隨著信息化建設的深入人心，OA辦公系統行業逐漸成為一個高速發展的市場，在十幾年的發展過程中，從當初幾千萬到今天的近百億市場。市場蛋糕的做大也引來了更多OA辦公系統廠商的加入，數量已上升至300家左右，競爭十分激烈。而眾多OA辦公系統廠商的加入，也意味著用戶面臨愈加復雜的選型。
如何選擇OA辦公系統？這曾是困惑眾多CIO的一個難題。時至今日，也仍然沒有一個標準的答案。對此，萬戶專家（萬戶OA官網： www.whir.net）認為，對不同的用戶來說，具體的選型標準也是不同的。但有一點卻是共通的，那就是要對OA辦公系統本質有一個深入而準確的理解。只有這樣，才能事半功倍。
OA辦公系統的本質是什么？這是一個類似哲學的話題。但答案并不復雜，那就是OA辦公系統其實是一次組織行為變革的代號，其形式是軟件部署和使用，實質是組織行為模式的變革，特別是協同模式的變革。而要最終實現引進OA辦公系統的目的則在于產品的易用性和實用性。
很多用戶并不清楚，在眾多的OA辦公系統失敗的案例中，至少有50%可以歸罪為易用性問題。為什么會這樣？這源于CIO容易對產品易用性進行忽視。對CIO來說，他對技術是非常了解的，但很多對他來說很容易的應用往往成為其他人的難點。過去曾有無數的OA，在立項階段CIO和辦公室主任殫精竭慮地整理完整的需求，在支付了大量的金錢和時間之后，通過項目化開發得到了滿足，但實際情況是根本沒有人愿意用，因為這些功能使用起來太麻煩。
要知道，領導和普通群眾的最大的共性是電腦應用水平不高。事實上，一個在運作中的組織是難以從業務慣性中擺脫出來專門去從事學習的。最為常見的情形是，領導和普通群眾會最多拿出一天甚至半天的時間，去專門學習一個OA辦公系統的使用，除此之外，就是自己摸索如何去應用了。一旦OA辦公系統的易用性較差，非常容易受到他們的排斥。
從那些成功應用的案例中，我們也可以看得，OA辦公系統非常容易使用，一下子就贏得了領導的好感。那些位高權重的領導者常常是最早上線、最晚下線的人群之一。OA辦公系統獲得了領導的真正重視，而不僅僅停留在口號上。另外就是群眾參與度高，OA辦公系統的黏性大。
而萬戶OA目前是國內易用性最好的辦公系統，是國內唯一一款能真正做到徹底網絡風格化的協同軟件，平臺從整體到細節，徹底堅持網絡風格，甚至能實現與外網的全面打通，從而，讓軟件應用變得像上網一樣簡單。此外，萬戶OA辦公系統功能實用簡明，易于掌握，界面友好，具有很好的親和力，只要具備初級電腦知識都能輕松掌握。總部、分支機構及駐外人員、出差人員，都可以在同一桌面環境下一起工作，實現隨時隨地訪問系統，新聞、公告、待辦事宜、在線人員、組織機構信息、各類文件等，全部信息一目了然，使操作員在第一時間掌握最新動態，方便處理各項工作，及時獲取各種支持。
除了在易用性上有著非常突出的優點，萬戶OA辦公系統在實用性上也獲得了內行人的青睞。萬戶OA辦公系統能實現80%標準化+20%個性化的絕配。萬戶OA能在標準化的基礎上，提供開放的強大的自定義功能，如此便能同時具備項目化與產品化的優點，既有標準化，又部署了大量的自定義工具，包括：首頁門戶自定義、知識管理平臺、工作流程平臺、自定義模塊平臺，自定義關系平臺，以及大量的設置和開關與支持以上模塊定義的基礎自定義內容，如：數據表自定義、表單自定義、頻道自定義等，通過這些功能或工具，讓企業對系統的控制力大大加強，在日常的使用中不再過分依賴軟件開發商，能夠讓系統迅速適應管理的變革。
以信息化來武裝企業，目前已經是大勢所趨，OA辦公系統市場由此也獲得了高速擴容，競爭一時達到白熱化狀態，客戶對OA軟件的挑選也會變得更加挑剔，對OA辦公系統的要求也會越高。但對廠商而言，做好產品的易用性和實用性，仍然是獲得用戶青睞的第一步。
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