在管理軟件市場,協同OA管理軟件一直被認為是繼財務、ERP軟件之后的第三大管理軟件。其倡導的“門戶融合、流程落地、知識管理、移動辦公”等核心應用深受各企事業用戶的追捧,近年來發展勢頭迅猛。伴隨OA行業發展的是企業信息化觀念的轉變——從關注業務向關注組織行為、關注內部運營轉變,并且同時表現出極強的融合應用趨勢。
作為國內協同軟件行業的領跑者,泛微軟件聯手SAP、IBM、中軟共同舉辦的“第一屆協同運營管控落地實踐高峰論壇”正陸續登陸上海、武漢、成都、西安、大連、南京各地,并如火如荼地開展著。
本屆峰會上,泛微闡述了OA成為企業未來管理的門戶,與ERP進行深度融合,為企業帶來無邊界信息流和管理便利的理念,并宣布與世界級IT巨頭SAP、IBM正式結盟,聯手推進OA與ERP管理軟件的相互融合。各方將互相開放平臺接口,打造一套高端的協同運營管控解決方案,解決當前市場上頻繁出現的系統整合、集成難題,并通過廠商協同這一創新的方式來促進企業信息化融合的進一步深入
一、三大孤島促生“OA與ERP融合”需求
(一)企業用戶對一站式的信息化解決方案的需求
隨著企業對信息化系統需求的增加,信息孤島、應用孤島、資源孤島日漸突顯。如何解決企業資源和經費的浪費問題,促進流程的全面信息化,幫助企業建立起統一的工作平臺,成為企業信息化管理中亟待解決的問題。
(二)OA與ERP的互補性
OA、ERP作為目前企業管理兩大軟件,是繼財務軟件之后管理軟件業的兩大主角兒。如果說企業的信息涵蓋業務層、運營層和決策層的話,那么ERP屬于業務系統,OA屬于運營系統,兩者均涉及到企業管理的核心要素,是企業完整IT系統不可或缺的重要組成。
ERP是以數據結果處理為中心、OA是以組織體系運作過程管理為中心,ERP在企業運用中包含分銷、制造、財務三大部分,涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產計劃、分銷計劃、車間控制、質量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊。協同OA幫助企業搭建統一、融合、個性化的辦公信息門戶;實現管控型的流程管理、活水化的知識管理以及跨組織跨地域的事項協作溝通;以及構建集公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統于一體的綜合辦公平臺。
如果說ERP是企業管理中的“武將”,那么協同OA就是企業管理中的“文將”,兩者互補,缺一不可。
以流程管理為例:流程管理是ERP軟件最為薄弱的環節,其流程更多的是狀態的階段記錄,其流程實現受到單向通過性、復核性弱、信息難以共享等因素的影響,難以滿足企業中多變的流程應用需求,比如背靠背審批、順序會簽等。而OA則具有強大靈活的流程處理能力。
毋庸置疑,協同OA與ERP的在未來的走向是一站式的整合應用,實現對客戶、銷售、運營、生產、財務、市場、客服、物流進行貫穿式的一體化管理,并通過協同OA對流程進行有效串聯,實現了企業管理的一體化應用和服務。ERP以數據結果處理為中心、OA以組織體系運作的過程管理為中心,兩者的融合勢不可擋。企業只有一手抓“業務”、一手抓“協同”,才能真正構建起有生命力的運營管控體系。
二、OA與ERP從繼承到融合路在何方
目前OA與ERP的融合應用停留于集中而非有效集成狀態,系統之間的信息孤島多,廠商之間缺乏協同,沒有統一的辦公平臺,無法提供深度融合應用方案;且費用昂貴。系統在運行速度、數據同步的可靠性和效率、程序更新的效率等方面均存在潛在的風險,容易造成經費和資源的浪費。如何突圍當前的瓶頸,成為領先廠商關注的關鍵問題之一。
三、廠商協同為OA與ERP高效融合鋪路
為了企業更好得運營管理信息化系統,泛微在“第一屆系統運營管控落地實踐高峰論壇”上發布了“OA與ERP融合解決方案”,倡導以用戶為導向的工作方式,主張通過廠商協同,構建統一的辦公平臺,從而為企業提供融合、集成、一體化的方案和深度融合應用;希望通過合作實現系統之間、方案之間、應用之間、數據之間的打通,打通信息孤島、應用孤島、資源孤島,同時使企業具有快速的反應能力。
這意味著,IT廠商需要在競爭與合作之間尋求平衡點,從而開啟管理軟件業新的競爭格局。在管理軟件廠商看來,未來企業信息化必將是一個融合的趨勢,IT廠商努力的方向,就是能夠讓客戶的需求在一個平臺上落地和實現,而不管后臺有多少個系統在運行。
無疑地,廠商系統為管理軟件系統之間高效融合應用的最好出路。泛微與SAP的合作無疑為所有的管理軟件廠商提供了新的發展思路。在泛微與SAP以往的合作中已有一些成功的案例。比如PICC,在跟SAP的前期合作中,已經初步建立了一個統一的員工工作平臺,F在整個對于PICC的一個員工來說,只有一個工作桌面,只要登錄其中,所有的工作都可以在一個平臺當中完成。
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本文標題:企業關注OA與ERP融合應用