上周五晚間，SurveyMonkey公司CEO、Facebook COO桑德伯格的丈夫－戴夫·戈德伯格（Dave Goldberg）在家中突然死亡，原因還未透露，關(guān)于他此前的從業(yè)經(jīng)歷網(wǎng)上報(bào)道的并不多。實(shí)際上，看似有些光環(huán)背后，戴夫從求學(xué)到后來(lái)工作乃至創(chuàng)業(yè)的歷程都不是很如意，直到近幾年才開(kāi)始有所好轉(zhuǎn)，上個(gè)月Business Insider恰好采訪了戴夫，談及了他的生活以及面臨的挑戰(zhàn)等事宜。故事原文如下，未做任何編輯。由騰訊科技翻譯：

戴夫·戈德伯格

    戴夫·戈德伯格是硅谷最強(qiáng)夫妻搭檔的重要一半，他也是硅谷非常成功的公司Survey Monkey的首席執(zhí)行官，擁有史詩(shī)般的職業(yè)生涯。戴夫的職業(yè)開(kāi)始于互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)代。他的妻子就是Facebook首席運(yùn)營(yíng)官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）。無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看，戴夫都有著非凡的生活。要想弄清其中的緣由似乎非常容易——他很精明、機(jī)智幽默、悠閑，但也有點(diǎn)懶散。盡管戴夫的成功之路看上去似乎毫不費(fèi)力，但事實(shí)上卻是來(lái)之不易。用他自己的話說(shuō)，在他早期職業(yè)生涯中的大部分時(shí)光里，他一直是“得不到別人的尊重和贊同”。

未走完的法學(xué)院之路

    戴夫出生于明尼阿波利斯，其父是法學(xué)院教授。戴夫曾在哈佛大學(xué)獲得歷史學(xué)本科學(xué)位，經(jīng)過(guò)了兩年的空閑之后，他曾計(jì)劃攻讀法學(xué)。在離開(kāi)校園之后，戴夫擔(dān)任貝恩公司顧問(wèn)，周游全世界，并在波士頓、悉尼和舊金山生活過(guò)。他說(shuō)，在他開(kāi)始到法學(xué)院求學(xué)的前兩周，他開(kāi)始認(rèn)識(shí)到他并不想成為一名律師。戴夫表示，“有時(shí)候你所決定不做的事卻成了你職業(yè)生涯中做得最大的事。”

    盡管他很享受在貝恩公司的工作，但他知道，他其實(shí)并不想當(dāng)顧問(wèn)。戴夫有過(guò)一段時(shí)間的迷茫，不知道要做什么。他也考慮過(guò)到科技企業(yè)工作。戴夫表示，“我考慮過(guò)到微軟工作，但是，一想到要去西雅圖，就感覺(jué)太難了。當(dāng)你24歲時(shí)，這就不一樣了。”

    當(dāng)時(shí)，戴夫的一位朋友向他推薦了位于洛杉磯的美國(guó)主要唱片公司之一的Capitol Records公司。戴夫是一個(gè)超級(jí)音樂(lè)迷，當(dāng)時(shí)曾收集了500多張音樂(lè)CD。這份工作讓他學(xué)會(huì)了銷售音樂(lè)的一些新方案。例如，他說(shuō)服公司銷售披頭士的CD，此舉也幫助公司將營(yíng)收翻了一倍。

    戴夫還銷售那些能夠與視頻游戲整合的音樂(lè)，當(dāng)時(shí)正值音樂(lè)行業(yè)從錄音帶盒向CD-ROMs轉(zhuǎn)型之際。戴夫還與星巴克副總裁以及一位名為蒂姆·史密斯（Tim Smith）的商店經(jīng)理一起，在星巴克銷售CD。戴夫聲稱，“在22年多的時(shí)間里，星巴克銷售了大量的CD。”不過(guò)，戴夫?qū)�這份工作并非百分之百的滿意。對(duì)此，他解釋稱，這家唱片公司的經(jīng)營(yíng)方式存在諸多問(wèn)題。

瘋狂地銷售電腦廣告

    戴夫表示，“我決定我又得開(kāi)始干些什么事了。行動(dòng)起來(lái)，嘗試經(jīng)營(yíng)我自己的事，會(huì)比異想天開(kāi)更重要，雖然我有一些非常好的點(diǎn)子。我首先行動(dòng)起來(lái)，接下來(lái)才會(huì)有點(diǎn)子。”與星巴克的交易，幫助人們找到他們?cè)趶V播或MTV中難得聽(tīng)到的音樂(lè)，這一交易也給戴夫提供了點(diǎn)子。戴夫稱，“當(dāng)時(shí)有許多別人還沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的音樂(lè)。我看到了這一點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)到電腦可能是完成這一業(yè)務(wù)的更好方法。因此，我與高中時(shí)代最好的朋友一起辭職。我們開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)后來(lái)成為“Launch Media”的業(yè)務(wù)，我們的理念就是要幫助別人發(fā)現(xiàn)新音樂(lè)。”

