一、企業(yè)簡介
天津鞍鋼天鐵冷軋薄板有限公司（簡稱“鞍鋼天鐵公司”）原名為天津天鐵冶金集團(tuán)鋼板有限公司，成立于2003年7月16日。2008年12月29日經(jīng)天津市工商局批準(zhǔn)更名注冊，雙方股東為鞍鋼股份有限公司和天鐵冶金集團(tuán)有限公司，各持50％股權(quán)。公司位于天津?yàn)I海新區(qū)空港加工區(qū)，占地面積103萬平方米，擁有員工769人。
公司冷軋薄板工程項(xiàng)目是經(jīng)國家發(fā)改委核準(zhǔn)，并列為天津市第一批二十項(xiàng)重大工業(yè)項(xiàng)目之一。工程總投資37.75億元，建設(shè)規(guī)模為年產(chǎn)150萬噸冷軋板、30萬噸鍍鋅板及其公輔配套設(shè)施，整條生產(chǎn)線采用國際先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)及工藝裝備。
公司二期深加工項(xiàng)目被列入天津市第二批二十項(xiàng)重大工業(yè)項(xiàng)目，已于2008年6月份開工建設(shè)，主要建設(shè)一條年產(chǎn)70萬噸連續(xù)退火生產(chǎn)線、一條年產(chǎn)30萬噸連續(xù)電鍍鋅生產(chǎn)線、一條年產(chǎn)15萬噸彩涂生產(chǎn)線。項(xiàng)目總投資22億元，預(yù)計(jì)2010年底建成投產(chǎn)。
按照公司規(guī)劃，正在籌劃三期工程，預(yù)計(jì)近幾年內(nèi)，將建成年產(chǎn)冷軋薄板300萬噸、收入200億元以上的綜合生產(chǎn)能力，將在濱海新區(qū)打造現(xiàn)代化的冷軋薄板生產(chǎn)基地。
二、信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃
1.信息化應(yīng)用現(xiàn)狀
按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則，從2006年至今3年多時間，鞍鋼天鐵公司成功實(shí)施了工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、產(chǎn)銷一體化管理系統(tǒng)、檢化驗(yàn)管理系統(tǒng)、計(jì)量管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、物料采購系統(tǒng)，綜合業(yè)務(wù)管理平臺的部分功能已經(jīng)進(jìn)入試用階段，數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)也進(jìn)入了開發(fā)階段。
信息化促進(jìn)了從以生產(chǎn)以產(chǎn)品為中心向以客戶以市場為中心的轉(zhuǎn)變。滿足用戶需求，適應(yīng)市場需求，實(shí)現(xiàn)了按照訂單組織生產(chǎn)，縮短了交貨周期。由于在產(chǎn)品銷售過程中實(shí)現(xiàn)了信息集成，解決了客戶從提貨到結(jié)算至少需要等候多天的老大難問題，做到了當(dāng)時提貨、當(dāng)時結(jié)算，真正體現(xiàn)了以客戶為中心的經(jīng)營理念。
信息平臺的建立前提是管理平臺的建立。鞍鋼天鐵公司在流程再造、機(jī)構(gòu)整合、崗位角色轉(zhuǎn)換、提高員工素質(zhì)等多個方面做出了巨大的努力，為信息化的成功實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。反過來隨著信息化的不斷深入，又促進(jìn)著管理方式的變革和創(chuàng)新。信息化打破了條條塊塊的信息壁壘和信息割據(jù)，在一個全面統(tǒng)一的信息平臺上實(shí)現(xiàn)了信息共享。每個系統(tǒng)的實(shí)施，都是一個業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的過程，同時也是管理制度固化的過程；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等均是成文標(biāo)準(zhǔn)文件，由系統(tǒng)自動執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2.信息化發(fā)展規(guī)劃
公司自成立之初，就根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式制訂了相應(yīng)的信息化建設(shè)規(guī)劃。即在“總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，逐步升級”的總原則指導(dǎo)下，以規(guī)范和重組業(yè)務(wù)為主線，以效益為中心實(shí)施信息化建設(shè)；堅(jiān)持業(yè)務(wù)咨詢同自主開發(fā)相結(jié)合，培養(yǎng)出一支“復(fù)合型”信息化建設(shè)的隊(duì)伍；堅(jiān)持實(shí)施一項(xiàng)，成功一項(xiàng)，見效一項(xiàng)、考核一項(xiàng)；最終達(dá)到產(chǎn)銷一體、管控一體、三流（物流、資金流、信息流）同步，達(dá)到全面控制和提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低制造成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備智能化、作業(yè)自動化、管理數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
鞍鋼天鐵信息化規(guī)劃框架圖
公司信息化建設(shè)堅(jiān)持以財(cái)務(wù)管理為中心，最終做到按合同組織生產(chǎn)、準(zhǔn)時交貨；實(shí)現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、產(chǎn)品出廠、設(shè)備管理、物資管理、財(cái)務(wù)成本等業(yè)務(wù)的集中一貫管理。隨著信息化的發(fā)展和公司建設(shè)的推進(jìn)，信息化工作的意義也將進(jìn)一步升華，由管理功能或職能的集中，演化為著重信息和知識的集中與共享；由企業(yè)內(nèi)部的一貫，延伸到從客戶需求開始到滿足客戶需求為止的產(chǎn)銷供應(yīng)鏈管理的一貫，從上游供應(yīng)商管理開始到下游客戶管理為止的全程供應(yīng)鏈管理的一貫。信息化建設(shè)將在企業(yè)發(fā)展的過程中起到將管理理念、運(yùn)作模式和分析模型固化、數(shù)字化和智能化的作用，有力地支撐著鞍鋼天鐵公司的高效運(yùn)作和飛速發(fā)展。
