更好的流程能夠降低成本、提高收入、激勵員工并且使客戶感到滿意。Business Process Management (BPM) 是一種結合技術和專業知識，制定更好流程的方法。BPM是各業務部門和IT界共同努力的成果，實現了一種高效、合理的全新業務流程范例。
BPM ：靈活、敏捷、可擴展的商業模型
BPM通過企業成長、改進績效、優化生產效率、提高員工效率和改善客戶服務幫助企業創造價值。這些進步的直接來源都是改進的流程。
BPM可以通過多種方式幫助貴組織提高敏捷性：
提高生產效率：在如今的經濟環境中，您需要以更少的資源實現更大的產能。使用 BPM 原則可以幫助企業提高生產效率。
快速上市：當出現新的創意或產品時，有效的 BPM 能幫助您成為領軍者而非錯過新市場浪潮的跟風者。
進入全球市場：BPM 可以幫助您簡化和擴展供應鏈，使您能夠抓住全球各地的商機。
實現合規：跟上復雜的合規、法規和公司管理要求需要耗費大量成本和時間。通過 BPM，您可控制這些成本。
加快創新：您需要一個不僅鼓勵創新，而且使創新常態化的業務環境。BPM 能夠幫助您實現這一目標。
BPM如何讓企業受益
在改進項目的過程中，您希望充分利用先進的方法和技術實現一致、可重復、更高效的結果。BPM 可幫助您定義和管理您的業務流程，使您實現理想的業務目標。
1.更快的制定決策
任何公司想要取得成功，都必須迅速、敏捷。就拿快餐廳來說，在午餐時間，任何快餐廳賣出的午餐都是傳統餐廳的數倍，這僅僅是因為這個行業講究的就是快。一般而言，人們的午餐時間都十分有限，并且他們知道快餐廳可以快速提供食物。客戶不喜歡等待產品或答案。
一般而言，在考慮流程改進時，組織會專注于安排各種構成端對端流程的任務。但在流程中制定的各項決策同樣重要。BPM 能夠幫助您實現大批量運營決策的自動化，從而以更快速、更具可重復性的方式制定決策。通過這一方式，經理們獲得了幫助他們更輕松、快速地制定重要決策的工具。
2.制定更好的決策
BPM可以幫助確保經理們獲得全面的信息，從而使他們制定更好的決策。此外，BPM 還可以幫助您實現多項決策流程的自動化，確保更一致、更及時地制定大部分決策。由于這些決策基于固定的規則，它們能夠與組織的目標更加一致。
BPM 還能您看到正在執行的流程以及各項決策對盈利的影響。最后，您不僅可以作出反應，還能更改流程以更好地把握新的商機或者控制潛在的威脅。BPM 為您提供積極改進流程和決策的工具。這一流程改進最終帶來的是更快、更好的決策。
3.制定經濟的決策
BPM通過使用業務規則方法幫助您實現決策流程的自動化。由于您的業務規則是基于財務穩健的基礎制定的，因此這些自動化決策也會自動以財務穩健為基準。
結果就是 BPM 可通過加快決策速度、提高決策的智能化并且返回經濟的決策來幫助您改進決策流程。
BPM的優勢
相比其他解決方案，BPM 能夠為您提升生產效率，其原因如下：
內置功能：建模、工作流、模擬等定義流程改進和實施所需的工具一般集成在 BPM 套件中。
內聚開發環境：由于您所需要的工具集成在 BPM 套件中，這些工具能夠一同工作，從而簡化了實施和變更管理。
圖形開發工具：一流的 BPM 套件支持流程解決方案的圖形開發，無需復雜和高技術含量的編碼。這加快了開發過程并且減少了部署 BPM 所需的技術。
BPM 讓公司能夠更輕松、快速地創建一個流程改進平臺。但是，您常常會遇到對 BPM 投資是否合理的質疑，因為 BPM 與購買或建立自定義應用這一傳統方式截然相反。BPM 可帶來高投資回報、快速的開發過程以及帶動流程改進的工具。此外，BPM 可以幫助貴組織更靈活地應對未來挑戰。
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本文標題：關于BPM，你真的了如指掌嗎？
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