    不過(guò)，這也有一個(gè)問(wèn)題，他們當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何資金。因此，他們刷爆了他們的信用卡，并請(qǐng)求朋友和家人的幫助。在接受采訪時(shí)，戴夫?qū)Υ诵χ�稱，“那些人真是瘋狂至極，他們給我們提供了資金。我們籌集到10萬(wàn)美元，當(dāng)時(shí)的公司估值也達(dá)到100萬(wàn)美元，當(dāng)然，不能用現(xiàn)在的估值來(lái)計(jì)算。”

    戴夫的確屬于瘋狂的那一類。當(dāng)年是1993年，PC還處于初步階段，互聯(lián)網(wǎng)也不流行。Launch Media開(kāi)始推出產(chǎn)品，就是電子類雜志，每個(gè)月以CD ROM的格式發(fā)行一期。內(nèi)容包括采訪和音樂(lè)等，但該公司并不是銷售音樂(lè)，主要由廣告支持。對(duì)此，戴夫聲稱，“在某種程度上，我們?nèi)蕴幱谠缙陔A段。我們所關(guān)注的就是廣告。人們從來(lái)沒(méi)有在電腦上看到過(guò)廣告。我們的諸多投資人也告誡我們，‘沒(méi)有人愿意在電腦上發(fā)布廣告。’我們的投資人當(dāng)然包括一些非常受人尊敬的成功風(fēng)投資本家。”

花光2.85億美元

    在Launch Media從CD-ROM向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之后不久，該公司一直無(wú)法盈利。與此同時(shí)，Launch Media還一直在創(chuàng)收，戴夫看到了盈利的希望，因此，與當(dāng)時(shí)的諸多互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，他也促成了Launch Media公司的上市。戴夫?qū)Υ朔Q，“人們不給我投資。我們得不到尊重與支持。當(dāng)人們希望我銷售音樂(lè)時(shí)，我就會(huì)說(shuō)，‘不，我們還是要銷售廣告’。”

    戴夫告訴我們，在Launch Media上市之后的互聯(lián)網(wǎng)泡沫高峰（2000年3月）之際，Launch Media的市值約為3億美元。也就在當(dāng)時(shí)，雅虎以及其它一些公司表達(dá)了要收購(gòu)Launch Media的意圖。經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)15個(gè)月的競(jìng)購(gòu)談判之后，最終在2001年夏季，雅虎終于收購(gòu)了Launch Media。然而，就在當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)泡沫已經(jīng)破裂，而且破裂規(guī)模非常大。

    戴夫聲稱，當(dāng)時(shí)，Launch Media的股價(jià)大幅下跌了91%，而雅虎股價(jià)也大幅下跌了94%之多。在接受BI的采訪時(shí)，戴夫還笑著稱，“如果我們?cè)谝荒曛�前就完成這筆并購(gòu)交易，那情況會(huì)好得多。當(dāng)時(shí)，雅虎的股價(jià)非常低，所以整個(gè)交易價(jià)格并不高。”不過(guò)，他還稱，“雅虎是我們的最合適的歸宿，因此盡管這筆交易存在不足，但我們?nèi)愿械椒浅�滿意。”

在雅虎的艱難時(shí)光

    在成立Launch Media公司的六年之后，戴夫與這個(gè)公司一起，加入了雅虎。加盟雅虎對(duì)戴夫而言的確是一段艱難的時(shí)光。當(dāng)時(shí)，雅虎的第一任首席執(zhí)行官蒂莫西·科格爾（Timothy Koogle）剛剛從公司離職。特里·塞默爾（Terry Semel）接替科格爾出任雅虎新首席執(zhí)行官，盡管收購(gòu)Launch Media不是特里的主意，但是，他卻非常支持雅虎收購(gòu)這家公司。

    但是，當(dāng)時(shí)的確是一段非常艱難的時(shí)光。戴夫回憶稱，“2001年的雅虎非常糟糕，大量的裁員、重組之后，許多員工離職。但是，我卻得到了特里和雅虎其他員工的大力支持。因此，在雅虎的最初三到四年時(shí)間內(nèi)，他們非常支持我，并讓我在雅虎打造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。”戴夫與其團(tuán)隊(duì)一直呆在洛杉磯，潛心打造新業(yè)務(wù)。他稱，“當(dāng)時(shí)，我們打造了世界最大的音樂(lè)網(wǎng)站，擁有6000萬(wàn)獨(dú)立用戶。2006年，我們一年時(shí)間內(nèi)做了50多億個(gè)音樂(lè)視頻，用今天的數(shù)據(jù)來(lái)衡量，這一數(shù)字規(guī)模可能不算大，但在當(dāng)時(shí)，這絕對(duì)是最大的視頻網(wǎng)站了。而且我們還創(chuàng)建了一個(gè)訂閱音樂(lè)產(chǎn)品，這一產(chǎn)品當(dāng)時(shí)也擁有了50多萬(wàn)訂閱用戶。”