公司信息化建設(shè)主要分為三個階段，即工程建設(shè)階段：2006年3月至2008年5月，實(shí)施了項(xiàng)目管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)；生產(chǎn)服務(wù)階段：2008年5月至2009年9月，實(shí)施了產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)、檢化驗(yàn)系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)、物料采購系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)集成階段2009年9月至今，實(shí)施了綜合業(yè)務(wù)管理平臺，并開始實(shí)施數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)。
三、參評信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹
1.項(xiàng)目背景介紹
鞍鋼天鐵冷軋薄板有限公司于2006年開工建設(shè)，計(jì)劃2008年5月投產(chǎn)。作為天津市首批二十項(xiàng)重點(diǎn)工程之一的重點(diǎn)工程，公司按照天津市委、市政府構(gòu)建“高端化、高質(zhì)化、高新化”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃冷軋工程。冷軋生產(chǎn)線、鍍鋅生產(chǎn)線的關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備都從國外引進(jìn)，國內(nèi)技術(shù)和設(shè)備也選擇最優(yōu)秀的廠家。產(chǎn)品定位在高檔汽車用板、家電用板、建筑用板。
要使一流的裝備水平和技術(shù)工藝充分發(fā)揮其作用，必須有相應(yīng)的信息系統(tǒng)予以支持，而產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)正是指導(dǎo)生產(chǎn)、規(guī)范生產(chǎn)流程的最佳手段。產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)能夠很好的實(shí)現(xiàn)從訂貨合同到生產(chǎn)計(jì)劃、到制造作業(yè)計(jì)劃、到制造作業(yè)指令、到產(chǎn)品入庫出廠發(fā)運(yùn)的信息化，使生產(chǎn)與銷售連成一個整體，質(zhì)量設(shè)計(jì)后生產(chǎn)制造，質(zhì)量控制全程跟蹤，計(jì)劃調(diào)度和生產(chǎn)控制的有機(jī)銜接。
通過行業(yè)對比也不難發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)在國內(nèi)外鋼鐵企業(yè)已經(jīng)獲得了廣泛的應(yīng)用，國內(nèi)的寶鋼、鞍鋼、武鋼等主要鋼企也陸續(xù)建成了該類系統(tǒng)，并獲得的了良好的效益。
因此，產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)的順利實(shí)施將對公司的順利投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，并最終創(chuàng)造最大的社會和經(jīng)濟(jì)效益起到至關(guān)重要的作用。正是在這樣的背景下，公司啟動了產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)項(xiàng)目，并于2008年5月隨著生產(chǎn)線的投產(chǎn)同步上線，為鞍鋼天鐵公司信息化建設(shè)樹立了一座新的豐碑。
2.項(xiàng)目目標(biāo)與原則
項(xiàng)目主要目標(biāo)：
第一，賬物一體化。物流分為采購的物流、加工時的物流、市場的物流等。當(dāng)物流發(fā)生移動時，財(cái)務(wù)上都要有所體現(xiàn)。
第二，產(chǎn)銷一體化。企業(yè)的生產(chǎn)是面向客戶訂單，面對市場而生產(chǎn)的。但在企業(yè)中，產(chǎn)銷是存在矛盾的，因?yàn)椋瑥匿N售的角度，追求多產(chǎn)品、小批量，細(xì)分市場。可從生產(chǎn)角度講，追求的是大規(guī)模定制生產(chǎn)，來降低生產(chǎn)成本。所以，需要以產(chǎn)銷系統(tǒng)為核心的系統(tǒng)來協(xié)調(diào)化解產(chǎn)銷矛盾。
第三，管控一體化。企業(yè)在管理上有ERP等管理系統(tǒng)，在生產(chǎn)上有PCS過程控制管理。而管理和控制一體化，是以生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過對企業(yè)生產(chǎn)管理、過程控制等信息的處理、分析、整合，運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)管理模式建立覆蓋企業(yè)生產(chǎn)管理與基礎(chǔ)自動化的綜合系統(tǒng)。
第四，優(yōu)化管理模式，實(shí)現(xiàn)集中一貫管理。通過產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)的建設(shè)引入了先進(jìn)的管理思想和管理手段。實(shí)現(xiàn)了一級生產(chǎn)計(jì)劃管理、一級物料管理、一級質(zhì)量管理，從而縮短合同交貨周期，加快適應(yīng)市場速度。
第五，壓縮庫存，降低成本，加快資金周轉(zhuǎn)。通過產(chǎn)銷系統(tǒng)的建設(shè)，加速物流周轉(zhuǎn)，提高資金運(yùn)用能力，對各種原材料信息、半成品信息、成品信息進(jìn)行動態(tài)管理，達(dá)到在公司范圍內(nèi)的合理調(diào)撥和使用、加快資金周轉(zhuǎn)、減少庫存、降低成本的目的，提高產(chǎn)品的競爭能力。
第六，提高生產(chǎn)組織水平。通過對生產(chǎn)活動進(jìn)行實(shí)時檢測和控制信息的收集，對主要生產(chǎn)流程和關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行動態(tài)分析和預(yù)測，增強(qiáng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)變能力，以保證高質(zhì)量、均衡生產(chǎn)。
第七，提高客戶滿意度。從客戶下訂單開始，就能夠在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時查詢訂單的進(jìn)展情況，這種方法很大程度的提高了客戶的滿意度，同時，這種以合同跟蹤為主線，按照客戶個性化的需求組織生產(chǎn)的方式，既能提高合同兌現(xiàn)率，加快市場反應(yīng)速度，也能最大程度滿足客戶的需求。
