【2014年11月17日】全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner預測,2015年全球所使用的聯網物件數量將達到49億,與2014年相比增長30%,而到2020年更將增長至250億。物聯網已成為推動企業轉型的一股強大力量,所有產業甚至社會各個領域都將感受到其極具顛覆性的影響力。
Gartner副總裁暨杰出分析師Jim Tully表示:“這場由云、移動化、社交化以及信息化等‘力量的結合(Nexus of Forces)所發起,其后又因物聯網興起而被進一步推動的數字化變遷,將對許多既有的商業模式形成威脅,他們別無選擇只能追隨這股物聯網熱潮,正如同曾經遭遇過的IT商品化趨勢的狀況一樣。”
由于消費者、企業、政府單位、醫院以及其他各種機構不斷找尋各種新方式以利用相關技術,物聯網因此而急劇擴張,其所帶來的經濟影響也隨之升高。Gartner預估,到2015年,物聯網相關服務支出總計將達695億美元,到2020年將進一步增至2630億美元。
消費類應用將促使聯網物件數量增加,但相關營收絕大多數仍將由企業所貢獻。根據Gartner估計,2015年消費領域所使用的聯網物件數量將達到29億,2020年更將增至130億(參見表一)。汽車業成為增長最快的領域,2015年增長率將高達96%。
表一、各領域使用物聯網物件數量預估(百萬)
類別 | 2013 | 2014 | 2015 | 2020 |
汽車 | 96.0 | 189.6 | 372.3 | 3,511.1 |
消費 | 1,842.1 | 2,244.5 | 2,874.9 | 13,172.5 |
一般商業 | 395.2 | 479.4 | 623.9 | 5,158.6 |
垂直商業 | 698.7 | 836.5 | 1,009.4 | 3,164.4 |
總計 | 3,032.0 | 3,750.0 | 4,880.6 | 25,006.6 |
從產業來看,制造業、公共事業與運輸業將是2015年使用物聯網的前三大垂直產業,總計使用7.36億聯網物件。2020年排名將有所變化,公共事業將排名第一,其次依序為制造業與政府單位,總計裝設的聯網物件將達到17億。Jim Tully分析:“政府將會為了節能而大力投資智能街道與區域照明設備,因此將排名第三。公共事業則將因投資智能電表而躍居首位。”
目前已有自動柜員機及機場自助登機等聯網物件存在,但除了一般物件還有許多新型終端正在開發中,具備數字傳感、計算以及通信功能。因此,不論新型物件或舊型被動式物件未來都將具備“數字化聲音”,能產生并傳遞可反映自身及周遭環境狀態的信息流。這樣的發展趨勢將徹底改變價值主張,創造出全新的服務與使用方式,同時帶動新的商業模式。
很可能在未來短短數年內,某種程度上的內建智能與聯網功能將被視為標準,并且這種趨勢也將迅速滲透至主流產品與服務中去。Gartner副總裁暨院士級分析師Steve Prentice表示:“然而,CIO們必須認識到這股趨勢所帶來的顛覆式沖擊以及競爭性威脅,并且同時也將帶來最大的競爭性商機,但絕非光靠產品或服務的數字化就能產生,而是要創造一個全新的商業模式與價值主張。”
Prentice接著指出:“企業組織必須顧及所有可用智能物件所提供的信息,在信息的收集與分析,以及信息的流失和誤用兩者之間達到平衡。”物聯網以一種前所未有的方式凸顯信息安全、信息技術安全、運營技術安全以及實體信息安全之間的緊密關聯。企業管理者們現在必須做出決策以決定企業信息安全的未來,以及該由誰來規范、管理以及運營企業信息安全。Gartner表示,在2017年結束之前,將有超過20%的企業組織設有數字化信息安全服務,負責保護利用物聯網設備與服務的各類企業項目。
物聯網將為數字化信息安全架構引入數十種新型平臺、數百種不同的混合式IT/物聯網集成方案,而且每個行業都將出現新的標準,各個應用也將有全新觀點。未來IT管理者們必須適應不同領域之間的技術差異,并開發出多層面的技術解放方案,以應對物聯網相關的風險與信息安全問題。此外,由于有些機器會產生海量的數據,有些感應器每天或每周發送的數據量則比較少,IT管理者們必須要平衡數字化商業需求與數字化信息安全實情。
Prentice分析指出:“聯網智能設備的數量將持續呈現出指數式增長,讓‘智能物件’具備感應、詮釋、溝通與協商的能力才能確實產生出數字化的‘聲音’。CIO們必須找出商機所在,并基于這一增長趨勢打造全新的服務、應用場景以及商業模式。”
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