企業社交網絡，只要用戶能創建及修改內容的各種各樣的溝通形式，都可以是簡單的內部溝通的信息工具，是一些尖端的微型博客或Twitter.而社交軟件的目標是提高員工的生產力，就像20年前出現的電子郵件一樣， 員工在使用電子郵件時也可能是在做自己的私事。我們把過去在開放的互聯網世界里面的東西整合并把這個技術引入到了企業里面，目的還是為了提高員工生產力。 社交網絡在改變人們彼此聯系、交談和獲取分享信息的方式的同時，它的用途絕對不僅僅在于這些。社交網絡將逐漸從個人應用滲透到企業應用。社交網絡的商業應用將是解決未來企業管理的關鍵利器。
63%的被訪人認為在工作環境中所使用社交網絡是一件極具風險的事情，而只有29%的被訪人表示其企業已經采取了相對應的安全手段來緩解這一威脅。更值得關注的一點是,超過50%的被訪人發現由于社交網絡的廣泛使用導致了惡意軟件攻擊加劇。
動態的社交網絡與舊式的靜態網頁存在本質的區別，防病毒軟件和防火墻等依靠簽名和固定策略的Web安全技術無法為其應用提供可靠的安全保護。在此次調查中，73%的被訪人相信Web安全網關才是減少社交網絡威脅的有效產品。
舉例來說，社交網絡上用戶可以自由發布和回復含有鏈接的內容，這時如果企業中沒有一種安全手段可為員工在第一時間提供實時的鏈接分析，企業則可能因為員工不小心點擊到一條數據偷竊代碼使關鍵數據泄露。而在這種情況下，防病毒軟件和防火墻是不夠用的，因為社交網站上出現的鏈接很多的是最新的，沒有任何可參考的簽名依據。其實當前的社交網絡、云服務和移動終端等現代化IT技術都要求企業能具備實時的內容安全能力，從始至終為其應用護航。
雖然看上去風險重重，但是社交網絡卻為企業帶來了驚人的業務擴展機會，不僅能提升與用戶的互動和整個工作流程的效率，同時還能降低了推廣的總體成本。所以，雖然企業知道使用社交網絡會占用大量帶寬，但他們也明白阻擋社交網絡會導致他們落后于那些較具前瞻性的競爭對手。
社交網絡迅速蔓延使許多企業猝不及防。63%的被訪人認為在工作環境中所使用社交網絡是一件極具風險的事情，而只有29%的被訪人表示其企業已經部署了Web安全網關等相對應的安全手段來緩解這一威脅。
惡意軟件攻擊隨著社交網絡的廣泛使用而持續增長。52%的企業在員工開始使用社交網絡后遭遇了較以往更頻繁的惡意軟件攻擊，更有27%的企業表示近期該類攻擊增長超過51%。其中來自美國、英國、巴西、德國和新加坡的企業遭受攻擊最多。
受訪者偏愛的三種安全技術中，只有一種能防護高級惡意軟件和數據泄露攻擊。根據調查，受訪對象普遍會選擇部署防病毒和防惡意程序軟件(76%)、終端 安全（74%）和Web安全網關（73%）來作為其企業的主要安全防護選擇。但是其中只有Web安全網關具備實時內容分析和數據泄露防護功能，可阻擋高級 惡意軟件和針對數據的攻擊。當前，這些攻擊均以社交網絡作為突破口。
即使有一條策略可以幫助他們允許員工在工作環境中使用社交網絡，依然有63%的受訪者表示不會這樣去做或不確定是否會去執行。其中阻止他們去實施這條 使用策略的原因主要有三點：管理和監督缺乏（44%）；其他的安全問題更具優先性（43%）；沒有足夠的資源去監控策略的遵從性（41%）。
員工訪問社交網絡會消耗企業IT帶寬。社交網絡風靡為企業帶來的顯著負面影響是員工工作效率降低（89%）和IT帶寬削弱（77）%，而這些對企業而言都是運行成本的增加。只有不到一半的人（47%）認為暴露非適合內容也是負面影響之一。
60%的員工出于個人原因每天至少花30分鐘的時間用于訪問社交網絡。美國、英國、法國、意大利和墨西哥等地的非商業目社交網絡使用率最高，而位于德國的企業是最多利用社會網絡從事商業活動的。
最有可能將社交網絡當作商務拓展重要渠道的是：英國、德國、香港、印度和墨西哥。最不重視社交網絡的國家是：澳大利亞，巴西和意大利。
最有可能將社交網絡視為嚴重威脅的企業多來自加拿大、香港和墨西哥。反之則是法國和意大利。德國企業對于管理社交網絡威脅最有信心。
阻止或忽視社交網絡的商業作用已經不再是企業主動的選擇，在云和移動技術的支持下，社交網絡儼然成為了最熱門的溝通平臺，不斷會有員工在工作環境中使 用它們。雖然防病毒軟件和防火墻傳統安全防御支柱，但是新的威脅環境下要有一個能夠進行動態Web內容分類、高級威脅攻擊阻擋和數據泄露防護的解決方案。 所以企業需要為社交網絡使用設定合理的策略，最重要的是，實施可實時分析和分類的安全解決方案來檢查社交網站上的當前內容和關聯內容，因為它們的更新速度 大大超過了傳統安全軟件威脅庫的更新周期。
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本文標題：社交網絡，安全問題值得關注
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