第八，節(jié)能降耗。通過實(shí)施以MES為核心的產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)，以技術(shù)手段綜合優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)，找出最佳的工藝參數(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)，為中國的節(jié)能經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目實(shí)施原則：
1）高可用性和高可靠性
系統(tǒng)的高可用性是企業(yè)信譽(yù)與項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。除了提供高可靠、高可用的硬件、軟件產(chǎn)品和技術(shù)外，還要通過周密計(jì)劃、安排和實(shí)施整套帶冗余性的高可用計(jì)算機(jī)群集方案，確保系統(tǒng)的高可用性。系統(tǒng)性能是影響系統(tǒng)可用性的關(guān)鍵，充分考慮系統(tǒng)的規(guī)模以及未來幾年的發(fā)展需求，以達(dá)到系統(tǒng)性能最佳。
2）可擴(kuò)展性、經(jīng)濟(jì)性及投資保護(hù)
系統(tǒng)在初期建設(shè)階段充分考慮將來新增系統(tǒng)的擴(kuò)展需要，滿足將來的擴(kuò)展。這種擴(kuò)展必須在不改變原有系統(tǒng)架構(gòu)體系的前提下，進(jìn)行系統(tǒng)能力的縱向和橫向擴(kuò)展。同時出于經(jīng)濟(jì)性的考慮，必須考慮到投資保護(hù)以及對現(xiàn)有可用資源的保護(hù)。
3）先進(jìn)性和成熟性
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的技術(shù)和產(chǎn)品，要充分地利用新的技術(shù)和已成功的經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目所采用的技術(shù)要符合當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展趨勢，既要包含先進(jìn)技術(shù)又要有發(fā)展空間，并且是各個領(lǐng)域公認(rèn)的、技術(shù)領(lǐng)先且功能完備的成熟產(chǎn)品和技術(shù)。
4）ERP與MES集成，實(shí)現(xiàn)管理統(tǒng)一
鞍鋼天鐵整體產(chǎn)銷系統(tǒng)集成了公司部分ERP管理功能和全部的MES功能。這種相結(jié)合的功能設(shè)計(jì)，提供了調(diào)度統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)集中管理的平臺，酸軋、鍍鋅等各產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)、工藝參數(shù)以一致的界面展示，為各相關(guān)部門推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理提供便利，使公司“按工序推行標(biāo)準(zhǔn)成本管理”的思想得以貫徹實(shí)施。
統(tǒng)一的系統(tǒng)環(huán)境，大大減少了一體化計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施的難度，計(jì)劃調(diào)整功能在產(chǎn)銷系統(tǒng)進(jìn)行合理分配，可以應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)場情況，適應(yīng)不同的生產(chǎn)要求。
5）以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想
產(chǎn)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮了目前日益激烈的市場競爭，盡可能從用戶的角度來思考問題。在合同訂立上，有期貨、現(xiàn)貨、統(tǒng)貨等方式，分別適應(yīng)不同的用戶需求。預(yù)合同的設(shè)計(jì)可在一定程度上進(jìn)行市場預(yù)測，以指導(dǎo)生產(chǎn)管理。在合同實(shí)際執(zhí)行過程中，可根據(jù)交貨期和用戶期望程度，編制合同計(jì)劃。轉(zhuǎn)用充當(dāng)?shù)仁侄危伸`活地調(diào)節(jié)各合同的執(zhí)行進(jìn)度，以適應(yīng)市場情況變化。在現(xiàn)貨、統(tǒng)貨合同的管理上，充分考慮到現(xiàn)場情況，紅沖、返品入庫等功能的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)現(xiàn)場控制，減少用戶質(zhì)量異議。
產(chǎn)銷系統(tǒng)也可直接在網(wǎng)上查詢合同執(zhí)行、資金分配、質(zhì)保書等信息。高度整合、實(shí)時動態(tài)的整體產(chǎn)銷系統(tǒng)真正體現(xiàn)了以用戶服務(wù)為中心的管理理念。
6）全方位財(cái)務(wù)控制
在集成的系統(tǒng)架構(gòu)中，財(cái)務(wù)管理作為整體產(chǎn)銷的子模塊之一，能實(shí)時收集現(xiàn)場物流、資金流變動的信息，及時入帳，并保持帳實(shí)一致。成本管理模塊，秉承“按工序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本”的管理思路，按月收集各工序的原輔材料消耗信息，指導(dǎo)現(xiàn)場改進(jìn)管理，也為耗材結(jié)算提供基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)模塊的計(jì)產(chǎn)點(diǎn)、計(jì)產(chǎn)原則統(tǒng)一，公司級的實(shí)物、帳務(wù)收發(fā)存數(shù)據(jù)高度一致。
應(yīng)收賬款一直是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的難題，在整體產(chǎn)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，充分考慮了這個問題。在用戶訂貨時，付款方式和付款比例共同控制，保證有一定的預(yù)付款項(xiàng)；在產(chǎn)品準(zhǔn)發(fā)、出廠、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)，按照實(shí)際付款進(jìn)行操作，最大程度地控制應(yīng)收賬款產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)全方位的資金控制。
