ERP(EntERPrise Resources Planning——企業資源計劃)是指建立在信息技術基礎上，基于企業內部供應鏈管理思想的系統。ERP是把企業的業務流程看作一個緊密聯結的供應鏈。通過幾個相互協作的子系統把企業的人、財、物、產、供、銷及相應的物流、信息流、資金流等緊密地集成起來，實現企業的資源優化和共享。
一、ERP應用對企業的影響
在經濟全球化和信息技術飛速發展的今天，企業規模不斷擴大，各種與生產相關的信息急劇增加，信息的收集和處理如果不及時，將會影響整個企業的運行。如成本信息滯后將會影響產品的報價；采購計劃不準確則可能造成停工待料；庫存信息滯后就容易造成延期交貨。
應用ERP系統，就是及時采集各種信息并進行加工、統計、分析，確保信息的及時性及準確性，為企業加強財務管理、提高資金運營水平、建立高效率供銷鏈、減少庫存、提高生產效率、降低成本、提高客戶服務水平等方面提供強有力的工具，同時也為企業高層管理人員經營決策提供科學的依據，有效地提高盈利水平，最終提高企業的全面競爭力，成為企業創新的有力支撐。
二、ERP應用立足于企業創新并促進企業創新
企業創新是企業生存與發展的永恒動力，也是衡量一個企業可持續發展能力的主要標志。企業創新包括制度創新、技術創新和管理創新，但首先管理創新。ERP應用實際上就是企業管理創新的一種具體形式。
在市場競爭日趨激烈的情況下，企業采用ERP的先進管理理念，更新陳舊觀念，規范落后的管理，實現管理的科學化和現代化，是確保企業今后生存和發展的必由之路。
(一)企業需要先進的管理工具
現代企業面臨的生存環境是：產品生命周期縮短；多品種小批量生產比例增大；顧客對產品功能、性能、質量的個性化及要求更高；能參與全球競爭的企業更多；跨國公司的壟斷性更明顯；企業的兼并重組更激烈、更動蕩。企業要想在這樣的環境中發展壯大，只有利用各種先進的管理方式和技術手段實現信息的高度集成，提高獲取信息、利用信息的能力，發展知識經濟，才能在激烈的市場競爭中取得優勢，而ERP正是提供這種能力的思想和工具。
從企業的長遠發展來說，應用ERP確實是促使企業管理科學化，合理化和規范化發展的一種有效方法和途徑。實施ERP，對企業快速提升管理水平和資源利用率、降低成本，增強市場競爭力具有重要的意義。具體來說有直接效益和間接效益。其中，直接效益表現為減少庫存占用資金、縮短生產計劃編制時間、縮短采購計劃編制時間、縮短新產品報價時間、提高產品按期完工率和縮短交貨期、縮短生產準備時間、減少廢品率、提高產品市場占有率等等。間接效益則使企業文化、管理模式、管理體制、業務流／信息流／物流、管理方法／手段／制度等方面取得長足進步與優化，并帶來十分深遠的影響。它是我國企業實現市場化、信息化、管理集約化的有效理念、技術與工具。它使企業管理從粗放型向集約型、從手工管理向計算機管理方式變革的有效切入點。
(二)ERP的應用為企業帶來一次管理革命
ERP不僅僅是一套軟件，更為重要的是企業經營管理的整體解決方案。ERP是現代管理科學、計算機和網絡通訊技術高度發展的產物，應用ERP實質上是推行一種新的管理模式。
ERP系統是對企業物流、資金流、信息流進行一體化管理的軟件系統，以供應鏈管理作為其核心管理思想，軟件的應用將跨越企業多個部門甚至多個企業。因此，應用ERP將會對企業原有的管理思想與管理模式產生沖擊，是企業的一次管理革命，沒有最高決策層的領導與推動，這場管理革命將不會在企業取得成功，從而也就不會達到ERP應用會降低企業庫存和生產成本、縮短產品生產周期、提高產品質量和客戶滿意度、減少企業呆賬、實現對市場的快速反應等預期目標。ERP的應用，不是對企業目前運行狀態的系統模擬和計算機化，而是企業“供應鏈”各要素的整合。所以企業應有管理創新意識，從企業的內外部發展環境進行統籌規劃，科學實施ERP系統。
(三)ERP的應用與企業現行模式相互適應
應用ERP需要對企業現行的管理模式進行改造，在改造過程中往往會涉及企業的機構與業務流程重組，責、權、利重新分配以及人員的調整等敏感問題。因此，一些企業在實施ERP時，回避改造問題，試圖通過修改ERP的結構模式來適應現行系統，其結果既達不到推行先進管理模式、提高企業運行水平的目的，又使ERP實施失去了原有特色，最終必然是要么棄用軟件，要么進行大量修改使軟件喪失了ERP的主體功能，不能取得預期的實施效果，給企業造成損失。
在ERP應用中正確的認識應該是：①實施ERP是推行一種新的管理模式，必然要對現行模式進行必要的改造和重建以便與ERP所要求的模式一致，對企業現有模式進行改造是ERP實施成功的必要條件。②應用ERP要與企業管理模式相互適應。企業須按ERP所要求的組織結構、業務流程進行模式改造和重構，以使ERP軟件能得到與之相匹配的企業模式的支持，保證ERP的順利應用。而ERP軟件則應在報表格式、用戶界面、運行參數、與其他系統的集成接口等方面進行改造以滿足企業個性化要求。③ERP的應用是企業面向未來進行戰略改造的一次重要機遇，旨在更新企業生產經營觀念，徹底改造企業傳統生產模式，提高企業整體運行水平和競爭能力的技術改造工程。通過與企業現行模式的適應，按ERP的結構模式要求改造企業，再通過ERP系統的應用可以使企業在管理和運行水平兩方面邁上一個新臺階，達到增強企業競爭力的目的。
ERP應用立足于企業創新，一方面，應用ERP將極大地提高企業生產力和競爭力，進一步提高生產力和競爭力則要靠管理：另一方面，應用ERP必將不同程度的涉及企業的全員素質、經營戰略、管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎、業務流程、組織結構和產品研發與制造等等。因此，在ERP應用過程中，針對企業傳統、粗放管理的實際狀況，一定要立足于企業管理創新，并把兩者有機地結合起來，相輔相成，互為作用，從而為提高ERP應用水平起到決定性的作用。
(四)ERP的應用與持續創新
首先，從企業的可持續發展來看，企業為謀求長期的發展，必須在顧客響應、工廠和設備響應、組織響應、人力資源響應、企業文化響應速度等不斷地調整，來適應環境的變化和滿足顧客的需求，因而ERP的應用本身就是創新。其次，從創新的過程來看，ERP的推廣和應用是一項投資大、周期長的系統工程，涉及企業的方方面面，其應用經歷產品創新、工藝創新、原材料獲取創新、組織創新和市場創新等不同的階段，因而其應用是持續不斷的創新過程。第三，由于我國工業基礎薄弱，既要完成工業化過程，又要面對知識經濟的挑戰，只有持續不斷的創新，才能保證我國企業具有參與全球競爭的能力。ERP的應用正是企業不斷創新，謀求競爭優勢的途徑。
三、結束語
總之，ERP的應用與企業創新相輔相成，互為作用。企業應把ERP的應用與企業創新有機地結合起來，一方面，通過ERP應用帶動企業管理現代化，努力實現企業管理水平的跨越式發展；另一方面，通過不斷地創新，提升企業競爭優勢，確保企業可持續發展。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題：ERP軟件提升企業創新能力
相關文章
