隨著企業的壯大,企業不僅會關注已經發生的現金流,同時也需要控制未來可能發生的現金流。全面預算管理信息化系統,也就應運而生了。在這篇文章中,筆者就結合自己的項目經驗,談談現在企業在這個全面預算管理軟件選型中存在的一些誤區。
一、放棄套裝軟件,選擇自定義開發
在實際工作中,筆者發現企業對套裝軟件存在一些誤區。如筆者去年接觸過一家企業。他們在全面預算管理軟件這個項目中,采取了|“咨詢+開發”的策略。即叫一家咨詢公司,現對企業的需求與流程進行咨詢與整理,然后再根據咨詢的結果來開發應用軟件。但是結果并不是很理想。主要是因為自定義開發的全面預算管理系統存在很大的風險。
一是企業現有管理水平的風險。做一個形象的比喻。套裝全面預算管理軟件,就好像品牌西裝。企業如果想要穿這套系統,可能需要吃“苦頭”,先塑造自己的體型,做到標準。只有如此,穿起來才會比較像樣。但是,如果是自定義開發的軟件,就好像是給人量身定制的西裝。雖然穿起來比較貼身,但是很有可能因為企業本身的業務不夠標準,而變成一個“四不像”。對于這個風險企業沒有充分的認識到,為此導致了很多自定義開發項目無疾而終。
二是咨詢人員的水平層次不齊。咨詢加開發的方案,看起來很好,但是其實不然。簡單的說,這種項目實施方式,對于咨詢人員的水平非常的依賴。如果咨詢人員的水平比較差,或者實際的管理經驗不足,那么很可能項目會以失敗而告終。采用套裝軟件,系統已經蘊含了一些管理專家的管理模型。實施人員的做法是調整企業現有的管理方式,讓這個管理模型在企業中落地生根。而現在咨詢式開發則是完全相反。其管理的思路完全捏在咨詢顧問的手中。如果咨詢人員稍微出現一點偏差,企業就可能走很多的冤枉路。這個咨詢顧問水平與責任心的風險,企業也沒有充分的認識到。
三是軟件漏洞的風險。一個成熟的套裝管理軟件,其開發與應用需要經過很多企業用戶的認證。而且即使經過多家企業用戶的認證,在全面預算管理軟件中,也難免存在著一些漏洞。如果現在叫一家軟件公司開發,其針對的只是單家企業,這個漏洞就會更多、更大。而全面預算管理軟件要在企業中得到應有的收益,很大一部分內容在與一個完善的邏輯。如果邏輯不夠完善,那么就會存在比較大的風險。
四是軟件系統升級的風險。企業在不斷的發展,其業務需求也在不斷的擴大。如果是套裝的軟件,會對軟件版本進行不斷的升級。在升級過程中,會將企業的一些典型需求在軟件版本升級的過程中體現出來。而自定義開發的應用軟件,往往不存在軟件升級的服務。如果后續企業需要一些需求,即使是很標準的需求,也需要通過二次開發來實現。這對于用戶來說,無疑是致命的。這種風險,企業也應該引起足夠的重視。
綜上所述,企業放棄套裝軟件,而選擇自定義開發的模式來推動全面預算管理系統,這種項目方式存在著比較大的項目風險。在實際工作中,應該盡量避免。
二、ERP系統的預算模塊,并不能夠代替全面預算管理
有些企業,上了ERP系統的預算模塊。但是發現使用起來并不是很順利。這很大一部分原因在于他們沒有認識到ERP預算模塊的實質。現在市面上的財務預算系統從本質上來說,可以分為好幾種。如以財務為中心的預算管理軟件,就好比ERP系統中才財務模塊,其核心是為財務管理服務的。簡單的說,其只涵蓋了全面預算管理中的一塊內容。為此企業在使用的過程中就會有束手束腳的感覺。筆者認為,一個完善地全面預算管理解決方案,應該體現一個中心,四個基本點。即以管理為中心,財務、流程、協同、數據分析四個基本面。
全面預算管理系統最終是為了管理。或者說,是出自管理的需要。簡單的說,就是企業管理層會根據企業的實際情況(如歷史的費用花費情況、企業后續的發展、項目的開發等等),來做相關的費用計劃。后續各個部門消費時,要嚴格根據這個計劃來開展。通過這種手段,來改善企業的現金流。可見,全面預算的管理思路,其并不是單獨的為財務服務的。其主要體現的還是管理層的思想。為此,ERP系統中的預算財務模塊,其隸屬于財務管理這個大模塊中。所以無法全面的實現企業預算管理的需要。
流程的管理也是預算管理中一個非常重要的環節。舉一個簡單的例子。費用預算做好了,那么部門后續花費支出的審批,就可以簡化許多了。在流程管理上,甚至可以實現自動化管理。如管理者可以預先定義每個月的費用計劃。如果部門的實際費用支出,在費用計劃的50%之內,那么只需要部門主管審批即可。如果超過了50%,就需要部門經理審批。畢竟這個費用的支出,最終是跟部門領導的考核相關的。通過流程管理,就可以簡化后續的審核的流程,提高工作效率。在ERP系統中,工作流管理往往是作為一個獨立的模塊,甚至是一個獨立的系統。沒有跟財務管理中的預算模塊進行緊密的聯系。這也是一個預算模塊無法代替全面預算管理系統的一個重要原因。
在全面預算管理系統中,還涉及到數據分析的功能。如需要分析以前五年的費用支出情況,來為制定新的一年的費用計劃提供數據的支持。如還需要系統能夠提供儀表板等功能,來實時的反應費用支出與預算之間的對比狀況。如需要系統能夠分析費用在各個項目中的比率關系,幫助決策者來分析費用計劃的合理性等等。這些功能都需要有數據分析工具的支持。而現在的ERP系統,其本身自帶的數據分析功能是很薄弱的,有些系統甚至沒有帶數據分析的工具。為此如果只用ERP系統中的財務預算模塊,其就只是一個簡單的記帳工具,而無法對預算模塊中的數據進行對比分析。
協同也是全面預算管理系統中一個非常重要的環節。如費用的審批、單據的傳遞等等,都需要通過協同來完成。而ERP系統本身是一個業務管理系統,缺乏用戶之間的協同操作。有些系統是通過電子簽核等模塊來實現一定的協同功能。這也是可行的。但是也存在一定的局限性。簡單的說,這個電子簽核功能只是協同辦公的一個小小的方面。
綜上所述,ERP中的預算模塊是以財務管理為中心的。從本質上來說,只是實現了全面預算管理中“一個中心、四個基本面”中的一個基本面而已。為此筆者可以負責任的說,現在 ERP系統中的預算管理模塊還無法替代全面預算管理。如果企業真的需要在全面預算管理上提升一個層次,最好選擇一款獨立的全面預算管理系統。然后在項目的實施中,實現與ERP系統的整合。
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