2015年10月13日0點,天貓雙十一線上預售已經開啟,從當前預售情況來看,不少家電家居品牌的業績相當可觀;轉觀線下,進入9月份以來,各大快遞公司業務持續上升,業務量同期增長達80%以上,資本市場上的物流板塊也已經被炒得火熱。線上線下一系列表現都充分說明,物流特別是大件物流將成為今年雙十一的重頭戲。
面對即將到來的雙十一海量訂單,有的物流公司已經在做熱身準備。據了解,為了備戰今年雙十一,日日順全國增開到了100個倉,同時進一步提高全國600多條線路的時效,從覆蓋范圍、配送時效和深耕高門檻市場三個方面為承接雙十一物流打好基礎。
開通物流寶,擴大覆蓋區縣范圍
從覆蓋范圍來看,日日順物流今年增加了覆蓋區縣的數量。據日日順物流相關負責人介紹:9月時效優化的區縣共計635個,優化占比達到23.8%。本次優化后,24小時區縣占比提升了93%,比原來提升約1倍。
據了解,日日順物流目前在全國擁有15個發運基地,98個物流配送中心,在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務商網點,真正做到了“銷售到村,送貨到門,服務到戶”。業內人士分析認為,日日順對行業的顛覆性意義不僅表現為其全面的覆蓋范圍,也表現為其就大件物流提供的“最后一公里”解決方案,而這兩大顛覆性的背后源于其差異化的“車小微”運營模式。”依托日日順的開放平臺,日日順物流目前已經聚合9萬輛“車小微”資源,通過整合社會上閑置的車輛和人員為日日順所用。這樣提高了配送效率及靈活性的基礎上,又有效提升了用戶體驗。
平臺智慧化,提前下沉提升時效
在配送訂單時效方面,日日順物流還打造了一個智慧化的物流服務平臺,它并不是提供單一的物流服務,而是實現了包括供應鏈上下游資源在內的交互、交易、交付各環節的信息打通與閉環優化。通過智慧化的物流服務平臺,今年雙十一日日順可以實現訂單配送時效的進一步優化,24小時訂單占比比1-9月份平均提升了9%,全國進村入戶送達用戶的平均時效縮短至2.8天。
除了智慧化物流服務平臺的助力外,據日日順物流相關負責人員介紹,日日順物流還將根據預售訂單,提前自動將商品下沉部署到離消費者最近的配送網點,這樣在雙十一當天線上訂單正式成交后,日日順物流就能第一時間將大家電商品送到消費者的家里。
深耕高門檻市場,差異化配送優勢顯著
去年雙十一,在阿里571億的交易額中,大件網購、移動端、三四級市場是天貓、淘寶兩大平臺的三大增量,而這三個增量都與日日順物流密不可分。天貓負責人表示:“中國有6億人居住在農村,他們可以通過移動互聯網上網,一旦物流配送和安裝服務都能跟得上,中國農村大件網購市場迎來爆發期完全在情理之中。”
在深耕高門檻市場方面,日日順物流在三四級市場配送優勢顯著。除了遍布鄉鎮的服務網點外,日日順物流的配送優勢還得益于其社會化平臺模式的先進性。正如凱文·凱利在《網絡經濟的十種策略》書中所說的,“蜜蜂比獅子重要:當力量逐漸遠離中心,競爭優勢屬于那些知道如何擁抱分散的控制點的人”。日日順物流利用輕資產運營模式深耕三四級市場,9萬輛車小微就像9萬個百貨公司,可隨時響應用戶需求,無論用戶身在何地,都能實現在本地下單、異地送貨,配送范圍達到了前所未有的廣度。
中國電子商務研究中心主任曹磊曾表示,眾電商從“前臺”價格戰走向“幕后”物流戰,可以看作是電商重視用戶體驗與服務的改變。在雙11這場逐漸升級的物流大戰中,誰能送貨更快、配送范圍更廣、選擇性更多,誰就能爭取更多用戶的關注。日日順物流不斷優化自身的訂單時效,將在今年雙十一為用戶及合作伙伴帶來更大的想象空間。
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本文標題:雙11大戰已從價格戰走向物流戰