    但是，雅虎的搜索業(yè)務(wù)卻每況愈下，其中的部分原因就是科技泡沫傷害了整個(gè)科技行業(yè)，另一部分原因就是因?yàn)楣雀璧尼绕稹．?dāng)時(shí)，雅虎經(jīng)過(guò)權(quán)衡之后，繼續(xù)投資搜索業(yè)務(wù)，并努力重振搜索產(chǎn)品，這也就意味著雅虎不會(huì)投資像音樂(lè)網(wǎng)站這樣的媒體產(chǎn)品。對(duì)此，戴夫聲稱，“我到雅虎就是為了發(fā)展音樂(lè)產(chǎn)品，如果我們因?yàn)榈貌坏酵顿Y而難以發(fā)展音樂(lè)，那我就要離開(kāi)。于是，我們團(tuán)隊(duì)中的多數(shù)人都離開(kāi)了雅虎。”

戀愛(ài)往事

 
雪莉·桑德伯格（左）與戴夫·戈德伯格（右）

   戴夫開(kāi)始在雅虎工作的同時(shí)，也開(kāi)始與雪莉·桑德伯格約會(huì)。事實(shí)上，在此之前的很多年，戴夫就認(rèn)識(shí)了桑德伯格。戴夫在談及他的求愛(ài)故事時(shí)稱，“我于1996年在洛杉磯認(rèn)識(shí)了我的妻子，但是我們一直到2002年才開(kāi)始約會(huì)。我們經(jīng)達(dá)了很長(zhǎng)的旅程才開(kāi)始約會(huì)。當(dāng)時(shí)我仍在洛杉磯，而她已經(jīng)搬遷到灣區(qū)。我通過(guò)丟硬幣的方式，來(lái)決定我們?cè)撛谀膫�(gè)地方生活。我喜歡洛杉磯，而且我的工作也在洛杉磯。”

    不過(guò)，戴夫最終還是來(lái)到了灣區(qū)，但工作仍在洛杉磯。對(duì)此，戴夫也稱，這對(duì)他來(lái)說(shuō)，的確是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。就在2007年，也就是8年之前，飽受雅虎困境折磨的戴夫選擇了離開(kāi)。戴夫向我們表示，在從他拋售自己創(chuàng)建的公司到在雅虎工作再到桑德伯格在谷歌工作的這段時(shí)間，他從來(lái)沒(méi)有擔(dān)心過(guò)離開(kāi)的資金問(wèn)題。不過(guò)，在離開(kāi)雅虎之后，他一度不知道該如何處理自己的生活。但有一點(diǎn)非常明確的就是，他肯定不想再做音樂(lè)了。他稱，“我感覺(jué)我們已經(jīng)改變了人們學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)音樂(lè)的途徑。除此之外的其它一切事物都將成為我們行動(dòng)的源頭。”

    戴夫稱，“看到Spotify、Pandora、以及我的朋友伊安·羅格斯（Ian Rogers）在經(jīng)營(yíng)Beats Music，我感到非常高興。他在雅虎為我工作了多年時(shí)間。我看到所有的這一切時(shí)，都感到非常高興。但對(duì)我而言，這些就是我所做工作的延伸。”不過(guò)，在從雅虎離開(kāi)之后，戴夫也不想再做銷售廣告的工作，他想做一個(gè)訂閱業(yè)務(wù)。對(duì)此，戴夫稱，“我做了很長(zhǎng)時(shí)間的銷售廣告工作，我喜歡客戶給我付費(fèi)，而不是銷售廣告。”

    當(dāng)我們提到他的妻子主要通過(guò)銷售大量的廣告來(lái)賺錢時(shí)，他笑著稱，“這屬于個(gè)人偏好，銷售廣告本身并不是錯(cuò)。”

Survey Monkey的成功

    在離開(kāi)雅虎的這段時(shí)間內(nèi)，戴夫找到了一份工作，就是在風(fēng)投公司Benchmark擔(dān)任入駐企業(yè)家（EIR）。他稱，“我不知道我想要做什么，但我知道我不想去管理別人的初創(chuàng)企業(yè)，這的確是入駐企業(yè)家最抵制的工作。你會(huì)看到所有的公司和一些明星工程師。在某次會(huì)議上，風(fēng)投公司會(huì)對(duì)你講，‘戴夫，你去管理這家公司，他們需要一位首席執(zhí)行官’，這時(shí)我就會(huì)說(shuō)，我不想管理別人的公司。”

