互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等等技術(shù)的飛速發(fā)展以及消費(fèi)習(xí)慣的改變消除了虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的界限,跨界的協(xié)作也因?yàn)闆]有了時(shí)間和空間的限制,而能夠產(chǎn)生更強(qiáng)的效能和實(shí)力,不同行業(yè)重塑的競(jìng)爭(zhēng)格局觸發(fā)了新一輪的電子商務(wù)熱潮。在歷經(jīng)十多年的演變?yōu)V盡泡沫之后,電子商務(wù)已經(jīng)開始“倒逼”傳統(tǒng)商業(yè)。
我國(guó)電子商務(wù)交易總額從2006年的1.5萬(wàn)億增加到2012年的8.1萬(wàn)億元人民幣,年均增長(zhǎng)超過(guò)30%。2013年電子商務(wù)總額將超過(guò)10萬(wàn)億元人民幣,電子商務(wù)的交易主體從過(guò)去以中小企業(yè)為主延伸到大型品牌企業(yè),從過(guò)去一些標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)到現(xiàn)在涵蓋幾乎所有的行業(yè)。“十二五”電子商務(wù)交易額預(yù)期目標(biāo)到2015年達(dá)到18萬(wàn)億元人民幣。
電子商務(wù)如此緊鑼密鼓地逼進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè),電商壓力的到來(lái)比預(yù)想的提早了很多,這些企業(yè)或許已經(jīng)明白必須用互聯(lián)網(wǎng)思維才能重塑企業(yè)的發(fā)展之路,卻可能還不明白怎么開始做電子商務(wù)。如果現(xiàn)在不做準(zhǔn)備,恐怕連翻盤的機(jī)會(huì)都沒有;推倒重來(lái)的模式又不現(xiàn)實(shí)。“如何把電商模式與傳統(tǒng)管理方式有機(jī)融合”可能是傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在最想解決的問(wèn)題。
和佳軟件春季開放日
如何解開傳統(tǒng)企業(yè)的電商困局?和佳軟件于日前舉辦了“和佳軟件春季開放日”。在活動(dòng)中,和佳軟件的CEO陳佳、CCO季獻(xiàn)忠、產(chǎn)品經(jīng)理閆浩分別做了演講并與參會(huì)的媒體朋友和企業(yè)管理層針對(duì)“傳統(tǒng)企業(yè)如何打開電商大門?” 主題進(jìn)行了深入的探討。
陳佳認(rèn)為,ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)是電商的底氣,擁有ERP深厚底蘊(yùn)的和佳軟件具有線上系統(tǒng)和線下資源的整合能力。電子商務(wù)的難點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng),所以不是某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品所能夠解決的,和佳軟件為企業(yè)提供的獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái),為企業(yè)整合各種資源,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,最終目的是讓企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)自己運(yùn)營(yíng)獨(dú)立電商平臺(tái)。
和佳獨(dú)立電商平臺(tái)更積極的影響還是在于整合能力,這是需要企業(yè)更加關(guān)注和思考的內(nèi)容。如果用戶看到產(chǎn)品本身后面的生態(tài)圈,或者對(duì)其更具價(jià)值的連帶功能,絕對(duì)會(huì)為的增值功能和整合能力買單。
“和佳多年來(lái)在與各類企業(yè)的深度合作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)的管理痛點(diǎn),知道如何根據(jù)企業(yè)特性去構(gòu)建獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái),利用其特性去促進(jìn)運(yùn)營(yíng)。”陳佳說(shuō)。
和佳獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)是通過(guò)企業(yè)門戶與企業(yè)電子商務(wù)官網(wǎng)及淘寶、天貓、京東、蘇寧等分店自動(dòng)連接,將來(lái)自各個(gè)網(wǎng)店的客戶訂單通過(guò)ERP運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)集成對(duì)營(yíng)銷、銷售和客服進(jìn)行統(tǒng)一管理。
技術(shù)方面,和佳獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)采用先進(jìn)的分布式服務(wù)器端N層組件體系架構(gòu),實(shí)現(xiàn)瘦客戶端的設(shè)計(jì)特點(diǎn),滿足移動(dòng)終端CPU速度慢,內(nèi)存小的特點(diǎn);采用工作流機(jī)制,提供端到端的服務(wù),利用消息中間件,在各功能模塊之間進(jìn)行消息傳遞;采用面向?qū)ο蟮腛OA和OOD進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析和設(shè)計(jì),并使用RUP進(jìn)行系統(tǒng)建模。
和佳獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)基于如上技術(shù)基礎(chǔ),通過(guò)資源管理對(duì)庫(kù)存資源和生產(chǎn)資源進(jìn)行綜合管理和統(tǒng)一調(diào)度,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,對(duì)供應(yīng)商和合作伙伴利用SCM系統(tǒng)實(shí)施管理,并利用數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)建立智能分析和決策系統(tǒng),為企業(yè)的管理提供可靠的依據(jù);同時(shí),在本系統(tǒng)中,引入數(shù)據(jù)中心EDC對(duì)核心數(shù)據(jù)集中管理,增強(qiáng)系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)展性,整個(gè)系統(tǒng)成為一個(gè)以客戶為中心,實(shí)現(xiàn)端到端過(guò)程自動(dòng)化的閉環(huán)系統(tǒng)。
和佳獨(dú)立電子商務(wù)平臺(tái)使企業(yè)的營(yíng)銷、銷售、客服以及生產(chǎn)調(diào)度和資源管理處于一個(gè)完整的閉環(huán)系統(tǒng)中,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握其中各環(huán)節(jié)的信息,有效地組織生產(chǎn)和管理企業(yè),幫助企業(yè)降低成本,增加收入,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中借助O2O模式保持高速發(fā)展。
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