世界》、《家具TIME》等多家IT及家具行業媒體更在活動現場進行全程報道。
行業協會牽頭推動區域產業信息化進步
伴隨著全國各行各業轉型升級進程的加快,家具行業也不可避免卷入新一輪的轉型,浪潮,再加上微利時代、定制化模式、品牌效應等因素的強勢沖擊,行業內逐漸彌漫著“行業遭遇30年來最大的困難”、“即將進入‘寒冬’”等各種悲觀情緒。傳統家具企業如何揮舞IT利器,通過轉型與創新獲得回擊之勢,搶占市場先機?
對此,廣東省家具行業協會會長王克以及廣東省經濟和信息化委員會信息化推進處處長袁國清在活動開場致辭中表示:“信息化推進進程的快慢決定了企業在行業中走的快一些還是慢一些,產出的效益是多一點還是少一點。”在當前這樣一個特殊的轉型期間,家具行業更需要快馬加鞭地推動信息化與傳統產業深度融合,包括采購、制造、物流、銷售甚至公共服務平臺的搭。袁國清處長強調,無數實踐已驗證,信息化管理是企業傳統管理的升級版,其強大的滲透力能夠確保家具企業在優勝劣汰的競爭環境中得到更長遠的發展。
隨后,活動現場進行了隆重的廣東省家具行業推進信息化工作小組啟動儀式。據介紹,該工作小組在廣東省經濟和信息化委員會的指導下,由廣東省家具協會牽頭,充分整合了家具行業眾多標桿企業,以及包括鼎捷軟件在內的優秀軟件服務廠商,通過長期系統的工作,推動廣東省家具企業的信息化應用和管理升級進程,穩固廣東家具行業在國內產業界的龍頭地位。廣東省家具行業推進信息化工作小組由廣東省家具協會會長王克擔任組長,鼎捷軟件股份有限公司華南區T方案交付中心總經理張劍峰、廣東聯邦家私集團有限公司總裁田建農擔任副組長,并由廣州百利文儀、佛山亞洲國際家具材料交易中心、順德家具研發院、中山大涌紅木家具協會、廣州圓方軟件等廣東地區眾多家具行業骨干組織和企業共同組成,以期形成推動區域產業信息化進程的中堅力量。
看《魔球》 家具企業如何贏得轉機
作為此次活動的講師,鼎捷軟件策略本部林隆潤總裁通過帶領大家賞析電影《點球成金》中的關鍵情節,體味企業如何在有限的資源甚至資源缺乏的條件下,創造耀眼的成績。他指出,如今,在國內經濟發展速度趨緩、房地產調控政策持續緊縮、出口量銳減等不利因素的擠壓下,傳統家具企業無疑如影片中的奧克蘭運動家隊身處一個并不公平的“賽局”。如何在有限的資源下,打破現狀,贏得轉機?林策略長指出,企業需要如奧克蘭運動家隊一般,打破原有“游戲規則”,找到「贏」的核心關鍵。
球隊的運作好比企業的經營,企業其實就是一個競技場。當企業發現改變的重要性,并決心進行轉型后,應該通過怎樣的管理方式來達成目標呢?此時,如影片中的比利·比恩,找出“贏”的關鍵,并制定管理能力對應的可衡量的績效指標,進而展開一連串的執行戰略,成為企業管理者有序且持續不斷地提升企業經營能力的關鍵。而解決方案路徑中的每一個重要節點,由于需要得到控制與衡量,成為企業經營能力缺口及提升的診斷工具。
林策略長進一步指出,企業可以通過“管”、“控”、“教”來達成戰略執行力的落地。“在企業明確了戰略規劃、樹立了發展目標以后,更應當重視規劃的執行情況。”林策略長強調,企業經營者必須回到基本面,并用問答的方式厘清問題:每月訂定的目標有實現嗎?公司確實掌握到關鍵信息了嗎?與標桿企業進行比較了嗎?有使用正確方式比較嗎?……以此,通過解構價值活動的方式找出重要問題點,并重新調整策略地圖,讓全體員工以此為依歸,建立新關鍵績效指標,從而達成最終目標。
借勢信息化聯邦家私的績效管理藝術
作為一家傳統家具企業,聯邦家私如今已穩居國內家具一線品牌行列。在近30年的企業發展中,聯邦家私幾經產業沉浮,歷經數次策略轉型與戰略變革,卻依然保持著鮮活的品牌生命力和昂揚的企業競爭力。此次活動現場,聯邦家私集團總裁田建農與信息資源部總經理鄒小川齊齊亮相,與到場的近300位華南地區家具企業管理者們深度分享了聯邦家私多年來建構于IT之上的績效管理經驗,這也被田建農總裁解讀為聯邦家私的「贏」模式。
田建農總裁以“知理”、“知用”為切入點,闡釋了聯邦家私「實現低成本規模經營」背后核心競爭能力,并全面分享了對應的管理策略的擬定以及依托信息化推行的有效績效管理模式經驗。田建農總裁強調:“制定了目標以后,需要去量化和分解目標,這樣才能將管理策略得到切實的推動與執行。”因此,享動實現的惡略的搭建式找出重要問題點,并重新調整策略地圖,讓公在他看來,運用指標群進行績效管理,“能夠讓管理者對企業經營做長遠規劃”,而要真正如運動家球隊般憑借“創新的數據指標”締造非凡成就,打造成為“魔球”企業,經營者必須建立起合理的“績效管理”思維。
因此,2008年導入ERP系統以來,遵循「更好滿足客戶需求,更準命中目標市場」的經營戰略,聯邦家私在漸進式信息化歷程的不同階段,圍繞時間管理,設置了一系列關鍵績效指標,以縮短制造周期、提升時間效率為主軸,完整打造「敏捷供應鏈」。對此,聯邦集團信息資源部總經理鄒小川在現場分享時強調:“績效指標改善的管理模式的關鍵在于將經營指標成功解構為各部門的管理指標,對于聯邦家私而言,我們將管理指標進一步解構為信息系統的應用功能,這也讓信息化能真正幫助經營決策層動態了解企業運營變化,并提供創新策略方向的選擇。”
鄒小川表示,家具企業經常面臨供應鏈及生產鏈盲目等待、庫存周轉率低下等內外部資源管理混亂的問題,要實現管理策略的執行,最終支撐戰略的實現,則必須通過數字化工具加以有力的支撐。由此,鄒小川總經理在活動中詳盡地與大家分享了聯邦家私在供應鏈計劃模式下的信息化變革方向,以打造企業產供銷一體化運作。“通過信息化手段的合理管控,將我們的生產等待降到最低,不斷提升庫存周轉率與生產效率,從而真正拉升聯邦家私的綜合實力。”
如今,對于傳統家具企業未來的發展,業界存在諸多揣測。但可以預見的是,步入“而立之年”的家具企業,面對市場繁華的盡褪,是時候停下來思考腳下的路。優質的家具企業必將趁此番轉型升級契機,加速在逆境中尋求制勝方向,搶占市場先機。對此,有著近三十年家具產業積淀的鼎捷軟件,在幫助企業成功導入信息系統的同時,更將持續輸出創新管理模式,以幫助家具企業在快速前進中不斷改善企業體質,在新一輪轉型升級浪潮中盡早完成轉身。
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