企業(yè)的信息化建設(shè)，被認(rèn)為是幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段之一。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快。供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)重要的管理創(chuàng)新手段，在企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)銷(xiāo)售及渠道庫(kù)存信息，加快企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)速度。提高企業(yè)整體效益等方面均發(fā)揮著不容小視的作用。作為在我國(guó)GDP總量中占60％以上的中小企業(yè)，對(duì)供應(yīng)量管理系統(tǒng)的需求也日益攀升。但鑒于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)需要一定量的資金、人力、物力來(lái)支持，使一些中小企業(yè)產(chǎn)生了困惑。信息化背景下，如何構(gòu)建與應(yīng)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，是本文研究的主旨。
一、中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)運(yùn)作模式的規(guī)范程度低
高效率的供應(yīng)鏈要求各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都要有規(guī)范統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，在企業(yè)間的信息溝通和商務(wù)運(yùn)作程序上實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。而中小企業(yè)由于規(guī)模及資源的限制，在企業(yè)整體運(yùn)作模式方面缺乏一定的層次和方法。要從操作方式、管理體制、組織結(jié)構(gòu)等方面做到規(guī)范化還是非常困難的。
(二)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化水平不足，信息共享困難
目前中小企業(yè)相對(duì)技術(shù)水平低，標(biāo)準(zhǔn)化不足，造成了信息在企業(yè)之間、部門(mén)之間、崗位與崗位之間無(wú)法有效共享，在這種情況下，供應(yīng)鏈無(wú)法達(dá)到通暢的信息傳遞與反饋，造成管理上的缺失和困難。
(三)信息化建設(shè)滯后
信息化建設(shè)在一些情況下需要一定的資金投入。另外也需要管理人才和較先進(jìn)的管理思維去支持運(yùn)行。但是中小企業(yè)由于資金鏈發(fā)展并不完善，無(wú)力投入大量人力、物力和財(cái)力去進(jìn)行信息化的建設(shè)，造成信息化相關(guān)工作明顯滯后，而這也直接影響到中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展。
(四)定制軟件與企業(yè)實(shí)際存在差距
目前市場(chǎng)上的信息化軟件多種多樣。但不同廠家的管理軟件側(cè)重點(diǎn)不同，適用行業(yè)也有所不同。中小企業(yè)在選購(gòu)軟件時(shí)，常常會(huì)盲從市場(chǎng)主流或是局限于項(xiàng)目預(yù)算控制而避免進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，從而忽視了自身實(shí)際需求，造成軟件是應(yīng)用實(shí)施后的水土不服，不能真正發(fā)揮作用。
二、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建
供應(yīng)鏈管理是覆蓋面較廣的管理模式或職能，從全球范圍內(nèi)看，能夠做全程供應(yīng)鏈優(yōu)化的企業(yè)非常少。而對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多類(lèi)型的中小企業(yè)而言。供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)需求就是貨暢其流、財(cái)盡其力、物盡其用。中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理信息化更傾向于快速實(shí)現(xiàn)降低物流費(fèi)用、減少成本；縮短生產(chǎn)周期、加快資金周轉(zhuǎn)；壓縮庫(kù)存、減少流動(dòng)資金的占有；通過(guò)物流改善提高企業(yè)的管理水平。鑒于此，中小企業(yè)在資源有限的條件下應(yīng)從以下幾個(gè)方面作為切入點(diǎn)來(lái)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)施。
(一)計(jì)劃管理
企業(yè)計(jì)劃管理本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制，通過(guò)對(duì)計(jì)劃的制訂、執(zhí)行、檢查、調(diào)整的全過(guò)程，使企業(yè)能夠合理地利用人力、物力和財(cái)力等資源，有效地協(xié)調(diào)內(nèi)外各方面的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益和效率的極大提升。這是SCM的策略性部分。好的計(jì)劃是建立一系列的方法去監(jiān)控供應(yīng)鏈，使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。因此計(jì)劃管理的重點(diǎn)應(yīng)從采購(gòu)、生產(chǎn)、物流三個(gè)方面入手，對(duì)計(jì)劃的編制、審批、執(zhí)行及執(zhí)行情況反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)控制，從而捋清整個(gè)管理脈絡(luò)。另外，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行定期有效地統(tǒng)計(jì)分析可為企業(yè)提供決策依據(jù)，從而推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)行管理優(yōu)化。
