電子商務是利用網絡為有效載體，以電子技術為手段，以商務為核心的一種新型商業運營方式。近幾年來，由于全球互聯網技術與全球經濟的迅猛發展，電子商務作為一種具有強大發展前景的商務手段得到了前所未有的良機，得到了極大的發展。歐美發達國家是世界電子商務的主力軍，而中國等發展中國家電子商務異軍突起，正成為國際電子商務市場的重要力量。充分利用電子商務手段開展國際貿易已經成為中國企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。本文將針對電子商務對國際貿易的積極影響與迫切需要解決的問題進行較為全面而深入的分析。
電子商務對國際貿易的積極影響
（一）更加高效貿易方式
傳統的貿易方式通過面對面的洽談來實現，而電子商務采用電子郵件，視頻，網上交談等手段，并利用有關網絡協議作為技術保障，實現雙方信息的準確及時溝通，減少中間環節，大大提高了貿易的效率。尤其是對于國際貿易而言，全球范圍的交易在傳統方式下往往效率非常低下，很大程度上制約了貿易的發展，電子商務的出現極大改善了這種狀況。
（二）數字化智能管理
采用EDI技術，大大增加了國際貿易的智能化與便利化，表現在以下幾個方面：采用EDI技術的國際貿易企業，可以對訂單非常方便地查詢，檢索，統計等，可以根據電子訂單合理安排生產與原料訂購，一方面可以縮短產品的生產周期，減少庫存；另一方面則有利于跨國公司在全球范圍內配置資源，安排生產，大大提高了企業的管理效能；在貨幣支付階段采用國際貿易貨款支付的電子化，大大改善了資金流通的快捷與安全性；可以貨物交付進行智能規劃，降低運輸成本，在運輸階段可以實現全程智能監控，確保貨物準確及時抵達；在出入境關口，電子報關系統實現了貨物通關的電子化與自動化，大大提高通關效率。目前，英國大部分的海關手續都是利用EDI辦理的。美國和一些西方發達國家都已達成共識，對不采用EDI的，將推遲辦理通關手續，或不選擇為貿易伙伴。
（三）網絡讓貿易跨越時空
由于網絡技術的普遍應用，使得貿易雙方能非常快速便利地找到交易伙伴。 由于網絡平臺能夠提供大量的有用信息，一方面，賣家可以提供大量的產品信息，利用文字、圖片以及動態視頻等手段展示產品，發布產品廣告，通過網絡這一平臺把產品推向整個全球市場，而且有新產品的出現，可以在第一時間讓全世界知曉；買家可以通過網絡瀏覽，利用網絡搜索等手段非常方便快捷地找到自己需要的商品。在以往的貿易方式下，買賣雙方要達成合作意向往往受到地理距離等各個方面的限制，尤其是國際貿易，往往需要跨出國門，穿越萬水千山去進行市場考察，產品調研等等，費事費力，效率低下，成本非常高，而且，辦理出入境的手續非常煩瑣，限制了國際貿易的開展。電子商務的發展無疑對貿易突破時空限制起到非常積極的作用。
（四）大大降低外貿企業的成本
采用電子商務大大降低了外貿企業的成本，表現在以下幾個方面：避免人員的大量來回奔波，大大降低了交通、住宿等費用；利用網絡作為廉價高效的通信手段，可以大大節約通信費用；可以減少各地的駐外機構，大量降低辦公費用；利用網絡作為廣告平臺，可以花較少的開支得到理想的效果；企業采用智能化的管理模式，將各個部門的采購需求匯集，由總部統一整合優化，統一訂購，從而有效降低采購成本并最大限度降低庫存數量；交易雙方簡化了中間環節，大大降低交易成本；優化物流，可以有效降低運輸成本。
（五）生產者與消費者角色的轉變
