對于如今居住在城市的國人來說,上網購物已經成為非常普通不過的一件事情。正是由于上網購物的國人增多,國內電子商務產業得到了迅猛的發展,國人的衣食住行都可以通過上網購買的方式實現,這也使得電商成為如今吸納精英人才創業的主戰場。
國內電商行業的飛速發展,讓原本占據主場優勢的傳統產業心里癢癢的,恨不得迅速投身到電商的熱潮之中,分享電商業發展帶來的銷售紅利。不過,電商行業的水也不淺,不是誰進去撲通幾下就能賺錢的。對于傳統企業來說,涉足電商最缺少的是網上運營經驗和一種適合自身的商業模式,以及涉足電商之后對于原有銷售渠道的沖擊怎么解決,但是傳統企業在拓展電商業務方面也有著自己的優勢,如具備龐大的線下用戶群體,有著充足的資金和經驗豐富的銷售團隊。傳統產業如何接軌電商,2012年開始逐漸興起的OTO商業模式逐步進入了傳統產業的視野,有望成為傳統產業涉足電商的利刃。
“OTO”是“Online To Offline”的簡寫,即“線上到線下”,OTO商業模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現實的商店中去,在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務,這種模式大大的縮短了消費者決策時間,也實現了消費者降低購物成本的愿望。譬如說,消費者都喜歡購買打折機票,過去打折機票都是通過線下機票代理商購買的,但是有了OTO之后,想買打折機票的消費者可以直接通過航空公司的官方電子商務平臺在網上直接訂制機票,再按照時間到機場換取,這樣購買的機票由于是航空公司直銷,價格優惠力度是最大的。
如今,中國已經是全球聞名的“制造大國”。然而,在現今互聯網云服務大潮風起云涌和大數據時代日益逼近的背景下,傳統企業最為頭疼的難題是自己的終端消費客戶到底是誰,終端客戶的購買能力如何,其對企業生產產品的消費速度是多少。通過OTO商業模式,傳統企業可以在第一時間內知道自己的終端消費客戶到底是誰,客戶的消費嗜好是什么,客戶對企業產品的滿意度和不滿度又是什么,這對傳統企業開發下一批產品的指引度是毋容置疑的。
我們知道,任何傳統企業在線上銷售階段,往往都會采用一些價格策略,以此鼓勵用戶在線上支付,這時候是“線上到線下”。而企業可以通過采集到的用戶支付信息,對用戶的個性化消費需求進行深入挖掘,借此建立屬于企業本身的數據庫,利用好這些用戶數據,可以大大提升對老用戶的維護與營銷效果,可以提供發現新用戶的線索,預判甚至控制用戶流量,進而分析用戶特征和來源,重新組織合理的推廣和營銷?梢哉f,OTO商業模式,絕對是傳統產業掘金互聯網時代的利器。
核心關注:拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業務管理理念,功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理,全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域,是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/