作為集成化的企業管理信息系統，企業資源計劃ERP是計算機技術與企業管理技術結合的結晶。近年來，越來越多的企業采用ERP和CIMS(Computer Integrated Manufacturing system)等先進技術，提高了企業的整體效率和市場競爭能力。
1 ERP管理思想
ERP是由美國Garner Group Inc．公司于20世紀90年代初提出的，是信息時代的現代企業向國際化發展的更高層管理模式。ERP管理思想主要體現了供應鏈管理SCM的思想，還吸納了準時生產JIT、精良生產、并行工程、敏捷制造等先進管理思想。ERP既繼承了MRPⅡ管理模式的精華，又在許多方面對MRPⅡ進行了擴充：在資源管理范圍方面：ERP擴展了管理范圍，把客戶需求和企業內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，形成企業完整的供應鏈；并對供應鏈上所有環節進行有效管理。
在生產方式管理方面：在20世紀90年代初，許多企業為了緊跟市場的變化主要采用多品種、小批量生產以及JIT等生產方式，并由單一生產方式向混合型生產發展，ERP能很好地支持和管理混合型制造環境，滿足企業多元化經營需求。
在管理功能方面：ERP除了MRPⅡ系統的制造、分銷、財務管理功能外，還增加了支持供應鏈上中供、產、需各環節之間的運輸管理和倉庫管理；并支持生產保障體系的質量管理、實驗室管理、設備維修和備品備件管理等。
在事務處理控制方面：ERP通過在線分析處理OLAP(on-line analytical processing)、售后服務及質量反饋，可將設計、制造、銷售、運輸等集成起來，并行處理各種相關作業，為企業提供對質量、適應變化、客戶滿意、績效等關鍵問題的實時分析能力。
在財務管理方面：ERP系統將財務計劃和價值控制功能集成到了整個供應鏈上。在跨國(或地區)經營事務處理方面：ERP還可以滿足跨國經營的多國家地區，多工廠、多語種，多幣制應用需求。
2 ERP技術特點
ERP也代表了當前集成化企業管理軟件系統的最高技術水平。ERP技術及系統特點包括：
(1)ERP更加面向市場，面向經營，面向銷售，能夠對市場快速響應；它將供應鏈管理功能包含了進來，強調了供應商、制造商與分銷商間的新的伙伴關系；并且支持企業后勤管理。
(2)ERP更強調企業流程與工作流，通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷間的集成，支持企業過程重組。
(3)ERP更多地強調財務，具有較完善的企業財務管理體系；這使得價值管理概念得以實施，資金流與物流、信息流更加有機地結合。
(4)ERP較多地考慮人的因素作為資源在生產經營規劃中的作用，也考慮了人的培訓成本等。
(5)在生產制造計劃中，ERP支持MRP II與JIT的混合生產管理模式，也支持多種生產方式(離散制造、連續流程制造等)的管理模式。
此外，還有的ERP系統包括了金融投資管理、質量管理、運輸管理、項目管理、法規與標準、過程控制等補充功能。這使得企業的物流、信息流與資金流更加有機地集成。它能更好地支持企業經營管理各方面的集成t并將給企業帶來更廣泛、更長遠的經濟效益與社會效益。應當說，ERP是以ERP管理思想為核心的、以ERP管理軟件與相關人機系統為基礎的現代企業管理系統。
3 ERP發展趨勢
3.1 ERP發展方向
未來ERP技術的發展方向和趨勢：ERP與客戶關系管理CRM(Customer Relationship Management)的進一步整合ERP將更加面向市場和面向顧客，通過基于知識的市場預測、訂單處理與生產調度、基于約束調度功能等進一步提高企業在全球化市場環境下更強的優化能力；并進一步與客戶關系管理CRM結合，實現市場、銷售、服務的一體化，使CRM的前臺客戶服務與ERP后臺處理過程集成，提供客戶個性化服務，使企業具有更好的顧客滿意度。
ERP與電子商務、供應鏈SCM、協同商務的進一步整合：ERP將面向協同商務(Collaborative Commerce)，支持企業與貿易共同體的業務伙伴、客戶之間的協作，支持數字化的業務交互過程；ERP供應鏈管理功能將進一步加強，并通過電子商務進行企業供需協作，如汽車行業要求ERP的銷售和采購模塊支持用電子商務或EDI實現客戶或供應商之間的電子訂貨和銷售開單過程，ERP將支持企業面向全球化市場環境，建立供應商、制造商與分銷商間基于價值鏈共享的新伙伴關系，并使企業在協同商務中做到過程優化、計劃準確、管理協調。
