常州東風農機集團有限公司信息中心主任 胡建中
一、東風農機信息系統概況
常州東風農機集團有限公司始建于1952年,是一家致力于研發、生產拖拉機及其各類農機具的國家大型專業農機企業。是中國大中型輪式拖拉機、手扶拖拉機專業生產基地之一。2003年8月公司改制為民營企業。改制9年來,銷售收入和出口創匯以平均每年30%的增長速度遞增,成為一個快速成長型的農機企業。2011年銷售收入21億元,出口創匯7500萬美元,利潤1億元,保持國內大、中拖行業前三甲。
2012年上半年在整個農機行業下滑7%的背景下,仍然獲得7%的增長。預計上半年完成銷售收入12億,利潤6600萬。成為行業前6位唯一保持增長的企業。市場占有率達到14%,比去年上升了2個百分點。增長的根本原因是公司先于同行實行了更加貼近市場,實行扁平化的,責權利高度統一運行機制。企業內部的活力進一步增強。
圖1 企業資本的循環周轉
加快資本周轉的途徑:用信息化手段加快物流和減少庫存
1. 縮短非勞動時間
2. 提高勞動生產率,縮短勞動時間
3. 加快銷售和購買速度
4. 減少固定資本的量,加大流動資本的量
5. 借雞生蛋——訂金、用完結算
兩大瓶頸問題:交付與成本
1. 高質量低成本的交付,永遠是企業基本的核心和瓶頸問題;
2. 交付能力是企業的核心能力
3. 市場經濟環境下,成本是企業最核心的競爭力
4. 把企業內部的制度、流程用信息化進行有效的固化
解決兩大瓶頸問題的途徑
圖2 解決兩大瓶頸問題的途徑
信息化應用部署
圖3 東風農機業務流程(閉環管理)
作為我國大、中拖行業第一方陣的重要成員,尤其是25-60中馬力輪拖產銷量和出口量均居行業第一的企業,東風農機始終致力于滿足海內外市場不斷變化的需求。東風農機的業務模式和管理架構一方面要滿足快速響應海內外市場多樣產品配置需要,另一方面需要根據農機行業的管理特點來設計。
圖4 產業鏈協同模式
二、東風農機信息系統的實施與應用
東風農機的信息化歷程
1. 2005年2月,和用友軟件公司簽署戰略合作協議,開始實施DF-U8 ERP系統,邁出了信息化建設的第一步
2. 2005年8月,財務系統和銷售、采購、物流系統成功對接和整體運行,工作效率大為提高,財務出報時間提前了6天。
3. 2006年5月,生產管理系統投入運行,完成了生產模式從大批量單一品種的生產到小批量多品種生產的轉型,為客戶創造了更大的價值。這對于整機制造企業來講,手工管理是不可能完成生產模式的轉型的。
4. 2006年12月,管理會計系統的成功運行,完成了核算會計向管理會計的轉變,實現了從事后審核到事中控制的革命性變革。生產單元通過建立成本中心和責任中心,建立了投入產出的考核評價體系,有效提升了成本意識,消除了計件制的弊端。
5. 2007年5月,人力資源管理系統、質量管理系統上線運行,管理水平上了一個臺階。
6. 2008年12月,采購系統發生革命性變革,VMI(代管業務)全面運用,一下降低了5000萬庫存資金。
7. 2009年6月,產成品實行序列號管理,實現了從產品下線到客戶服務的全生命周期跟蹤。
8. 2009年12月,CRM系統開始實施,從節流走向開源,全面提升市場經營能力。
9. 2011年5月,協同辦公(OA)系統投入運行,管理質量和效率大幅度提升。
訂單管理:信息化幫助我們實現了八個訂單的管理要求,形成了以銷售訂單為出發點的經營模式,一切考核和評價標準只有一個,就是高質量的交付。而每個人的交付對象是不一樣的,所有的高質量交付匯總在一起,就形成了向客戶的高質量產品交付。
代管倉(VMI)管理:
1. VMI是目前主機廠供應鏈上的關鍵配套企業普遍存在的一種先送貨,后按消耗結算的采購業務模式
2. VMI并不是非常新鮮的事情,面包房可能已經用了幾百年了,早晨給零售店送面包,晚上來結帳,賣掉多少收多少錢,就這么簡單。
3. VMI的推進優化了公司與供應商之間的伙伴關系,開創了雙贏的局面。
三、東風農機信息化成效和展望
1. 實現了財務系統和銷售、采購、物流系統的對接和整體運行
2. 生產管理系統的運行完成了生產模式從大批量單一品種的生產到小批量多品種生產的轉型
3. 管理會計、代管倉(VMI)管理、序列號管理等深化運用
4. 客戶關系管理(CRM)系統的實施
5. 產品生命周期管理(PLM)系統的實施
老板對企業轉型升級的思考
1. 從市場需求與客戶需求的角度來思考,改變、完善我們流程,提升我們的能力
2. 從競爭力角度,來思考怎么來提升企業。我們要把著重點放在技術進步上。包括信息化技術
3. 從經濟人的本性角度,來思考建立企業內部制度與機制。
4. 從員工健康向上的角度,來打造企業的價值觀,建設企業文化。
四、東風農機信息化的幾點感悟
感言一:管理軟件到底是什么?
感言二:登高遠望 腳踏實地
感言三:成功來自我要
上下同欲者勝—孫子兵法
感言四:兵馬未動,糧草先行
感悟五:實施策略很重要
感悟六:客觀、綜合地評價實施效果
ERP項目內部支持體系的建立,是保持ERP系統持續運用的基礎,企業自身是信息化運用的原動力。
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本文標題:加強信息化建設 推動企業轉型升級