一、前言
企業信息化就是使用現代管理理念,應用先進的信息處理技術整合企業現有生產、經營、設計、制造、管理等過程,對企業進行全方位、多角度、高效安全地整合,實現通過信息流來控制物質流、資金流和信息流,及時為企業生產、管理、決策提供準確有效的信息,以便對需求做出快速反應,提高企業生產能力、經營管理水平和決策的科學性,增強企業的競爭力。信息化在規劃和實施過程中,應當建立規范,以便形成數據庫、操作平臺、顯示模式、開發語言的統一,避免信息孤島,避免系統沖突。
二、信息化總體規劃標準要素
(1)信息化規劃。信息化規劃屬于企業戰略規劃范疇,要與企業發展規劃緊密結合,要有擴展性,適應信息技術快速發展,適應企業管理水平提升。信息化規劃要考慮以下標準要素。一是深入分析企業戰略規劃,確定企業戰略對內外部供應鏈管理模式、組織形式產生的影響和變革,從中提煉出實現戰略目標的關鍵標準要素,實現信息技術與企業戰略融合。二是分析實現企業業務戰略的關鍵驅動力和關鍵流程。三是從管理運作層面提出功能需求,給出信息技術決策體系、信息技術服務體系和信息技術架構體系,確保從管理模式和組織架構上滿足業務戰略需要,實現信息技術與管理融合。(2)信息化規劃過程標準要素。一是制定戰略。根據戰略規劃,制定信息化目標、實施方案,定義信息化發展方向和信息化在實現企業戰略過程中應起的作用。二是確定總體架構。信息化總體架構分為六部分。信息化總體架構、應用架構、數據架構、開發架構、技術架構和操作架構等。三是擬訂標準。擬定信息化建設采用的技術標準,按照國際標準、國家標準、行業標準的順序選擇,使信息化系統建設具有良好的可靠性、可用性、兼容性、擴展性、協調性和一致性。四是確定項目。根據信息化戰略和總體架構,評定信息化任務的優先順序,確定項目和切入點。明確每一項目的責任、要求、原則、標準、預算、范圍、程度、時間以及協調和配合,確定對每一項目進行監控和管理的原則、過程和方法。
三、功能需求規范標準要素
1.需求分析。找出企業與企業戰略規劃中確定的目標之間存在的差距和問題,分析信息化能協助解決的問題,綜合這些問題的解決辦法,形成信息化需求。需求分為宏觀需求和微觀需求兩個層次。宏觀需求即戰略需求,需要和企業戰略結合在規劃中考慮;微觀需求是信息系統建設的具體需求,即功能需求。本文主要從微觀需求出發,以物資庫存管理系統為例,探討ERP的功能、結構、性能和數據需求,這也是系統建成后進行評價和驗收的依據。
2.劃分ERP層次。從縱向分3個層次。ERP層次結構圖(見圖1)。業務處理層(數據采集層),為管理層提供基礎數據,通過業務流程分析獲得。職能管理層,通過業務層提供的數據,對業務過程實施計劃、組織、控制、評價等管理職能,通過對管理模式進行分析獲得。決策層,使用職能管理層等提供的數據,按照事先確定的主題,通過對比、統計、分析等方法,對生產、銷售等進行決策。
圖1 ERP層次結構圖
3.確定總體系統組成結構。從橫向上ERP可分解為既相互獨立又相互關聯的子系統。ERP系統構成見圖2。
圖2 ERP系統構成
4.確定各子系統功能模塊結構。確定各子系統功能模塊(見圖3)。
圖3 庫存管理子系統的功能結構示意圖
5.確定流程。確定關鍵業務流程(見圖4)。
圖4 庫存管理業務流程
6.確定功能的實現程度及要求。通過對ERP功能技術要求進行分析,確定各個能實現程度以及要求,明確評定標準。例如,庫存管理子系統包括基礎數據、物料庫存定義、批號管理、庫存事務處理、庫存物料狀態管理、庫房配貨管理、庫內調整、盤點管理、管理性報表、庫存預警及其它功能等類別。具體包括庫存系統設置、倉庫基本信息管理、用戶倉庫授權、庫存初始化的基礎數據功能描述。非存貨科目庫存管理、庫存物料控制管理、同一物料存放地點管理、將一個物料同時做多種應用分類的定義與查詢、是否可記錄商品條碼及產品圖號、提供一個物料多種計量單位和換算率、物料訂貨方式、是否可定義采購、領料時批量的調整、物料是否提供領料碼設定以符合生產領用作業的需求、物料領送是否支持看板管理模式、安全庫存管理、物料生產計劃編制中的期量標準、物料管理、存貨出入庫業務單據關聯控制、出入庫方式、出入庫跟蹤等物料庫存定義的功能描述。庫存事務作業(入庫、銷售、出庫、領用、轉撥、調整等)、借出借入作業、調撥流程的庫存事務處理的功能描述。盤點事務方法、盤點作業的方便性功能、輔助盤點的報表的盤點管理功能描述。提供各物料的庫齡分析、提供物料在不同倉庫的周轉率分析、提供庫存ABC分析表、提供物料再訂貨建議表、提供庫存預測報表、各種庫存帳表的管理性報表功能描述。提供庫存實時變動情況與庫存量查詢,提供庫存預警指標等功能描述。庫存物料狀態管理、批號管理、庫房配貨管理、庫內調整等的功能描述以及評定標準。其中,類別是模塊功能分類,“功能描述”是子系統的功能是否有物料有效期管理模塊中的功能,“評定標準”是對功能實現程度及性能的具體規定。
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本文標題:企業信息系統功能規范化標準分析