7）模型化的質(zhì)量管理
產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)計(jì)，通過PSC、MSC和APN指示產(chǎn)品在每一個生產(chǎn)工序所需要遵循的要求。
軋鋼品質(zhì)判定模型，根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)中指定的項(xiàng)目，以各過程機(jī)上傳的實(shí)績比對不同項(xiàng)目的上下限，并根據(jù)偏差值表的要求，自動確定該產(chǎn)品軋鋼的質(zhì)量是否合格，業(yè)務(wù)人員對實(shí)物進(jìn)行檢查后，還可更改系統(tǒng)判定結(jié)果。
產(chǎn)銷系統(tǒng)接收到軋制實(shí)績和精整實(shí)績后，根據(jù)產(chǎn)品尺寸、凸度、平坦度等信息，自動進(jìn)行管理封鎖、表面封鎖、質(zhì)量封鎖、脫合同等相應(yīng)處理，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)不同的質(zhì)量缺陷，下達(dá)對應(yīng)的返修指令。冷軋質(zhì)量判定模型的計(jì)算機(jī)化，使判定流程更為嚴(yán)密，減少人為錯誤，加速物流流動。
3.項(xiàng)目實(shí)施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹
（1）系統(tǒng)組成
本技術(shù)的應(yīng)用由硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、支撐軟件系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
1.1）硬件系統(tǒng)
硬件系統(tǒng)由服務(wù)器、終端機(jī)組成；服務(wù)器包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、WEB服務(wù)器；終端機(jī)包括各個部門的PC機(jī)。本技術(shù)主要工作是多個服務(wù)器負(fù)荷平衡、空間合理分配、服務(wù)器部署等。
1.2）網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)包括交換機(jī)、外網(wǎng)接入、內(nèi)網(wǎng)訪問等。其主要技術(shù)工作是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外物理分離，防火墻系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。
1.3）支撐軟件系統(tǒng)
支撐軟件系統(tǒng)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)。主要技術(shù)是如何高效、合理的調(diào)度業(yè)務(wù)應(yīng)用，提高系統(tǒng)性能等。
1.4）應(yīng)用軟件系統(tǒng)
應(yīng)用軟件部分是產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)的核心，是管控一體的綜合自動化系統(tǒng)，徹底打通了從生產(chǎn)到銷售的主線，從訂貨合同到生產(chǎn)計(jì)劃到作業(yè)計(jì)劃到出廠計(jì)劃的關(guān)鍵路徑，集成質(zhì)量管理和財(cái)務(wù)管理，業(yè)務(wù)涵蓋了鞍鋼天鐵冷軋生產(chǎn)中的銷售管理、質(zhì)量設(shè)計(jì)、計(jì)劃排產(chǎn)、物料跟蹤、合同跟蹤、實(shí)績收集、倉庫管理、軋輥管理、出廠管理及成本核算等，完全滿足了企業(yè)細(xì)分市場、按照合同組織生產(chǎn)、管控一體、三流同步的要求，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)一貫質(zhì)量管理、一貫計(jì)劃管理、一貫材料管理以及整個合同生命周期的（實(shí)時）動態(tài)跟蹤，縮短成品出廠周期以及生產(chǎn)周期，加快貨款回收，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次的重要保證
（2）項(xiàng)目介紹
鞍鋼天鐵冷軋產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)屬于天鐵冷軋廠全廠性的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，是以MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）為核心的綜合自動化系統(tǒng)，它對外與天鐵集團(tuán)公司ERP管理系統(tǒng)交換信息（預(yù)留接口），對內(nèi)下連鞍鋼天鐵冷軋廠各機(jī)組二級計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。管理了從熱卷入原料庫開始、一直到最終冷軋成品發(fā)貨出廠期間所發(fā)生的物流、資金流和信息流，涉及了銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、出廠和成本等業(yè)務(wù)活動，生產(chǎn)管理覆蓋了的酸軋、罩式退火、平整、1#熱鍍鋅、重卷機(jī)組、并預(yù)留硅鋼、彩涂、2#鍍鋅及熱軋酸洗等產(chǎn)線，管理的庫區(qū)有熱卷庫（原料庫）、各中間庫、成品庫；其它涉及的工藝環(huán)節(jié)包括酸再生、檢化驗(yàn)室、磨輥間、汽車衡等。本系統(tǒng)的成功實(shí)施將為企業(yè)提供一個生產(chǎn)組織實(shí)現(xiàn)高效管理的重要平臺。
2.1）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
根據(jù)當(dāng)今先進(jìn)國家流程行業(yè)信息化建設(shè)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合鞍鋼天鐵冷軋的具有完善的L1/L2的實(shí)際情況，鞍鋼天鐵冷軋計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建設(shè)在邏輯上可以設(shè)置為三層體系。
鞍鋼天鐵冷軋產(chǎn)銷一體化管理系統(tǒng)（L3:MES+ERP）；
鞍鋼天鐵冷軋的過程控制系統(tǒng)（L2:PCS）；
鞍鋼天鐵冷軋的基礎(chǔ)自動化系統(tǒng)（L1:BAS）。
根據(jù)天鐵冷軋信息化規(guī)模，產(chǎn)銷系統(tǒng)以MES為核心，向上拓展到ERP系統(tǒng)的主要功能，其功能覆蓋鞍鋼天鐵冷軋的物流、資金流和信息流的業(yè)務(wù)管理，是鞍鋼天鐵冷軋信息化系統(tǒng)的基石。