(二)采購(gòu)管理
采購(gòu)管理是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)降低成本有著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的采購(gòu)方式著眼于庫(kù)存，供需關(guān)系也是短期或臨時(shí)的，這顯然已經(jīng)不能滿足新形勢(shì)下企業(yè)采購(gòu)需求。供應(yīng)鏈視角下。采購(gòu)活動(dòng)是以訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行。企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是長(zhǎng)期的互利合作關(guān)系，采購(gòu)管理已朝著外部資源管理的方向發(fā)展。因此在軟件功能設(shè)置上除應(yīng)具備傳統(tǒng)的采購(gòu)單生成、采購(gòu)單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)結(jié)算等功能以外。還應(yīng)加入供應(yīng)商評(píng)價(jià)方面的內(nèi)容，這樣可通過(guò)期間內(nèi)的數(shù)據(jù)積累為企業(yè)提供更便捷的供應(yīng)商選擇渠道。
倉(cāng)庫(kù)管理的關(guān)鍵是庫(kù)存，而做到對(duì)存貨的進(jìn)出及狀態(tài)進(jìn)行精確詳細(xì)的記錄首先要做好貨品的分類(lèi)編碼。通過(guò)合理統(tǒng)一的分類(lèi)和編碼可實(shí)現(xiàn)對(duì)貨品從采購(gòu)、入庫(kù)、檢驗(yàn)到領(lǐng)用、退庫(kù)這一流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)記錄，并方便查詢。這樣能夠使庫(kù)存信息在生產(chǎn)、銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)等部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的共享，從而達(dá)到對(duì)庫(kù)存情況的有效監(jiān)控和預(yù)警。
三、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念
中小企業(yè)的管理者由于長(zhǎng)期處于非信息化的發(fā)展環(huán)境中，對(duì)于接受和習(xí)慣信息化手段在企業(yè)中的應(yīng)用尚需時(shí)日。而若要信息化真正在企業(yè)中發(fā)揮其本質(zhì)作用與特色，就必須迅速轉(zhuǎn)變中小企業(yè)管理者對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的理念，信息化不僅僅是一種工具，也是一種先進(jìn)的思維模式，只有較好的將信息化思維融入到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，才能夠真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的建設(shè)與完善。
(二)梳理和規(guī)范管理流程
供應(yīng)鏈的管理從采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、分銷(xiāo)到索賠等一系列環(huán)節(jié)，都具有明顯的條理性和序列性，為了使供應(yīng)鏈信息化發(fā)展在中小企業(yè)中更加適用，迅速提升企業(yè)效益、減少資源投入，就必須理順管理流程。完善管理規(guī)范，從而為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的有效實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
(三)平臺(tái)的建設(shè)要適用
中小企業(yè)的信息化平臺(tái)建設(shè)與大企業(yè)有所不同，由于企業(yè)自身性質(zhì)的不同，中小企業(yè)在信息平臺(tái)建設(shè)、軟件選擇時(shí)應(yīng)循序漸進(jìn)，逐步深入，同時(shí)要全面考慮到企業(yè)自身的承擔(dān)能力，選取適合自己的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式和實(shí)際管理需求，切不可盲目追求大而全，造成投入產(chǎn)出的不協(xié)調(diào)。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè)，注重信息集成
隨著管理手段的不斷進(jìn)步，信息化技術(shù)的應(yīng)用已逐漸滲透到了企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在各業(yè)務(wù)流程逐步實(shí)現(xiàn)信息化的同時(shí)，注重各系統(tǒng)間的集成應(yīng)用及信息共享是十分必要的。尤其以供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的集成應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的連動(dòng)，從而對(duì)企業(yè)控制成本，有效實(shí)施預(yù)算管理產(chǎn)生積極地作用。
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本文標(biāo)題：信息化背景下中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用
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