在過去的2012年,中國互聯網進入新的生態生長期。智能手機爆發式增長、電商行業“雙11”銷售爆棚、社交媒體突圍試驗、微信帶來移動互聯網新的想象空間等等,如何在新的網絡環境中探索新的營銷模式?在2013年1月8日于北京舉辦的搜狐WORLD大會上,搜狐公司聯席總裁兼首席運營官王昕表示需要關注三個關鍵詞:門戶的主流媒體影響力、移動的侵襲和破壞力以及大數據的價值。
變革時代的媒體影響力
中國正在進入一個大變革時代,改革進入深水區,新一屆領導人亮相后的破局、又一輪城鎮影響力的調整以及隨之而來的社會利益重新分配,在各種復雜的聲音中網絡媒體的影響力尤其強大,憑借開放互動的輿論環境、負責任的權威公信力以及最全面的用戶覆蓋度,網絡媒體日益成為凝聚變革共識、影響中國主流人群、引領時代前行的最有影響力的平臺。網絡媒體,尤其是更具公信力的門戶網站,仍然承載著網絡營銷的核心價值。
中國網絡媒體用戶已經成為最主流的人群,尤其是70后、80后乃至90后正在成為中國社會的中堅力量,他們伴隨著網絡媒體成長。在過去的15年里,對中國經濟高速增長、社會變革,以及國際化進程的關注、報道和深度剖析,讓搜狐成長為一個深入人心的主流媒體品牌。
如今,除了搜狐門戶,搜狐的新聞和資訊還同時通過搜狐微門戶、手機搜狐、手機搜狐新聞客戶端到達互聯網人群。搜狐公司PC互聯網月度覆蓋人數已經達到4.41億,月度網民覆蓋率為93%。多維度的渠道覆蓋使得搜狐媒體的影響力以幾何方式擴散,就像一間中央廚房,給很多不同地方的餐廳提供菜肴,以不同的口味和風格為不同層次的用戶提供服務。
“我們所處的時代充滿激烈的動蕩和變革,如何報道和記錄這一系列的復雜局面,對中國網絡媒體而言是挑戰,也更是機會。”影響最有影響力的人,是搜狐媒體正在做的事情。有人把網絡媒體形容為新聞搬運工,但現在這種情況已經改變。搜狐更加強調為用戶提供更加獨到、專業和深入的新聞。
一年多來,搜狐吸引了更多的資深媒體人士加盟,將最前沿的新聞理念引入搜狐新聞編輯部,成立突發事件處理小組,進行精品化的全面改版;同時深耕各個垂直領域,在時尚、汽車、房產等領域提供更多屬性化的資訊和服務,滿足細分市場的用戶需求。2012年,搜狐新聞中心時尚、體育、軍事、財經等重要頻道的訪問量增長了一倍甚至數倍。
移動互聯網時代的媒體延伸
2012年的關鍵詞是移動互聯網。在過去的一年里,搜狐整合PC端和手機無線端,使來自不同終端的用戶可以獲取高質量的資訊,將媒體影響力延伸到移動互聯網。
目前,搜狐在移動媒體領域布局的產品已經積累了數億用戶,其中搜狐新聞客戶端的安裝量達到6000萬,每天新增激活用戶為24萬,以其全新的開放平臺模式,吸引了130多家媒體入駐,總訂閱量突破1.6億,是中國最大的移動媒體平臺。
同時,手機搜狐網的月度覆蓋人數超過1.7億。此外,在媒體領域還有一系列移動互聯網產品已經或即將推出。在這些媒體產品之外,手機搜狗拼音輸入法以72.8%的比例成為市場占有率最高的手機輸入法。而手機游戲也在暢游平臺之下快速布局。
張朝陽表示,未來移動互聯網產業規模將是傳統PC互聯網的10倍甚至更大,移動互聯網一直是搜狐布局未來的重中之重。
據了解,搜狐已經開發出基于移動互聯網的營銷產品,豐田、聯想、奔馳等已經在2012年使用了這些產品。
大數據時代的精準營銷
基于龐大用戶數據的積累、整合、分析與開發,創造新的產品、運營、營銷模式,成為Google、Facebook、IBM等公司不惜代價推進的業務模式,也是“預測未來”的最佳路徑。
搜狐既擁有優質的產品,又擁有海量的用戶和數據。與其他互聯網平臺相比,搜狐門戶戰略的實施以及布局為其帶來獨特的優勢。門戶、搜索、瀏覽器、輸入法、視頻、游戲、無線等多個用戶聚合平臺就像一臺強大的發動機,通過云端能力,源源不斷地為搜狐營銷團隊提供月度至少9億人次的數據資產。
所有用戶都以標簽屬性的形式存在于搜狐集團云端的數據庫中。現實生活中用戶的搜索行為、瀏覽行為、產品應用行為、訂閱行為被搜狐數據庫記錄分析,在云端這些行為轉化為用戶的清晰化屬性標簽,比如年齡、性別、城市、愛好、收入、品牌偏好等等。以這些標簽為依據,搜狐在廣告投放和營銷活動定制中,可以幫助廣告主更加有效地開展各種營銷活動。
基于大數據技術和平臺,搜狐挖掘用戶的潛力,進行精準投放,幫助客戶更快、更便捷地找到匹配的優質用戶。
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