在傳統的模式下，生產者到消費者之間往往有若干中間環節，包括各級代理商，批發商與眾多零售商等，成為非常復雜的營銷體系，對于國際貿易而言，更是如此，環節眾多，層次復雜。采用電子商務模式大大簡化了傳統的營銷體系，可以消除大量的中間環節，使消費者與生產者之間能夠直接達成交易，降低成本，與此同時，使消費者與生產者之間的溝通大大增強， 消費者可以對生產者直接提出個性化需求，直接對產品與貿易過程的滿意度進行評判，從而更好地滿足消費者的需求，角色從以往的純粹被動消費者角色演變為企業的業務參與者；對于生產者而言，有利于直接掌握第一手市場資料，從而不斷調整與改進生產經營策略，獲取企業的更好發展，在國際貿易中，各國消費者的狀況有較大的差異，電子商務在這樣環境下無疑會起到積極的作用。
基于電子商務的國際貿易發展需要解決的問題
（一）網絡安全問題
由于網絡是一個開放的平臺，網絡當中一個重大問題就是網絡安全。全世界網絡用戶有幾十億人，魚龍混雜，安全尤為重要。據美國聯邦調查局的報告，計算機網絡犯罪是商業犯罪中最大的犯罪類型之一，一起刑事案件的平均損失僅為2000美元，而一起計算機犯罪案件的平均損失高達50萬美元。據計算機安全專家估算，因計算機犯罪給總部在美國的公司帶來的損失為2500億美元。網絡安全威脅國際電子商務主要包括以下幾個方面：竊取信息。由于所傳輸的商業信息沒有采用足夠可靠的加密措施，導致數據流在網絡當中被截獲，泄露有關商業機密；篡改與假冒信息，當入侵者掌握了信息的格式和規律后，利用各種不同的技術手段，編造虛假信息或者將截獲的信息數據人為篡改后發送，導致接收方接收到錯誤信息而導致大量損失；惡意破壞，攻擊者利用技術手段非法入侵，將有關電子商務企業與個人數據進行破壞而導致嚴重后果。迫切需要通過改進技術手段，完善有關立法予以解決。
（二）國際標準化工作滯后
國際貿易牽涉到不同的國家和地區，而各國的國情不同，采用電子商務的交易方式和手段也存在一定差異。目前，尚缺乏統一的國際性標準，呈現一定程度的零散、無序狀態。就我國而言，我國把采用國際標準和國外先進標準作業作為一項重要的技術經濟政策積極推行。電子商務技術標準包含了四個方面的內容：EDI標準、識別卡標準、通信網絡標準和其他相關的標準。目前涉及我國標準約有1250多項。我國電子商務技術標準起步較晚，EDI等領域內的技術標準工作是在90年代才開始的；而且標準未成體系，EDI標準、EDI FACT有170項，ANSI X.12有110項，我國僅有13項，其中租賃計劃詢價單、稅務情況報告等還是空白。因此，對于各國而言，電子商務國際標準化的滯后成為制約國際貿易的一個瓶頸。
（三）有關法律法規不夠健全
目前，我國的電子商務方面的法律法規取得了一定的進展，新《合同法》承認了電子合同的法律效用，而且電子簽名法的頒布解決數字簽名問題。到目前為止，全世界有40多個國家制定了有關電子商務方面的法律，對規范電子簽名活動、保障電子交易安全、維護電子交易各方的合法權益、促進電子商務的健康發展起了重要作用。但總的而言，國際電子商務的法律法規還很不健全。 聯合國國際貿易委員會等國際組織提出的與電子商務有關的文件內容，至今還沒有全面納入我國的法律體系。 缺乏明確的相關法律保障，出現問題后的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。
（四）物流瓶頸問題
