移動BI是一項“門面工程”--它讓數據變得更漂亮。可也有分析師認為,這對企業來講不見得是件好事。
Gartner分析師BItterer說:“移動BI能使一團糟的數據變得井井有條,有助于決策的制定。”
擁有炫酷的掌上設備只是一方面,無論移動與否,BI都應當從最佳實踐出發去發揮作用,比如數據質量體制。BItterer在他最近一個網絡研討會的演講中提到了這個話題。在這篇名為Current State and Future Trends of MoBIle Business Intelligence的演講中,BItterer針對移動BI的現狀、前景以及企業試水前的考慮要素作了一個大概的介紹,讓企業更好地了解這塊市場。
我們可以看到,很多時候都是企業高層在使用掌上設備。平板電腦(尤其是iPAD)使用的最多的都是CEO、經理、總監等那些被其時尚的外觀與便捷的性能所吸引的人群。BItterer提到,這些設備可為數據的訪問與使用提供一種簡便的可視化方式。
然而,變化總在醞釀之中。當下用移動化設備進行BI會議已經不是什么新鮮事兒,市場充滿了年輕的活力,將不斷往前發展。業務部門在觀望技術能耐的同時,越來越多的更具啟示性的使用案例也將在企業辦公室里誕生。
一頭扎進去不好 太落伍了也不行
智能手機和平板電腦非常誘人,但它們暗藏著令人咂舌的開銷。
對于業務部門來講,不能只看到可移動設備的明碼標價,得想到使用它們隨之附帶的一些成本。另外,某個程序的成功應用還少不了開發維護與人員培訓。
緊接著,還有生產力開銷。按理來說,員工在使用了移動工具后,生產效率應該大大提高才對,但在BItterer看來,這些工具對長遠來講并沒什么太大幫助。
BItterer認為,如果企業目前由于預算問題,或是缺乏實踐使用經驗,而對BI技術望而卻步,那就太不值得了,尤其對那些逐漸邁向成熟化的企業來講更是如此。今天,企業大可應用圖像識別、智能定位與自然語言處理這樣的BI技術為公司服務,這還沒有算上以后會出現的新技術。
這些移動設備有著它們自身的持續性機制--可進行分析演算、可通過專用網絡進行信息收集、可對語音指令進行答復,甚至還可以進行回寫。
盡管有這么多優勢,BItterer仍然認為企業在投入資金之前應該好好考慮一下移動技術對他們的實際用處。他建議把員工集合起來做一次看似老套卻十分有用的頭腦風暴。
“問問終端用戶的意見:那些可從使用移動設備中獲益的員工,還有那些收集信息的員工。”
弄清楚這一問題之后,就會知道在你的組織中,移動BI有哪些用武之地,比如醫生利用平板電腦輔助醫療,機場中利用手機檢票,甚至物流司機也可以使用移動設備獲益。
BItterer說:“平板電腦可以從貨車引擎上面收集信息,然后提示司機駕駛的狀況。同時,司機可以把信息發回公司總部。”這些數據可以生成司機個人資料,與交易數據連接;公司可以提取相關信息,掌握車況以及影響燃油消耗的因素。
頭腦風暴中需要加入創意型人才,想象力往往是無價之寶。記住,沒有錯誤的答案。
投入移動BI技術之前的準備工作
企業在投入移動BI技術之前,首先需要確保信息管理系統足以對其進行支持。如果不這么做,即便實施應用,也只不過是給數據庫“畫了張皮”而已,沒有什么實質作用。其實,盡管移動BI項目充滿挑戰,但它在管理方面的作用還是比較突出的。
BItterer說:“與任何其他所需項目比起來,移動BI算是比較容易的了,只是企業高管一般預料不到它的前期工作竟然那么繁雜。”
接下來,企業可以瀏覽一下目前市場上的廠商名單了。大廠商如IBM和Oracle;小廠商如ComponentArt和MeLLmo.大多數小廠商都是無數據存儲繪制引擎的;它們的產品可視化功能強大,非常適合特殊領域。
BItterer說:“雖說這樣的技術很多人不放在眼里,但是在大廠商那里,它仍然十分重要。”
企業必須考慮是否要在蘋果或安卓的系統上安裝原生程序,還是通過HTML 5來創建基于瀏覽器的應用。兩者各有利弊。原生程序因設備的API使用權文本識別能力最佳;基于瀏覽器的應用因業務創建的不可重復性而在跨平臺方面性能更強,維護起來也較為容易。至于總體性能,由于連接上可能帶來的抑制影響,原生程序略勝一籌。
BItterer說:“還得看你的需求是什么,沒有唯一的答案。”
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本文標題:移動BI是數據庫一項“門面工程”?