日前，微軟公司宣布將為中國建設銀行提供Windows 8平板設備與技術支持服務，全面助力建設銀行實施支行主管移動解決方案項目。該項目作為建設銀行支行轉型計劃與新一代核心系統建設工程的重要組成部分，旨在通過創新型信息技術與解決方案提升支行運營效率，增強客戶服務體驗。
微軟大中華區副總裁兼市場戰略部總經理，微軟大中華區首席云計算戰略官謝恩偉表示：“微軟作為一家技術領先的公司，我們一直致力于通過創新技術，協助客戶獲得更大業務成功。很榮幸我們能夠協助中國建設銀行實施此次頗具前瞻性的創新舉措，我更希望看到Windows 8操作系統及平板設備提供的卓越便捷性、安全性及通用協同能力，能夠幫助更多金融客戶實現信息化轉型，獲得先進信息技術帶來的創新益處。”
中國建設銀行計劃向全國13,000多家支行網點的主管提供應用Windows 8操作系統的商用平板電腦，作為日常辦公設備，使其不再受辦公桌束縛，能夠提供更快速、更個性化的金融解決方案滿足銀行客戶需求。通過移動設備完成更多非現金交易業務以減少客戶等待的時間，提升客戶滿意度。同時，更高的員工工作效率也將帶來運營成本的降低。
Windows 8平板電腦上現代化企業業務線應用（Line of Business Application）能夠確保建設銀行員工在平板電腦、臺式機和手機之間使用相同的應用程序，獲得一致的使用體驗。通過旁加載或公司內部門戶網站的部署能夠使中國建設銀行支行員工輕松地獲取他們所需的應用。旁加載還使IT部門可以確保每臺設備上都裝有需要且合規的應用。Windows 8提供廣泛的平板設備選擇，建設銀行可以采取多設備供應策略，并保持各種應用程序和桌面基礎設施的統一，簡化管理提高效率。
建設銀行新一代核心系統建設
建設銀行IT信息系統的建設始于2002年，隨著互聯網時代的到來以及儲戶習慣與需求的變遷，從2011年起建設銀行啟動了新一代核心系統建設工程。該工程是對整個體系架構進行變化，全面參照面向服務的架構體系（SOA），體現出組件化、面向服務的體系特征，它的特征是高靈活性與高彈性。
建設銀行新一代核心系統建設工程共規劃為三個實施階段，目前已經基本完成一期工程。在一期項目中，建設銀行旨在完成新一代核心系統中最基本的基礎組件與業務模塊。一期項目可概括為‘四個基礎、兩個展示面’，即機構管理、員工管理，產品管理，價格管理四大最基本的基礎性業務模塊與內外部兩套界面部分。
移動解決方案助力信息化走向前端
此次移動解決方案項目作為前端組件，正是“兩個展示面”的核心內容。該項目的實施意味著建設銀行全面構成從后端到前端的整體信息化架構，也標志著建設銀行IT信息系統的新一代核心系統建設工程一期項目初見成效。
建設銀行著力打造的新一代核心系統建設，既注重后端支持系統的構建，也十分重視前端系統為員工與客戶提供的直觀體驗。在建設銀行的營業網點中，通過與采用Windows 8系統的業務叫號機配合，大堂經理通過手中的平板電腦可以對客戶信息以及最新業務情況了如指掌，從而為客戶提供個性化服務。銀行客戶通過叫號機刷卡拿號后，客戶的信息能實時傳到大堂經理的平板電腦上，大堂經理能夠實時了解業務辦理進度與排隊等候情況。針對排隊的客戶，大堂經理可以通過客戶的排號與銀行卡信息確認客戶身份，主動識別客戶信息，進而配合平板電腦上的資訊信息，證券走勢、基金牌價等業務信息，可以為客戶提供高針對性的個性服務。
三星電子大中華區移動通信部筆記本電腦營銷總經理賴裕文表示：“三星在Windows平板產品上具有長期的、成熟的技術積累，本次將我們最先進的平板電腦設備應用在建設銀行的移動辦公系統中，這是三星在移動辦公領域的又一重要里程碑。我們非常希望能夠與建設銀行進一步深度合作，利用我們在Windows平板領域的產品和技術經驗，更好地幫助建設銀行在提升客戶體驗方便更進一步，在建行新一代核心系統建設工程中發揮重要作用！”
中國建設銀行信息技術管理部田昌越處長表示：“伴隨著整個信息化建設的發展，我們看到了很多變化，其中一個就是移動互聯網。微軟的技術發展讓我們意識到用戶體驗和客戶要求對銀行的重要性。因此，從2010年開始，我們就在思考建行未來十年、十五年的建設。”
微軟公司為此次建設銀行的項目規劃與實施提供了全面支持與協助，不僅為建設銀行提供Surface Pro平板電腦作為測試設備，展示Windows 8平板電腦在銀行業務情景下的獨特價值與優勢，并且提供相關專家支持建設銀行軟件開發中心的應用開發與優化。Windows 8憑借現代化跨企業和跨設備應用、多應用交付機制以及強有力的生態系統不僅贏得了建設銀行的青睞，更為銀行業開啟了全新的服務形態，助力中國的銀行走在信息時代的前沿，通過技術進步獲得更強的同業競爭優勢。
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