鞍鋼天鐵冷軋產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如下圖所示：
2.2）功能特點(diǎn)
產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)采用了基于過程和時間的一體化集成技術(shù)、基于敏捷制造的一體化集成技術(shù)和基于構(gòu)件化設(shè)計(jì)的軟件開發(fā)技術(shù)，使系統(tǒng)更具適用性、靈活性和有效性。同時，系統(tǒng)在具體實(shí)現(xiàn)上，具有以下功能特點(diǎn)：
a）ERP與MES集成，實(shí)現(xiàn)管理統(tǒng)一
鞍鋼天鐵整體產(chǎn)銷系統(tǒng)集成了公司部分ERP管理功能和全部的MES功能。這種相結(jié)合的功能設(shè)計(jì)，提供了調(diào)度統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)集中管理的平臺，酸軋、鍍鋅等各產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)、工藝參數(shù)以一致的界面展示，為各相關(guān)部門推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理提供便利，使公司“按工序推行標(biāo)準(zhǔn)成本管理”的思想得以貫徹實(shí)施。
b）以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想
產(chǎn)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮了目前日益激烈的市場競爭，盡可能從用戶的角度來思考問題。在合同訂立上，有期貨、現(xiàn)貨、統(tǒng)貨等方式，分別適應(yīng)不同的用戶需求。預(yù)合同的設(shè)計(jì)可在一定程度上進(jìn)行市場預(yù)測，以指導(dǎo)生產(chǎn)管理。在合同實(shí)際執(zhí)行過程中，可根據(jù)交貨期和用戶期望程度，編制合同計(jì)劃。轉(zhuǎn)用充當(dāng)?shù)仁侄危伸`活地調(diào)節(jié)各合同的執(zhí)行進(jìn)度，以適應(yīng)市場情況變化。在現(xiàn)貨、統(tǒng)貨合同的管理上，充分考慮到現(xiàn)場情況，紅沖、返品入庫等功能的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)現(xiàn)場控制，減少用戶質(zhì)量異議。
產(chǎn)銷系統(tǒng)也可直接在網(wǎng)上查詢合同執(zhí)行、資金分配、質(zhì)保書等信息。高度整合、實(shí)時動態(tài)的整體產(chǎn)銷系統(tǒng)真正體現(xiàn)了以用戶服務(wù)為中心的管理理念。
c）全方位財(cái)務(wù)控制
在集成的系統(tǒng)架構(gòu)中，財(cái)務(wù)管理作為整體產(chǎn)銷的子模塊之一，能實(shí)時收集現(xiàn)場物流、資金流變動的信息，及時入帳，并保持帳實(shí)一致。成本管理模塊，秉承“按工序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本”的管理思路，按月收集各工序的原輔材料消耗信息，指導(dǎo)現(xiàn)場改進(jìn)管理，也為耗材結(jié)算提供基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)模塊的計(jì)產(chǎn)點(diǎn)、計(jì)產(chǎn)原則統(tǒng)一，公司級的實(shí)物、帳務(wù)收發(fā)存數(shù)據(jù)高度一致。
應(yīng)收賬款一直是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的難題，在整體產(chǎn)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，充分考慮了這個問題。在用戶訂貨時，付款方式和付款比例共同控制，保證有一定的預(yù)付款項(xiàng)；在產(chǎn)品準(zhǔn)發(fā)、出廠、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)，按照實(shí)際付款進(jìn)行操作，最大程度地控制應(yīng)收賬款產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)全方位的資金控制。
d）模型化的質(zhì)量管理
產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)計(jì)，通過PSC、MSC和APN指示產(chǎn)品在每一個生產(chǎn)工序所需要遵循的要求。
軋鋼品質(zhì)判定模型，根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)中指定的項(xiàng)目，以各過程機(jī)上傳的實(shí)績比對不同項(xiàng)目的上下限，并根據(jù)偏差值表的要求，自動確定該產(chǎn)品軋鋼的質(zhì)量是否合格，業(yè)務(wù)人員對實(shí)物進(jìn)行檢查后，還可更改系統(tǒng)判定結(jié)果。
產(chǎn)銷系統(tǒng)接收到軋制實(shí)績和精整實(shí)績后，根據(jù)產(chǎn)品尺寸、凸度、平坦度等信息，自動進(jìn)行管理封鎖、表面封鎖、質(zhì)量封鎖、脫合同等相應(yīng)處理，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)不同的質(zhì)量缺陷，下達(dá)對應(yīng)的返修指令。
冷軋質(zhì)量判定模型的計(jì)算機(jī)化，使判定流程更為嚴(yán)密，減少人為錯誤，加速物流流動。
2.3）系統(tǒng)功能整體架構(gòu)
鞍鋼天鐵產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)由銷售管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)合同管理、作業(yè)計(jì)劃、物料跟蹤與實(shí)績管理、倉庫管理、出廠管理、成本管理、軋輥及工器具管理共九大模塊構(gòu)成。詳細(xì)功能架構(gòu)如下圖所示：
2.4）應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
（3）應(yīng)用系統(tǒng)功能說明
3.1）銷售管理
銷售管理整合并覆蓋銷售業(yè)務(wù)、銷售財(cái)務(wù)二大業(yè)務(wù)流，在系統(tǒng)中負(fù)責(zé)鋼鐵產(chǎn)品用戶合同的接收、評審、確認(rèn)和下發(fā)及合同結(jié)算開票，即整個銷售合同生命周期的起始和終止端，以及對合同整個生命過程的跟蹤。
