屈指算來，從事ERP工作已經十年有余。這期間，大大小小接觸過應用信息化的企業也有數百家。有些是作為顧問參與過實施，有些是作為甲方參與過實施，有些是售前進行過管理診斷的，有些是寫市場資料進行采訪的，還有些是作為研發原型客戶或 BETA客戶參與過調研、測試的，更多是同事的項目，進行分析穿透的所了解的。
作為ERP的從事者，曾對中國企業對信息化的不理智與無意識而痛心疾首，為廠商惡性競爭賤踏ERP價值而無可奈何。然而，看到越來越多的企業正在接受理性地接受ERP，選擇ERP，實施ERP而感覺到希望。
針對中國企業應用信息化的廣度與深度，我把他們分為五個層級，分別為基礎應用、關鍵應用、集成應用、擴展應用及戰略應用。
基礎應用：應用基礎的財務總賬進行賬務核算，獨立的倉庫管理（僅記錄數量）或簡單的OA辦公，人事管理。這個階段的應用特征是系統僅是起到記錄系統，并且是部門級割裂式的應用。
關鍵應用：在基礎應用的前提上，在某些集成的領域有更為深入的應用。比如財務管理的綜合應用，人力資源管理，物控體系的應用等。這個階段的應用特征是小范圍的集成，小范圍的部門間協作。
集成應用：對關鍵應用的重要突破，實現公司級全面集成。ERP的三大難點應用：計劃管理、成本管理及工序管理皆得到有效應用。信息孤島消除，部門間協作順暢。
擴展應用：在ERP的基礎上，引入CRM、 HR、PLM等專業領域的信息化擴展信息。以ERP為核心的整體信息化集成方案應用。應用深度及廣度皆得到大幅提升，信息化日益成為企業管理及業務應用不可或缺的工具。
戰略應用：經過持續改善及優化，引入BI（全面應用）為決策提供更為全面完整的信息。信息化的領域由內部供應鏈向外部供應鏈擴展，整個供應鏈體系搭建全面數字神經。IT已經成為企業戰略中重要部分，并深入影響企業管理及業務的發展。
中國ERP的成功實施率有多少？從調查分析看，大部分企業仍掙扎在簡單應用及關鍵應用的層面，和他們原先推行ERP的初衷相行甚遠，ERP的應用也并沒有真正帶來管理質的提升。這是什么原因呢？
一方面企業往往沒有進行整體規劃，其薄弱的管理基礎與ERP的先進理念格格不入;另一方面國內通用ERP軟件在企業行業關鍵應用方面捉襟見肘，功能深度不夠;而企業和顧問方又往往對 ERP的本質把控不足，意識不夠，無法真正從企業的管理現狀出發推行ERP的應用。這就是中國企業陷入ERP困局的核心原因所在！
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