對于國際貿易而言，高效可靠的物流體系是確保貿易順利達成的重要保障。從理論而言，可以制定非常高效快捷的物流方案，但在實際操作當中，由于我國缺乏系統化的國際性物流配送系統，與發達國家相比還存在較大差距，存在以下幾個方面的問題：物流業管理機制落后，在舊的經濟體制下，各個行業之間、部門之間管理體系分割現象嚴重，在向市場經濟轉型的過程中，習慣勢力仍然有一定影響。物流產業的發展涉及到基礎設施、物流技術設備、產業政策、投資融資、稅收、海關、服務、運輸標準等多個方面，而這些問題的管理分屬于不同的政府職能部門，各職能部門對現代物流認識不足和缺乏統一協調的戰略思想成為物流產業發展的主要瓶頸之一；在運輸成本方面、周轉速度方面以及產業化方面與發達國家相比存在較大差距，服務水平和效率方面都比較低；物流基礎設施配套性、兼容性差，總體來看，我國現有的物流基礎設施雖然有了很大發展，但是還比較落后。
（五）誠信機制不夠完備
電子商務是一種全新的營銷方式，由于網絡信息本身具有虛擬性和流動性，在虛擬的網絡世界里，交易雙方往往無法確知對方的真實身份，甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。 參與電子商務的主體的誠信問題往往影響到貿易的可靠性，電子商務與傳統的交易相比對信用的要求更高，要發展電子商務必須先加強信用建設。社會信用體系的建設問題，最終將會成為中國電子商務在國際貿易中發展的瓶頸。目前，我國電子商務信用環境與西方發達國家相比，差距還很大，在國際貿易體系當中建立電子商務信用保障體系中存在以下主要問題： 企業與個人缺乏信用意識和信用道德規范問題較為突出，對于信用的重要性缺乏應有的認識；企業內部電子商務信用管理制度不健全， 許多企業沒有設置信用管理部門，交易之前缺少對客戶資料的嚴密調查，對客戶的信用狀況缺乏應有的了解，在國際貿易中錯誤選擇交易對象，進而導致經濟損失；網絡監督體系不夠完善，存在大量虛假、不健康甚至違法商業信息，影響了國際貿易當中的信譽； 社會信用中介服務行業發展滯后，整體水平不高，缺乏足夠的企業和個人信用信息。
（六）稅收流失嚴重
稅收是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，這無疑增加了獲取充足稅收證據的難度，同時也會造成國與國之間的稅收沖突。此外，在國際貿易當中，由于出口目的方在國外，其身份不易確定，供貨方更容易偽造向國外供貨的證據，并以此騙取出口退稅。目前，世界各國都已意識到這一問題的嚴重性，都在加緊尋求對策，包括采用更好的技術手段和完善制度等。總的說來，要全面解決電子商務的稅收問題還有較長的路要走。
（七）網站技術受限導致貿易糾紛
由于電子商務平臺利用文字描述、照片、動態視頻等手段的方式在網站上展示產品。這是一種便捷的展示方式，但由于文字描述不夠詳細，照片分辨率不高、視角不夠全面等原因導致無法非常客觀全面地描述產品，與實物存在一定的誤差；而且通過網站往往只能反映產品的外觀，而無法更好反映內在的性能，例如 一件衣服穿上后的舒適程度，食品的味道等。由于以上的原因，有可能導致消費者對產品的不滿意。與傳統模式的國際貿易相比，基于電子商務的國際貿易將導致類似糾紛大大增加，是一迫切需要解決的問題。從技術角度，必須依靠網站的設計人員對網頁把握更加好的模式，充分利用各種手段，向消費者更真實地展示商品是減小類似糾紛的有效手段。從長遠來看，需要不斷開發新技術。
電子商務是開展國際貿易的重要手段，它的出現對傳統的貿易模式造成了強有力的沖擊，將在今后的貿易當中占主導地位。本文全面分析了這種新貿易模式的積極因素并指出迫切需要解決的幾個方面問題，在金融危機席卷全球的時候，電子商務具有更強有力的生命力，在這種特殊的背景下，廣泛采用電子商務，采取科學合理的發展策略，是我國企業應對危機的重要手段。
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