銷售管理功能層次圖：
3.2）質(zhì)量管理功能流程
質(zhì)量管理功能層次圖：
3.3）生產(chǎn)管理
生產(chǎn)管理完全貫徹按合同組織生產(chǎn)的管理理念，其管理范疇包括合同管理、計(jì)劃管理、物料跟蹤與實(shí)績管理三大部分。
3.4）出廠管理
出廠管理主要功能包括：產(chǎn)成品物料管理、產(chǎn)成品出廠管理、發(fā)貨管理、結(jié)算憑證管理、成品發(fā)貨異常處理。庫區(qū)范圍上包括所有成品庫。
3.5）成本管理
成本管理功能層次：
3.6）基于三層結(jié)構(gòu)軟件模型的系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)
為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，根據(jù)目前國內(nèi)冶金企業(yè)信息化技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，構(gòu)筑了標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)（如圖）。采用了典型的三層架構(gòu)軟件的開發(fā)環(huán)境。前臺使用Microsoft 公司最新的集成開發(fā)環(huán)境.NET 2005，中間件使用目前應(yīng)用范圍較廣，成熟度很高的BEA 公司的tuxedo8.2，后臺數(shù)據(jù)庫則是大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Oracle10g。其中由.NET開發(fā)的應(yīng)用程序作為客戶端運(yùn)行在Windows的PC機(jī)上，而中間層tuxedo 和其中處理具體事務(wù)的應(yīng)用程序以及Oracle數(shù)據(jù)庫是作為服務(wù)端運(yùn)行在配置較高的應(yīng)用服務(wù)器上。同時考慮了對不同硬件平臺和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行跨平臺運(yùn)行的技術(shù)方案，并制定了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)。
這樣大大降低了應(yīng)用開發(fā)的難度，提高了應(yīng)用開發(fā)的效率及靈活性，節(jié)約了應(yīng)用開發(fā)的成本，從而極大的提高應(yīng)用開發(fā)的生產(chǎn)力。
3.7）與公司其他系統(tǒng)的接口
產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)是實(shí)時在線系統(tǒng)，通過與其他管理系統(tǒng)、PCS系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)作業(yè)指令的下達(dá)、生產(chǎn)實(shí)績的實(shí)時接收，相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)時拋帳。通過接口系統(tǒng)解決方案，充分利用了企業(yè)的信息化資源，在整個公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，提高了整個企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性和快速性，為企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。
（4）成果的創(chuàng)新性與先進(jìn)性
這套整體產(chǎn)銷管理軟件，具有廣泛性、適用性、擴(kuò)展性，是集訂單管理、質(zhì)量設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、發(fā)貨管理、財(cái)務(wù)核算為一體的綜合管理系統(tǒng)，成為企業(yè)生產(chǎn)組織高效管理的平臺，整體技術(shù)達(dá)到了當(dāng)前國際的先進(jìn)水平，具有以下特點(diǎn)：
1）較強(qiáng)的一體化計(jì)劃編制功能和實(shí)時動態(tài)優(yōu)化功能；
2）具有很強(qiáng)的與其它ERP系統(tǒng)及PCS系統(tǒng)的集成性；
3）能廣泛適用于鋼鐵企業(yè)各種產(chǎn)線，以及單制程、多制程、短流程軋制等各種流程。
4）滿足敏捷制造的實(shí)時性，大量采用實(shí)時處理技術(shù)，無論是計(jì)劃調(diào)度、質(zhì)量判定還是生產(chǎn)實(shí)績收集、成本核算都由生產(chǎn)過程中發(fā)生的事件觸發(fā)，進(jìn)行實(shí)時拋帳和即時處理。滿足冶金生產(chǎn)過程中事件不確定性要求。
由于鞍鋼天鐵整體產(chǎn)銷系統(tǒng)采用了基于過程和時間的一體化集成技術(shù)、基于敏捷制造的一體化集成技術(shù)和基于構(gòu)件化設(shè)計(jì)的軟件開發(fā)技術(shù)，使系統(tǒng)更具適用性、靈活性和有效性。同時，系統(tǒng)在具體實(shí)現(xiàn)上，還具有以下功能特點(diǎn)：
1）應(yīng)用系統(tǒng)建立在統(tǒng)一的代碼體系基礎(chǔ)之上；
2）建立產(chǎn)品規(guī)范體系和冶金規(guī)范體系,真正實(shí)現(xiàn)按用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
3）自動的合同處理與設(shè)計(jì)技術(shù)；
4）產(chǎn)品質(zhì)量判定的自動處理技術(shù)；
5）實(shí)時動態(tài)合同跟蹤技術(shù)；
6）實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)為中心的理念。
（5）作用意義
在鋼鐵生產(chǎn)迎來微利時代的今天，鞍鋼天鐵冷軋整體產(chǎn)銷管理系統(tǒng)的成功使用，正好適應(yīng)了企業(yè)越來越趨于精細(xì)化管理，越來越重視細(xì)節(jié)和科學(xué)量化的管理要求。其作用意義可以歸結(jié)為實(shí)現(xiàn)了三個一體化：
第一，賬物一體化。物流分為采購的物流、加工時的物流、市場的物流等。當(dāng)物流發(fā)生移動時，財(cái)務(wù)上都要有所體現(xiàn)。
第二，產(chǎn)銷一體化。企業(yè)的生產(chǎn)是面向客戶訂單，面對市場而生產(chǎn)的。但在企業(yè)中，產(chǎn)銷是存在矛盾的，因?yàn)椋瑥匿N售的角度，追求多產(chǎn)品、小批量，細(xì)分市場。可從生產(chǎn)角度講，追求的是大規(guī)模定制生產(chǎn)，來降低生產(chǎn)成本。所以，需要以MES為核心的系統(tǒng)來協(xié)調(diào)化解產(chǎn)銷矛盾。
