伴隨著全球經濟一體化進程的加快，國內企業將面臨來自國際大型跨國公司的巨大競爭壓力，企業所處的環境更加復雜多變，市場競爭趨向白熱化，企業在不斷壯大自身的同時，其組織結構也變得越來越復雜。企業要想在這種環境下生存和發展，就必須高效、正確的響應各種狀況，這時候就需要一種手段來幫助企業對經營過程中產生的數據進行收集、整理、分析以及評估，然后做出正確的預測，從而實現從數據到信息、從信息到知識、從知識到利潤的轉化，這種手段就是商業智能(BI)。
商業智能(BI)是在計算機軟硬件、網絡、通訊、決策等多種成熟技術的基礎上出現的，用于處理海量數據的一項技術。它需要從來源多樣的數據資源(數據庫、數據倉庫、Web等)中發現規律，而這將主要依賴數據倉庫(DW)，聯機分析處理(OLAP)，數據挖掘(DM)等技術來實現。商業智能不僅用來輔助商業活動作出快速反應，發現商務運營過程中存在的問題，加快知識的獲取速度，滿足決策層對信息知識的時間性和準確性的要求。而且通過商業智能，能夠把先進的信息技術應用到整個企業、不僅為其提供信息獲取能力，而且通過對信息的開發，將其轉變為企業的競爭優勢。
從全球范圍來看，商業智能(BI)已經成為最具有前景的信息化領域。從國內來看，商業智能已經被越來越多的企業管理者所認識，其中包括金融、電信、保險、能源、零售等行業的決策者，商業智能已經成為這些行業信息化建設的重中之重。據ChinaBI統計，2007年中國大陸地區(不含港、澳、臺)的BI市場份額約為20億元人民幣，同比2006年增長35％，其中BI產品許可證約為9億元人民幣；BI系統集成(不包括許可證)約為11億元人民幣。現有BI廠商包括產品提供商、集成商、分銷商、服務商等有近500家，包括各行業從業人員在內約為8萬人。在未來幾年內商業智能市場需求旺盛，市場規模增長迅速。
商業智能(BI)為什么受到目前國內外企業界和軟件界如此廣泛的關注？可以用兩點來回答這種熱點出現的原因：首先、信息技術的高速發展帶來了企業利用信息技術提高本身競爭力的巨大空問：信息技術不但使企業獲取需要的信息，而且，促進企業對信息的再利用，以此營造企業的競爭優勢：其次、IT界許多以提供軟件平臺和工具平臺的大公司通過多年與企業的交流，已經認識到企業對商業智能的迫切需求，紛紛加入到從事商業智能的研究與開發上來。IBM建立了專門從事BI方案設計的研究中心，SAS、ORACLE、微軟等公司紛紛推出了支持BI開發和應用的軟件系統，有的直接進入了BI的開發領域。
目前，商業智能及其技術的理念以及它們可能為企業、事業和政府所帶來的經濟效益和管理水平的提高已經得到部分認可。但由于BI目前尚處于從起步階段到發展階段的轉型時期，國內許多企業決策者對BI及其技術尚處于觀望狀態，甚至許多人對BI的理解存在一定的偏差。很多人認為BI僅僅是一個進行數據分析的軟件包，一些較為悲觀的人認為BI是存在于理想家頭腦中的、企業永遠不可能達到的境界。據市場研究機構IDC發布2007年標志性研究報告表明，全球企業的業務決策制定正處在一個關鍵的十字路口，而商業智能(BI)技術現已成為導致領先企業與普通企業差異化的重要因素。如何利用技術來構建和實施商業智能，使企業的決策者能夠對企業信息進行有效、合理地分析和處理，并為生產決策提供可靠的依據，是我們亟待解決的問題。
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本文標題：商業智能BI技術
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