2016年,B端電商躍躍欲試。電商巨頭,流通企業,經銷商,物流公司,中小創業者都在這股大潮中紛紛出手,玩法各異,有的超級平臺虎視眈眈,有的新晉平臺燒錢補貼,有的創業者小有斬獲。小半年過后,出了為數不多的幾家歡喜,行業里看起來還是憂愁居多。
為什么會出現這樣的情況呢?B端電商不好做?市場不好,規模潛力不好?不是,市場的繁榮已經印證了市場的潛力與規模,大規模的虧損源自于對商業模式考慮的欠缺。尤其是在快消品領域,這個表現最為明顯。
B端電商,不徹底的想好商業模式就貿然出手,相對于C端的犯錯成本,B端好像要昂貴的很多,它不會像C端哪樣,產品詳情頁做不好,可以改,產品包裝不好,可以改。對于B端來說,每一步都是大招,每一招都是大子,每一個改動都涉及到供應鏈的變化和成百上千個終端。
B端電商,是個規模化生意,模式沒想好,千萬不要亂出手。
B端電商在做什么?燒錢能做成B端嗎?
大多數企業都已經建立了深度分銷體系,所以他們的產品基本上一步到位可以到縣城,這樣的話,集中入倉,毫無意義。互聯網巨頭的倉儲設備,不見得比當地的經銷商更有優勢。
由于快消品的周轉速度實在是太快,互聯網公司如果想在這方面達到終端的要求的話,對倉儲配送體系的搭建,要投入相當大的財力去建設周轉庫。目前京東的倉儲設施是達不到要求的,更不用說菜鳥。
以上兩點幾乎都是死穴。區域性B端電商平臺,以集采、統儲、統配的運營模式,就能實現比互聯網巨頭更低的成本、更高的效率。
其次,燒錢,只能帶來階段性的勝利,不能決勝千里。
終端的訴求,只在追求更高的利潤,除此之外,都是扯淡。二批都是墻頭草,終端自然就更不用說,多年前我們都在這個行業里說過明白話了。終端店,從來就只關心一件事。。
價格低,薄利多銷。這是核心,現在每天去和他們溝通的B端平臺有很多,燒錢燒不出來用戶習慣,更燒不出來粘性,更不用提什么忠誠度,若是因為燒錢給了終端“觸網”的第一次教育,恭喜你,你是帶他入行的師傅,但最后的雞蛋,花落誰家就不知道了。一不留神成了先驅,得不償失。
最后,分享一個小觀點,阿里,京東,所有的電子商務平臺一年的總和是多少?不好統計,但中國零售產業一年的總額是多少?我想要遠遠遠遠大于互聯網公司的總額。所以,B端也是一樣的,改革開放三十年來形成的布局,沒有這么容易被顛覆。當然,這也恰恰是個好機會。
綜上所述,燒錢也干不成正事。
B端商業模式的構建與切入
路長全老師曾經說過,品牌營銷“大處要壯闊,小處要鋒利。”筆者深以為然,并且認為這句話不僅僅能代表品牌營銷的核心,更能代表商業模式建設的核心。
“何為“大處要壯闊”?
B端電子商務的產業鏈條是很清晰的。B端電商總共是由五個關鍵環節組成,根據交易前后發生的順序,我們可以把他們成為產品生產環節、產品流通環節、B端電商平臺、平臺對門店環節、社區O2O環節。
所謂的“大處要壯闊”,就是定位準確!言簡意賅!在所細分的領域里是毫無爭議的第一選擇,做到了,就是大處壯闊了。
其實從商業模式的建立和切入上,在上述任何五個環節里的任何一個或者兩個能做到核心競爭力的領先,就已經非常的了不起,能夠在五個環節中占據三個,那就大神的能力了。
當然,還有其他的解決方案,比如,或許我自己搞不了,我可以整合搞,這已是一種解決的思路,總體是在自己對資源整合能力的提現。
“何為“小處要鋒利”?
這個世界上最痛苦的事情,莫過于做了,卻是始終在第一人稱出發點上,也就是我們常常說的閉門造車,B端電商對用戶的體驗感要求不高,但是對用戶的需求的把握,要求非常高。這是和C端有本質的區別的,C端對用戶的體驗要求非常高,至于需求,根據大數法則,總會有合適的客戶,并且需求,也是可以教育的。
不能找出用戶真正的需求點和痛點,所以找不到合適的方式和時機切入,舉個簡單的例子,社區店的痛點在哪里?早起進貨是不是?經營管理不專業是不是?老板整體素質偏低是不是?想跟上時代的潮流,卻不知道怎么搞是不是?
或許是,或許都不是。
所以,要在小處鋒利的切入,只要經過調研認為是對的,匹配合適的資源,迅速切入,迅雷不及掩耳,方能取得最后的成功。
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本文標題:淺析:B端電商,想好模式再出手