第三，管控一體化。企業(yè)在管理上有ERP等管理系統(tǒng)，在生產(chǎn)上有PCS過程控制管理。而管理和控制一體化，是以生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過對企業(yè)生產(chǎn)管理、過程控制等信息的處理、分析、整合，運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)管理模式建立覆蓋企業(yè)生產(chǎn)管理與基礎(chǔ)自動化的綜合系統(tǒng)。
財(cái)物一體化是以ERP為核心，以企業(yè)的財(cái)務(wù)為中心，同時負(fù)責(zé)產(chǎn)銷一體化的管理。MES是生產(chǎn)管理系統(tǒng)，偏重于產(chǎn)銷一體化，如何來組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)產(chǎn)銷矛盾。同時，MES還與底層自動化相銜接實(shí)現(xiàn)管控一體化。所以，以MES為核心的產(chǎn)銷系統(tǒng)既填補(bǔ)了ERP對制造過程管理的不足，更為企業(yè)中其他管理信息系統(tǒng)提供實(shí)時數(shù)據(jù)。
4.效益分析
鞍鋼天鐵產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)自2008年5月投入運(yùn)行后，為公司提供了一個高效的生產(chǎn)管理平臺，大大的降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高了企業(yè)市場響應(yīng)速度，縮短了交貨期，按時按質(zhì)按量的生產(chǎn)出滿足客戶需求的冷軋產(chǎn)品，增強(qiáng)了公司的市場競爭力，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
1）直接經(jīng)濟(jì)效益
1.1）通過產(chǎn)銷系統(tǒng)中MES功能，對企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行合理配置和綜合優(yōu)化，找出最佳的組織方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的節(jié)能降耗。
按照國家863計(jì)劃現(xiàn)代集團(tuán)制造系統(tǒng)技術(shù)主題專家組提供數(shù)據(jù)和美國ARC公司統(tǒng)計(jì)知：如果企業(yè)應(yīng)用MES，其產(chǎn)品質(zhì)量可以提高19.2% ，勞動生產(chǎn)率提高13% ，產(chǎn)量提高11%。按照我公司年產(chǎn)150萬噸冷軋卷，以每噸利潤200元計(jì)算，可創(chuàng)效益：
1500000噸×11%×200元＝3300萬元
1.2）減少辦公用品使用，降費(fèi)用
由于公司的整體產(chǎn)銷管理系統(tǒng)是由ERP系統(tǒng)和MES系統(tǒng)無縫集成而成，各種生產(chǎn)指令、管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了電子化的流轉(zhuǎn)。80%以上的部門實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，每月可節(jié)省打印紙60余箱，每箱250元，節(jié)省打印硒鼓20個左右，每個500元，此項(xiàng)每年可創(chuàng)效益：12 ×60×250＋12×20×500＝30萬元
1.3）生產(chǎn)上省掉工藝流程卡，降低生產(chǎn)成本
在企業(yè)實(shí)施信息化前，為了實(shí)現(xiàn)ISO9000中規(guī)定的"產(chǎn)品鑒別與追溯"，往往采用工藝流程卡的方式，記錄經(jīng)歷每道工序的生產(chǎn)結(jié)果。雖然每片流程卡價值不高約1元/片，但是按照我公司一期年產(chǎn)150萬噸冷硬卷，53萬噸冷軋卷，30萬噸鍍鋅卷的生產(chǎn)規(guī)模，每年所需卡片的直接成本：（1500000噸÷20噸/卷+530000噸÷7噸/卷+300000噸÷10噸/卷）*1元/片＝18.0714 萬元
同時，每個機(jī)組大約需要增加2人（白天、晚上各一人）進(jìn)行工藝流程卡的管理和統(tǒng)計(jì)工作，按照我公司現(xiàn)有的5條產(chǎn)線計(jì)算，每人每月稅前4500元的工資，每年需要增加以下人力成本投入：2人*5條*4500元*12個月=54萬元
合計(jì)：18.0714 萬元+54萬元=72.0714萬元
1.4）提高產(chǎn)品質(zhì)量效益
通過產(chǎn)銷系統(tǒng)的一體化質(zhì)量設(shè)計(jì)，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量設(shè)計(jì)和工序過程質(zhì)量控制，質(zhì)量設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，工序控制流程化，使我公司產(chǎn)品的綜合合格率比國內(nèi)同類新建產(chǎn)線有明顯提高，系統(tǒng)對于綜合合格率的提高按30%貢獻(xiàn)率計(jì)算。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)同類新建產(chǎn)線的綜合合格率平均為97.17%，我公司產(chǎn)品的綜合合格率從投產(chǎn)到目前為止是97.68%，提高了0.51%，系統(tǒng)貢獻(xiàn)系數(shù)0.3。
年效益＝年產(chǎn)量×提高的合格率×（合格品噸鋼價格－廢品噸鋼價格）×貢獻(xiàn)系數(shù)1500000噸×0.51%×（4700－2800）×0.3＝436.05萬元
以上各項(xiàng)合計(jì)：3300＋30＋72.0714＋436.05＝3838.1214萬元
2）間接經(jīng)濟(jì)效益
2.1） 能夠進(jìn)行估算的效益
