互聯網、移動終端等等技術的飛速發展以及消費習慣的改變消除了虛擬與現實之間的界限,跨界的協作也因為沒有了時間和空間的限制,而能夠產生更強的效能和實力,不同行業重塑的競爭格局觸發了新一輪的電子商務熱潮。在歷經十多年的演變濾盡泡沫之后,電子商務已經開始“倒逼”傳統商業。
我國電子商務交易總額從2006年的1.5萬億增加到2012年的8.1萬億元人民幣,年均增長超過30%。2013年電子商務總額將超過10萬億元人民幣,電子商務的交易主體從過去以中小企業為主延伸到大型品牌企業,從過去一些標準化行業到現在涵蓋幾乎所有的行業。“十二五”電子商務交易額預期目標到2015年達到18萬億元人民幣。
電子商務如此緊鑼密鼓地逼進傳統制造業,電商壓力的到來比預想的提早了很多,這些企業或許已經明白必須用互聯網思維才能重塑企業的發展之路,卻可能還不明白怎么開始做電子商務。如果現在不做準備,恐怕連翻盤的機會都沒有;推倒重來的模式又不現實。“如何把電商模式與傳統管理方式有機融合”可能是傳統企業現在最想解決的問題。
和佳軟件春季開放日
如何解開傳統企業的電商困局?和佳軟件于日前舉辦了“和佳軟件春季開放日”。在活動中,和佳軟件的CEO陳佳、CCO季獻忠、產品經理閆浩分別做了演講并與參會的媒體朋友和企業管理層針對“傳統企業如何打開電商大門?” 主題進行了深入的探討。
陳佳認為,ERP(企業資源計劃)是電商的底氣,擁有ERP深厚底蘊的和佳軟件具有線上系統和線下資源的整合能力。電子商務的難點在于運營,所以不是某個標準化產品所能夠解決的,和佳軟件為企業提供的獨立電子商務平臺,為企業整合各種資源,團結一切可以團結的力量,最終目的是讓企業用互聯網思維來自己運營獨立電商平臺。
和佳獨立電商平臺更積極的影響還是在于整合能力,這是需要企業更加關注和思考的內容。如果用戶看到產品本身后面的生態圈,或者對其更具價值的連帶功能,絕對會為的增值功能和整合能力買單。
“和佳多年來在與各類企業的深度合作中積累了豐富的經驗,了解企業的管理痛點,知道如何根據企業特性去構建獨立電子商務平臺,利用其特性去促進運營。”陳佳說。
和佳獨立電子商務平臺是通過企業門戶與企業電子商務官網及淘寶、天貓、京東、蘇寧等分店自動連接,將來自各個網店的客戶訂單通過ERP運營系統集成對營銷、銷售和客服進行統一管理。
技術方面,和佳獨立電子商務平臺采用先進的分布式服務器端N層組件體系架構,實現瘦客戶端的設計特點,滿足移動終端CPU速度慢,內存小的特點;采用工作流機制,提供端到端的服務,利用消息中間件,在各功能模塊之間進行消息傳遞;采用面向對象的OOA和OOD進行系統的需求分析和設計,并使用RUP進行系統建模。
和佳獨立電子商務平臺基于如上技術基礎,通過資源管理對庫存資源和生產資源進行綜合管理和統一調度,實現零庫存,對供應商和合作伙伴利用SCM系統實施管理,并利用數據挖掘等技術建立智能分析和決策系統,為企業的管理提供可靠的依據;同時,在本系統中,引入數據中心EDC對核心數據集中管理,增強系統的開放性和可擴展性,整個系統成為一個以客戶為中心,實現端到端過程自動化的閉環系統。
和佳獨立電子商務平臺使企業的營銷、銷售、客服以及生產調度和資源管理處于一個完整的閉環系統中,及時、準確地掌握其中各環節的信息,有效地組織生產和管理企業,幫助企業降低成本,增加收入,使企業能夠在激烈的市場競爭中借助O2O模式保持高速發展。
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