    但是，戴夫不得不管理別人的公司，不過(guò)他不是通過(guò)Benchmark從事這樣的工作。2008年，戴夫通過(guò)另一家風(fēng)投公司的介紹，加入到Ancestry.com網(wǎng)站，在這家網(wǎng)站，他擔(dān)任董事。戴夫稱，“我了解SurveyMonkey，在雅虎時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)使用過(guò)Survey Monkey，但是我從來(lái)沒(méi)有將它看作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。”

    戴夫稱，“Survey Monkey后來(lái)成為了一個(gè)擁有大品牌影響力、難以置信的客戶忠誠(chéng)度、超級(jí)盈利的商業(yè)模式、傳播快速、而且還沒(méi)有團(tuán)隊(duì)支持的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，Survey Monkey只有12名員工，其中的7位是在客戶支持團(tuán)隊(duì)。”起初，這家公司的確讓人非常傷腦筋。然而，Survey Monkey卻最終取得了巨大的成功。

投資資產(chǎn)

    戴夫聲稱，他不能傷害一家已經(jīng)成功的公司。很快到了2012年，戴夫一直都沒(méi)有讓Survey Monkey受到傷害。作為3.5億美元的債務(wù)融資計(jì)劃的一部分，Survey Monkey公司公布了2012年的營(yíng)收狀況。當(dāng)年，Survey Monkey的預(yù)訂收入為1.13億美元，利潤(rùn)（EBITA）為6200萬(wàn)美元。此后，SurveyMonkey一直沒(méi)有更新相關(guān)的數(shù)據(jù)，但戴夫表示，“很明顯，自那之后，我們已經(jīng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。”

    2013年和2014年，SurveyMonkey公司突然了得到了風(fēng)投公司的一大筆投資，第一輪融資是4.5億美元，幾個(gè)月之后的第二輪融資又籌集到2.5億美元，這也使得Survey Monkey的估值達(dá)到20億美元。如果將債務(wù)與資產(chǎn)整合在一起，那么，Survey Monkey可以凈賺12億美元。

    戴夫聲稱，他使用這些資金來(lái)支持資產(chǎn)業(yè)務(wù)，而不是尋求IPO（首次公開(kāi)募股）。他稱，“所有的這些資金都流向了投資人和員工，我們做出了清醒的決定——我們不打算上市，只是讓人們得到資產(chǎn)。”他還稱，“我不是說(shuō)我們永遠(yuǎn)不會(huì)上市，但我們首先要考慮讓人們得到資金，因?yàn)檫@段時(shí)間我們?cè)谒侥际袌?chǎng)擁有大量的現(xiàn)金可花。這種情況與我當(dāng)初將首家公司上市的情況大不相同，也與五、六前的情況不同。但如今，你們能夠以私人公司的身份融資10多億美元，并為人們創(chuàng)造資金。這種情況已經(jīng)發(fā)生變化，也讓維持私營(yíng)狀態(tài)提供了可能。”

從調(diào)查到大數(shù)據(jù)

    Survey Monkey似乎還迎來(lái)了其它發(fā)展機(jī)會(huì)，從早期的14名員工發(fā)展到如今的500名員工。如今，Survey Monkey能夠在一個(gè)月的時(shí)間，完成9000萬(wàn)種完整的調(diào)研工作，語(yǔ)言涉及60多種，客戶數(shù)量也達(dá)到了2500萬(wàn)，包括那些免費(fèi)使用Survey Monkey的客戶在內(nèi)。

    另外，Survey Monkey已經(jīng)與MailChimp、Hootsuite、Zendesk和Salesforce等公司拓展了合作關(guān)系，這些公司也整合了有關(guān)他們福利調(diào)查的數(shù)據(jù)在內(nèi)。

    本月初，Survey Monkey還推出了全新的“大數(shù)據(jù)服務(wù)”，代號(hào)為“Benchmarks”，這一服務(wù)可以讓客戶將他們的調(diào)查結(jié)果與其它提出相同問(wèn)題的答復(fù)進(jìn)行對(duì)比。例如，一家公司可以將其客戶或員工滿意度與整個(gè)行業(yè)進(jìn)行對(duì)比。

    顯而易見(jiàn)，戴夫?qū)�這份工作非常滿意。他稱，“我的確喜歡在Survey Monkey的這個(gè)工作，這個(gè)工作就是——幫助別人做出更好的決定。這的確是一個(gè)偉大的事情。”

英文原址：《Dave Goldberg had an incredible life — but it wasn't easy》http://www.businessinsider.com/the-incredible-life-of-david-goldberg-2015-5

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