從整體經(jīng)濟(jì)效益上看，產(chǎn)銷一體化項(xiàng)目做完后，使得交貨期大大加快，大大提高了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率。以寶鋼為例，在實(shí)施產(chǎn)銷后，薄板交貨期的應(yīng)答時間由之前的15天，縮短到現(xiàn)在的1.5秒，目前國內(nèi)企業(yè)應(yīng)答的平均水平是10天，交貨期也由月縮短到周。另外，合同的完成率，通過產(chǎn)銷達(dá)到96.9%，國內(nèi)企業(yè)一般是90%。周轉(zhuǎn)率可以達(dá)到25次以上，行業(yè)平均水平是20次。按此計(jì)算，實(shí)施產(chǎn)銷后的鞍鋼天鐵公司也將大大拉近與先進(jìn)企業(yè)的距離，提高市場競爭能力，接單能力也會明顯提高。如果訂單增加10%，毛利按10%，按照上面我公司的規(guī)模，每年訂單將增加24萬噸，每件產(chǎn)品按3000元/噸計(jì)算，毛利增加7200萬元，是產(chǎn)銷投入成本的6倍以上。如果可以獲得更高端客戶的訂單，提高毛利率，則可以獲得更大的回報(bào)。從相反的角度去看，如果訂單執(zhí)行過程不能及時了解，導(dǎo)致訂單交貨延誤或者無法接單，不但使客戶對你喪失了信心，其直接損失往往也是百萬千萬級的。另外，車間里的在制品如果降低15%，其價值恐怕也是一個不小的數(shù)字。因此，產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)不但為公司開源，也為公司節(jié)流，投入的確不小，但是回報(bào)更大。
2.2） 無形的經(jīng)濟(jì)效益
2.2.1）企業(yè)管理水平顯著提升
產(chǎn)銷系統(tǒng)開始建設(shè)的時候，公司的信息化工作剛剛起步，除總帳會計(jì)使用用友軟件、工程使用項(xiàng)目管理系統(tǒng)外，其他管理部門基本依靠手工管理，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)十分薄弱。通過產(chǎn)銷系統(tǒng)建設(shè)取得了豐碩的成果：
·實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、信息流、資金流的高度整合和統(tǒng)一。
·實(shí)現(xiàn)“按合同組織生產(chǎn)”。
·實(shí)現(xiàn)“集中一貫管理”，管理體制扁平化，財(cái)務(wù)“一級管理，一級核算”。
·實(shí)現(xiàn)“按工序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本管理”。
·實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、供、銷”一體化管理，加快資金周轉(zhuǎn)。
·實(shí)現(xiàn)質(zhì)量一貫管理。
·實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷系統(tǒng)與產(chǎn)線同步投運(yùn)。
2.2.2）企業(yè)核心競爭了明顯提升
整體信息化，企業(yè)全面加強(qiáng)了管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)施整體信息化的鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)周期平均減少了5天左右，準(zhǔn)時交貨率提高了10個百分點(diǎn)，中間庫存平均降低了20%～30%。企業(yè)信息化改變了過去只重結(jié)果不重過程的傳統(tǒng)管理方式，使財(cái)務(wù)賬目數(shù)據(jù)透明，使采購、計(jì)量、檢驗(yàn)、銷售價格政策等等運(yùn)作手續(xù)固化，保證業(yè)務(wù)活動軌跡有可追溯性。
我公司實(shí)施信息化后，帶來的明顯變化是任何時候，都可以知道庫存是多少，消耗量是多少，何時達(dá)到報(bào)警線，根據(jù)這些數(shù)據(jù)推算出更加科學(xué)合理的耗材進(jìn)度，及時安排采購。這樣在保障生產(chǎn)的前提下，既可以保持合理的庫存，也能夠減少流動資金的占用，對于企業(yè)減少成本具有相當(dāng)大的效應(yīng)。
2.2.3）加快存貨周轉(zhuǎn)，節(jié)約資金成本
由于產(chǎn)銷系統(tǒng)對銷售合同進(jìn)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審核，審核通過的合同才能組織生產(chǎn)；成本的發(fā)貨也有相應(yīng)的資金審核，并嚴(yán)格按照合同要求執(zhí)行。而且，系統(tǒng)對庫存的原料、在制品、成品都有精確的跟蹤管理，并提供多種靈活的處理手段，使各級管理者、操作人員能夠及時掌握庫存情況，通過適當(dāng)?shù)奶幹眉铀俪善返某鰪S速度，壓縮成品庫存，確保物流暢通，最終使公司的存貨周轉(zhuǎn)速度加快，資金回籠速度加快，整體運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降低，經(jīng)濟(jì)安全度顯著提高。
2.2.4）優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，降低勞動強(qiáng)度，增強(qiáng)管理能力
通過系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，以及人員崗位角色轉(zhuǎn)換，使管理人員從原來繁瑣、重復(fù)的勞動中解脫出來，集中精力用于企業(yè)的管理、流程的優(yōu)化，大幅提高了企業(yè)的日常運(yùn)行效率，通過參與產(chǎn)銷系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用，公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化、人力素質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化，培養(yǎng)了一大批既懂管理又精通技術(shù)的復(fù)合型人才，為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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《鞍鋼天鐵冷軋薄板有限公司產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)介紹（1）》
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《鞍鋼天鐵冷軋薄板有限公司產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)介紹（2）》
http://articles.e-works.net.cn/ERP/Article75025.htm
《鞍鋼天鐵冷軋薄板有限公司產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)介紹（3）》
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《鞍鋼天鐵冷軋薄板有限公司產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)介紹（4）》
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