2013年1月21日，用友發布新三年策略，“平臺化發展 產業鏈共贏”作為用友的核心策略，用友將聚焦在平臺、標準應用產品、少數核心行業解決方案；其它大量行業領域，在營銷、咨詢實施以及個性化的開發服務方面，將通過合作伙伴進行社會化和集約化的交付與完成。
NC高端客戶項目分簽是用友軟件的四大戰略之一，使得專業服務伙伴的發展迎來了真正且持續的春天。在全球經濟步入深度洗牌、中國經濟深化轉型升級的大背景下，企業生存環境也更加復雜。在信息化與工業化的融合過程中，企業管理軟件作為企業轉型升級加速器的作用將發揮出前所未有的效力。企業的信息化選型正在從單一領域級被平臺升級及綜合整體解決方案所替代，采購標準將不僅僅是滿足當期需求，而更多是要高于運營現狀、滿足可持續發展的需要——信息化被要求與企業戰略進行高度適配，在信息化決策中，廠商的品牌、專業性、綜合實力將起重要作用。
基于24年的發展，NC V6和UAP 平臺在產品技術上已經達到國際先進水平，產品優勢大幅提升，顯著拉開了與國內主要廠商的差距，并在海外市場得到認同，贏得了客戶與合作伙伴的選擇， “做強產品”也是用友軟件真正的核心競爭力所在。
八年抗戰，用友專業服務伙伴從2006年到現在已經邁入了第8 年。
用友軟件助理總裁兼大型企業咨詢實施本部總經理蘇華先生表示，“2013年企業信息化市場機會很大。大中型企業兩化深度融合將推動整體信息化市場和需求保持強勁增長，而企業的的管理深度需求將會催生信息化的專業化需求。”
同時，蘇華先生也不否認挑戰的存在，“由于經濟環境不確定性增加，導致人才缺乏與人力成本上升壓力增大，而國際公司中國化、中國企業全球化的浪潮，將使得咨詢實施的專業化服務生態鏈建設迫在眉睫，在中高端市場上用友將與國際廠商將展開一輪真正的較量。”
用友軟件咨詢實施伙伴發展與支持部總經理張恒先生表示，“在同業中，用友的基礎最好，無論是NC軟件產品、UAP技術平臺、行業化解決方案，還是專業服務、大型客戶基礎及覆蓋亞太區的強大營銷體系，已經具備了讓用友專業服務伙伴做大做強的全方位實力。同時，用友專業化服務伙伴的發展步伐十分穩健，從2006年開始在用友構建實施伙伴體系以來，用友專業服務伙伴已經取得了高回報。而在2013年，用友將在高端客戶市場上全面啟動專業服務伙伴的服務切換，這就是伙伴最好的發展契機”。
據張恒先生回憶，2006年底，用友在底層平臺與IBM密切合作，推出了融合IBM WebSphere 應用服務器技術的NC 5.0版，具有強大的二次開發平臺，能夠快速構建客戶的個性化應用，于是開始成熟的NC也得到了客戶的正式認可，開始迅速搶占高端市場。同時，用友的第一代專業服務伙伴體系——實施及客開外包合作伙伴也建立完成，開始了面向大型客戶的咨詢實施服務。
眾所周知，現在用友軟件國內市場占有率持續排名第一，作為本土管理軟件的龍頭企業在高端市場的市場占有率遠遠超越國際廠商，并牢固扎根于龐大的中國企業集群之中。據了解，在大型企業集團層面，用友目前已經擁有超過8000家客戶，其中中國500強中60%均選擇了用友的產品和服務。用友服務的戰略企業客戶，諸如包括中航工業、中國電信、中糧集團、聯想集團、海爾集團、港華集團、遠東集團、華泰集團、茅臺集團、萬達集團、中建集團、恒安集團、南方水泥、邢鋼、茅臺、金川、華泰等知名的大企業集團客戶都已經成為用友NC的戰略合作伙伴，已覆蓋16大行業68個細分行業。
在這所有的高端大型企業類客戶的咨詢實施中，都包含著專業服務伙伴的不懈努力與對專業化服務的孜孜追求。同時，對于高端大型企業類客戶，2013年度用友軟件將大力推行解決方案提供商的經營模式，即咨詢實施分簽模式，以此推進專業服務伙伴的再次飛躍！
實施的專業性決定了客戶對于伙伴的選擇是苛刻的。
在信息化合作伙伴選擇的過程中，CIO往往都要面試顧問團隊，其中最關心的問題就是顧問團隊是否從事過該行業的類似項目。雖然說，過去的成功不代表將來的成績。但CIO為什么還要看顧問團隊以前的戰績呢？
企業管理軟件中，財務管理、人力資源管理具有共性，但往往在供應鏈管理、生產制造方面存在大量的行業化與個性化，決定項目成本的也往往是一些行業和企業的特性。比如對于造船行業業務解決方案來說，造船行業與機械制造行業就具有非常明顯的差異。在機械制造行業應用的非常好的生產管理系統，面對造船行業往往就無法匹配。所以，很多時候行業之間的差異就決定了項目的實施成本、決定了項目的成敗。若專業服務伙伴熟悉這個行業的特點，那么就會少走許多冤枉路。可以減少項目的人天成本與信息化投入。
以前，NC的商業模式以直銷為主，自己開發、自己營銷、自己服務，90%以上的客戶都是自己提供服務。但，這并不意味著NC的孤立發展，事實上，自從2006年開始建立產業生態鏈以來，目前用友軟件已經有300多家商務合作伙伴，如和君、北大縱橫等就是用友NC的專業服務伙伴。在2013年，用友NC的商業模式開始對專業服務伙伴放開，讓專業服務伙伴正式加入到為客戶提供咨詢實施服務的生態鏈中。
基于專業管理軟件廠商+專業服務伙伴咨詢實施的模式，可以幫助高端大型企業類客戶縮短項目的周期。在信息化項目中，作為CIO，項目時間、項目成本、項目效果是其所關心的三個主要問題。而項目時間往往直接跟項目成本與項目效果掛鉤。在通常情況下，專業服務伙伴有類似項目經驗的話，則可以大大的縮短項目時間。因為有些現成的行業化解決方案可以直接拿來用。所以，考慮專業服務伙伴是否有類似行業的項目經驗，對CIO非常有必要。
2013年，中國將施行比較優勢的國家競爭戰略，在財富增長、要素市場升級的驅動下，大企業不僅要大力推進產業與技術升級，同時還要實現經營轉型及可持續的商業創新。“精細管控+靈活高效”是中國大企業集團的必經之路，而“成熟軟件+專業服務”則是為中國大企業集團提供的實現效益化高增長的方法。
用友專業服務伙伴發展與支持本著“尊重合作共贏”的工作方針，助力專業服務伙伴幸福成長，攜手專業服務伙伴，為推動高端大型企業類客戶的信息化、促進客戶的管理進步與管理提升做出積極貢獻。
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