近幾年，由于互聯網的沖擊，傳統管理軟件舉步維艱，國內幾大ERP廠商都義無反顧地大力投資SaaS。然而，安全、交付模式、運營模式的差異讓這些沖鋒者壁壘重重，已重砸10億元的SaaS市場目前依然沒有贏家，有著賭徒般拼勁的傳統軟件商們，誰將率先破局？
至今，在SaaS(軟件即服務)陣線上依然義無反顧拼搏的廠商們還記得兩年前原阿里軟件總經理王濤信誓旦旦的承諾：“馬云有遠見、目標宏偉，他指明方向，我們去奮勇拼殺，不信贏不了!”但僅僅兩年時間，阿里軟件黯然關閉，落得“失望收場”。
阿里軟件的下場并沒有冷卻中國傳統管理軟件商們對SaaS的熱情，相反，他們反而覺得失掉一個最大的競爭對手。日前，金蝶破釜沉舟，將盈利中的“KIS業務”與處于虧損中的“友商網”合璧，發力SaaS，拋下“每年投資不低于5000萬”的豪言壯語;而早在年初，用友偉庫整合了原用友移動商務公司在移動商務服務領域，以及用友偉庫網在SaaS服務領域的優勢資源，向業界展示進軍電子商務的雄心。
據統計機構估計，自SaaS面市3年來，中國企業已耗資10億元以上，卻沒有成功者。那么，有著賭徒般拼勁的傳統軟件商們，誰將率先破局？
是機遇 還是陷阱？
張女士是北京同仁財會培訓學校的副校長，她在這個崗位上已經工作了5年，接觸SaaS這種模式也已經有兩年，但是真正用起來還是在去年年底。據張校長介紹，當初因為培訓學校要給學生積極實踐的機會，所以需要采購一些會計軟件，如果購買傳統軟件進行本地化安裝，既需要內部網絡的搭建還要買服務器，一個項目下來，可能要花掉幾百萬元，這筆錢對他們這樣的小企業來說無異于“天價”，別說沒錢，有錢也不會做。這時候，她想都沒想就決定試試網絡租賃軟件這種模式了。
像同仁財會培訓學校這樣的小企業，在中國多得數不清，而這些小企業對這種業務確實有著實在的需求。國家中小企業協會秘書長孫秀春曾表示，根據工業和信息化部的數據，我國有9成中小企業具備互聯網接入條件，但信息化核心業務應用卻低于10%，90%以上的小企業依然無法享受現代信息技術;同時，電子商務已從“信息流”進入與傳統實體經濟深度融合的2.0時代。小企業將內部經營管理流程與外部電子商務服務打通，一站式解決“信息化+電子商務化”，盡快實現轉型，已是當務之急。
在這種趨勢下，中小企業市場無疑就成了一塊巨大的蛋糕，引得電子商務企業、傳統軟件企業相盡折腰。盡管阿里軟件失敗了，還是不斷有更大拼勁的企業接踵而來，他們甚至比阿里巴巴更猛烈。
金蝶就是其中之一。作為幫助中國小企業經營管理模式轉型的一記重拳，金蝶國際軟件集團日前宣布，將旗下兩大資產—友商網(SaaS)和KIS(小企業管理軟件)業務及產品進行戰略整合，并承諾將其打造成一個“云服務開放平臺”。友商網總經理馮頡表示，將與各類電子商務服務伙伴聯手，快速改變我國4200萬小企業和個體工商戶中90%尚無緣信息化的現狀，推動其經營管理模式變革，擁抱即將到來的電子商務2.0浪潮。具體手段是，通過“管理軟件+在線軟件服務+企業社區增值服務”的3S融合模式，為小企業提供從開張、經營、成長到轉型的全生命周期內一站式經營與管理服務，打造“小企業之家”。
金蝶砸下重金，用友也不甘落后。用友在年初就整合了在線管理、移動應用、B2B&B2C平臺、營銷應用、建站服務、供應鏈互聯、智能商機等豐富的電子商務產品服務，用友集團總裁王文京更是放言，“要打造中國最大的企業全程電子商務社區，并建立中國最大的企業經營與管理數據庫。”