ERP與產品數據管理PDM(Product Data Management)的整合：產品數據管理PDM將企業中的產品設計和制造全過程的各種信息、產品不同設計階段的數據和文檔組織在統一的環境中。近年來ERP軟件商紛紛在ERP系統中納入了產品數據管理PDM功能或實現與PDM系統的集成，增加了對設計數據、過程、文檔的應用和管理，減少了ERP龐大的數據管理和數據準備工作量，并進一步加強了企業管理系統與CAD、CAM系統的集成，進一步提高了企業的系統集成度和整體效率。
ERP與制造執行系統M E S(Manufacturing Executive System)的整合：為了加強ERP對于生產過程的控制能力，ERP將與制造執行系統MEs、車間層操作控制系統SFC更緊密的結合，形成實時化的ERP／MES／SFC系統。該趨勢在流程工業企業的管控一體化系統中體現得最為明顯。
ERP與工作流管理系統的進一步整合：全面的工作流規則保證與時間相關的業務信息能夠自動地在正確時間傳送到指定的地點。ERP的工作流管理功能將進一步增強，通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷間的集成，并能支持企業經營過程的重組，也使ERP的功能可以擴展到辦公自動化和業務流程控制方面。加強數據倉庫和聯機分析處理OLAP功能：為了企業高層領導的管理與決策，ERP將數據倉庫、數據挖掘和聯機分析處理OLAP等功能集成進來，為用戶提供企業級宏觀決策的分析工具。
ERP系統動態可重構性：為了適應企業的過程重組和業務變化，人們越來越多地強調ERP軟件系統的動態可重構性。為此，ERP系統動態建模工具、系統快速配置工具、系統界面封裝技術、軟構件技術等均被采用。ERP系統也引入了新的模塊化軟件、業務應用程序接口、逐個更新模塊增強系統等概念，ERP的功能組件被分割成更細的構件以便進行系統動態重構。
ERP軟件系統實現技術和集成技術：ERP將以客戶／服務器、瀏覽器／服務器分布式結構、多數據庫集成與數據倉庫、XML和Internet／Extranet、軟構件與中間件技術等為軟件實現核心技術，并采用XML等作為ERP系統的集成平臺與技術。ERP的不斷發展與完善最終將促進基于Internet／Extranet的支持全球化企業合作與敏捷虛擬企業運營的集成化經營管理系統的產生和不斷發展。
3.2 新一代ERP主要特點
根據ERP管理思想與管理軟件系統的發展過程與趨勢，新一代ERP應當具備以下主要特點：
管理思想先進性與適應性：新一代ERP應當在繼承當前ERP管理思想的基礎上，不斷吸納最新的先進管理思想或模式，如敏捷制造與敏捷虛擬企業組織管理模式、供應鏈環境下的精良生產管理模式、基于電子商務的企業協同管理模式、跨企業的協同項目管理模式等等。
電子商務環境下的企業間協同性：在網絡化信息時代，制造業的競爭焦點已從單一企業間的競爭轉化為跨企業的生產體系間的競爭。新一代ERP應當支持這種擴展型企業在電子商務環境下的企業間協同經營與運作。
面向企業商務過程的功能可擴展性：新一代ERP將越來越面向企業的商務過程和產品全生命周期的相關過程與資源的管理，其業務領域與功能不斷擴充。新一代ERP除了具有傳統的制造、財務，分銷等功能外，還將不斷吸納新的功能，如產品數據管理PDM、客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM、電子商務、制造執行系統MES、決策支持系統DSS、數據倉庫與聯機分析處理OLAP、辦公自動化OA等等，從而構成了功能強大的集成化企業管理與決策信息系統。因此，新一代ERP應當具有很好的功能可擴展性。
經營生產計劃與控制的及時性：為了改進MRPII／ERP的“重計劃，輕控制”的弱點，新一代ERP將進一步加強事前計劃、事中控制、事后審核的集成功能，增強企業ERP系統的應變能力和現場管理能力。
基于軟構件的系統動態可變性：新一代ERP軟件系統應當針對企業組織或過程重組和業務處理調整的需求，應當做到動態可重構，迅速適應企業的變化�；谧钚萝浖軜嫷南到y可集成性：新一代ERP系統應當基于最新的軟件架構、平臺、接口等實現系統集成，其中包括企業應用集成EAI服務器、基于中間件的軟件體系結構、瀏覽器／服務器分布式體系結構、J2EE架構、基于XML的系統接口、基于web的ERP應用套件等等。新一代ERP系統還應當跨越異構計算機系統平臺實現系統集成。
可以看出，ERP的管理領域早已超出了企業內部資源計劃與管理的范疇，已經步入了電子商務環境下企業間協同管理的階段，并將最終導致面向全球化生產體系的新一代ERP系統的出現和發展。
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本文標題：企業資源計劃ERP現狀及未來發展趨勢
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