中小企業(yè)正尋求獲得最佳的客戶體驗(yàn)，了解并吸引他們的受眾，加快銷售周期并利用最快的時(shí)間獲得收入，為此中小企業(yè)也面臨著日益復(fù)雜的營(yíng)銷挑戰(zhàn)。為了解中小型企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷技巧，Oracle Eloqua聯(lián)合BtoB雜志，對(duì)來(lái)自收入從2500萬(wàn)到2億美元企業(yè)的204位高管進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示中小企業(yè)營(yíng)銷者能更快地運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷技巧，來(lái)吸引客戶、推動(dòng)收入增長(zhǎng)以及展現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。

    為展現(xiàn)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員如何運(yùn)用現(xiàn)代的營(yíng)銷技巧，Oracle Eloqua近日發(fā)布了由BtoB雜志發(fā)起的，標(biāo)題為“中小企業(yè)：實(shí)現(xiàn)技術(shù)、品牌和客戶互動(dòng)的最大化協(xié)同”的白皮書調(diào)查結(jié)果。這一全球性研究對(duì)204位中小企業(yè)的高管進(jìn)行了調(diào)查，也是為企業(yè)和中小型企業(yè)定義現(xiàn)代營(yíng)銷系列的第二部分。第一份調(diào)查“定義現(xiàn)代營(yíng)銷人員：從現(xiàn)實(shí)到理想”已經(jīng)在2013年4月份發(fā)布。這項(xiàng)調(diào)查總體上顯示，中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)展示他們市場(chǎng)活動(dòng)的價(jià)值，并推動(dòng)企業(yè)的收入增長(zhǎng)。

    現(xiàn)代營(yíng)銷技巧的業(yè)務(wù)價(jià)值：72%的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員相信，現(xiàn)代營(yíng)銷解決方案有利于定位、吸引、溝通和分析，營(yíng)銷技術(shù)將能帶來(lái)更好的銷售業(yè)績(jī)。追蹤營(yíng)銷ROI正在推動(dòng)向現(xiàn)代營(yíng)銷進(jìn)行轉(zhuǎn)變：當(dāng)被問(wèn)及現(xiàn)代營(yíng)銷人員的培養(yǎng)需要哪些重要改善時(shí)，64%的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)為是能夠追蹤ROI的能力。同時(shí)，成熟的數(shù)字需求產(chǎn)生和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)（53%）以及社交媒體的出現(xiàn)（52%）都得到了特別的重視。

    中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員依靠廠商來(lái)支持向現(xiàn)代營(yíng)銷的過(guò)渡：55%的中小企業(yè)營(yíng)銷人員相信，供應(yīng)商能提供最重要的好處，就是傳遞其技術(shù)投資的價(jià)值。緊跟這個(gè)關(guān)鍵因素之后的是易于使用的軟件的重要性（51%），以及減少繁文縟節(jié)的需要，從而使其業(yè)務(wù)更加便利（41%）。中小企業(yè)正在加快其向現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)踐的過(guò)渡：在評(píng)估2012年各自企業(yè)的營(yíng)銷狀態(tài)時(shí)，30%的中小企業(yè)營(yíng)銷人員指出，他們是現(xiàn)代營(yíng)銷技巧的“強(qiáng)烈”或者“全面”的運(yùn)用者。2013年，我們預(yù)測(cè)這一比例將會(huì)增加到49%，到2014年增加到74%。

    Oracle Eloqua營(yíng)銷副總裁Andrea Ward表示：“現(xiàn)代營(yíng)銷技巧能夠讓中小企業(yè)憑借跨數(shù)字、社交和移動(dòng)渠道，通過(guò)使用技術(shù)來(lái)增強(qiáng)目標(biāo)鎖定、提高吸引力、溝通能力和分析能力。這個(gè)調(diào)查顯示，絕大部分的中小企業(yè)正在加快向現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)踐的過(guò)渡。Oracle致力于幫助客戶獲得最佳的客戶體驗(yàn)，了解和吸引他們的受眾，加快銷售周期，并在最快時(shí)間獲得收入。”

 

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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