除此之外，800CRM、神碼在線、風云網絡、已經向SaaS轉型的SAP……都在暗暗較勁。
“SaaS不是人人都能做的。在這個領域里，創業的小公司很難生存，沒有用戶基礎，規模很難做起來;沒有品牌、經濟實力和技術實力根本做不了SaaS;成熟的軟件企業做SaaS，其創新部門與傳統部門之間會有沖突，微軟、SAP等都會遇到這個問題。而即便這些包袱都沒有的阿里軟件也沒有成功。”一位在此行業有過多年實戰經驗的人士很不看好SaaS，他認為，到底SaaS對這些企業來說是機遇還是陷阱，很難說。
“賭徒”的命運
“金蝶破釜沉舟，此次是天時、地利、人和占盡。”曾在阿里軟件任市場總監、如今重回金蝶出任友商網總監的王冠雄認為，金蝶友商網已經得到金蝶整個集團上下齊心的重視，成功的幾率很大。
事實上，金蝶此次真有破釜沉舟的勢頭。
金蝶集團創始人徐少春非常看重友商網的未來。“互聯網本質上是一種‘破壞性創新’的生產力和知識工具，其意義將超越以蒸汽機發端的工業革命!”徐少春認為，“在全球范圍內，過去十幾年企業軟件公司在爭奪互聯網個人服務方面暫時落后了。從中國市場來看，下一個10年，基于企業真實經營管理活動的互聯網服務很可能將進入大發展的高峰期”。為此，他把友商網看成金蝶的“戰略性業務”。
事實上，傳統軟件江河日下，友商網的確是承載著金蝶集團向服務轉型的創新業務，而對于外界對友商網要上市的猜測，馮頡也證實：“友商網的目標之一當然是上市。年初友商網剛剛做了新4年的規劃，在未來3年有發展上市的計劃。”
友商網自成立以來就一直不是個盈利項目，但2009年KIS的利潤已接近1億元，這就意味著通過KIS與友商網的整合，友商網其實已經是盈利公司，似乎一只腳已經踩在創業板的門檻上。
除此之外，在去年的網商城市競爭力排名中，一度被譽為“互聯網創新之都”的深圳失去了往日榮耀，排在上海、北京、杭州等城市之后。為此，深圳已經開始在電子商務上重新發力，重點培育新興產業，而近水樓臺的友商網似乎又有了政府的大力支持。
金蝶“破釜沉舟”，用友也要“背水一戰”。在用友新3年戰略規劃暨業務策略發布會上，王文京稱，“用友的目標是成為世界前三的管理軟件與服務提供商和中國最大、世界第一的全程電子商務服務提供商。”據知情人士透露，王文京砸在SaaS上的錢至少也有兩億元。用友更是放開話，將通過收購、兼并來完成他們的SaaS目標。
除此之外，用友還依托其強大的集團資源，整合了用友移動商務公司和用友公司在線事業部，成立偉庫電子商務公司，目的是為企業客戶提供全程電子商務服務。企業客戶可以通過PC、手機及智能終端實現包括企業管理、企業營銷、企業間商務協同等在內的電子商務全過程。日前，偉庫電子商務公司斥巨資購買了短域名k.cn，并正在融合移動商街、偉庫網的技術與應用，構建統一的、功能更加強大、應用更加豐富、運營更加創新的全程電子商務平臺。
看似平靜的中國SaaS市場已經暗流涌動，不少企業正在大步流星地奔向它，然而，他們的熱情是會被繼續卷入到這個無底的“黑洞”，還是會融化掉這塊“堅冰”？“這個市場需要望穿秋水的耐心、堅持不懈的創新、堅韌不拔的決心，更實在的是有可以賠得起的錢。”一位有過多年SaaS實戰經驗的業內專家這樣總結。
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