1 電子商務信息的應用有助于提高企業核心競爭力
企業核心競爭力是企業決策的基礎。一個企業所有的決策都是圍繞企業競爭力展開的,無論是大型企業還是中小型企業都有自己的市場,也都有自己的競爭力,通過分析市場情況,然后結合企業自身的實力,確定企業在特定市場中的競爭力如何,最后依據結果來做出企業的決策。提高企業的核心競爭力,就是為企業排除干擾和不利因素,通過對企業的內外部環境進行分析,本著抓住機會、避免威脅、利用優勢、回避劣勢的原則,來做出企業決策。電子商務信息的應用有利于提高企業的核心競爭力,可以從以下幾個方面體現出來:
1.1 降低交易成本
電子商務信息的應用有助于降低交易成本,是從三個方面進行考量的:第一,電子商務信息的應用,是網絡營銷的基礎,而網絡營銷在降低營銷效率和降低促銷費用方面功不可沒。根據調查數據顯示,在網絡上進行適量的廣告宣傳,成本不及傳統廣告費用的十分之一,但銷售量卻能提高十倍以上,可謂事半功倍。第二,利用網絡這一平臺,企業可以在全球范圍內尋找合作伙伴。通過對全球潛在供應商的對比,選擇價格最優惠的作為合作伙伴,而且網絡信息的共享,可以減少信息傳遞的中間環節,大大提高了信息的準確率,降低了信息不準確帶來的損失。因此,電子商務信息的應用對降低采購成本也是大有裨益的。第三,電子商務信息在降低管理成本方面也發揮著作用。電子商務應用于企業的內部管理系統,借助網絡技術的管理使得企業的組織結構更靈活,運作更高效,管理費用也就相應減少了。
1.2 減少庫存
由于市場需求千變萬化,所以一般企業為保守起見,會預留一部分的原材料和庫存。企業在庫存上花費不少的資金,但有時庫存一點作用都不起,只是占用時間、空間和資金而已。之所以會產生庫存,主要原因是信息流通不暢,或是企業得到的信息不準確,這樣就造成企業儲存了一些不必要的原材料;也可能是產品生產過剩,銷售不出去的糟糕狀況導致的,F在企業追求的是零庫存,也就是說既能滿足企業的生產需要,又不用存貯商品或是原材料,所有原材料的到達使用和所有商品的出售都是遵循JIT(Just In Time)原則的。而要實現零庫存一定離不開電子商務信息系統的支持,只有信息是暢通、準確的,企業才可以根據可靠的信息來決定原材料的進貨量以及產品的產量,做到產銷平衡,以達到零庫存這一目的。電子商務信息的應用對減少企業庫存意義重大,在企業對原材料的進貨量或產品的產量進行計劃、決策時,都需要準確的電子商務信息作支撐。
1.3 縮短生產周期
一個產品的設計開發和生產銷售往往涉及多個企業間的相互合作,并不是一個企業能獨立完成的。既然是合作,就有信息流通的問題。如果合作的企業間信息流通不暢,或是信息封閉,導致供應鏈下游對上游的工作進行到哪一步完全不知情,那么對供應鏈下游企業來說,工作量就很難把握。合作企業相互間的配合是松散的,效率低下,完全不符合現代追求高效的要求。電子商務信息的應用就可以解決這一矛盾,在供應鏈上的企業相互間信息是共享的,是暢通的,各個企業在各自負責的板塊,在哪一個時間進行到哪一部分,其他企業都是清楚的,每一環節都配合得嚴絲合縫,不浪費一點時間在磨合或是等待上。生產銷售企業清楚地知道設計開發需要的時間,他們就可以合理安排時間,做好生產銷售前的準備工作,一旦設計開發完成,生產企業可以馬上投入生產,而一旦生產完成,銷售企業的宣傳等準備工作也已就緒,只欠產品這個東風了,產品一到就可以馬上上架銷售。這一系列過程都是在最短的時間內完成的,配合是緊密的,大大縮短了產品的生產周期。
1.4 增加商機
傳統的營銷方式主要是依靠營銷人員的人工營銷,或是廣告促銷,但這兩種營銷方式都受到時間和空間的制約,交易時間和交易范圍都受到了限制。電子商務可以企及這兩種營銷方式不能完全觸及的時間和空間,基于電子商務信息的交易,是在全球范圍內24小時運作的,增加了企業尋求商機的機會。同時,通過互聯網這一平臺,可以創辦虛擬企業,減輕對物質設備的依賴。一家企業如果在原有的基礎上創辦虛擬業務,一方面不需要資金的過大投入,可以維持原有的經營范圍,另一方面可以借助原有的產品打出的名號,帶動虛擬產品的銷售,充分抓住每一個商機并為自我創造商機。比如,對于銀行來說,網上銀行的創建和發展并不需要很多的硬件設施投入,但卻能增加很多業務交易的機會。網店也是如此,如今,網購的隊伍越來越龐大,這一切都離不開電子商務信息的應用。
2 電子商務信息有助于提高企業決策效率
電子商務信息對企業決策的另一個明顯作用體現在企業決策效率的提高上。電子商務信息一向以高效、快捷著稱,依賴這一信息化的系統,企業的決策效率大大提高。電子商務信息提高決策效率可以從以下幾個方面體現出來:
2.1 數據運用更充分
企業通過電子商務化,建立起強大的決策支持系統。這其中包括進銷存子系統、物價子系統、財務子系統、勞資子系統,里面提供了大量的數據信息,涉及范圍十分廣泛。企業的各級管理人員,在做經營決策時,可以隨時隨地自己操作機器,從系統中獲取自己所需的數據和信息,進行綜合分析,得到自己所需要的答案。系統中的大量歷史資料、案例、數據,可以為決策者提供參考和依據,通過科學有效的分析,來預測未來市場的走向,從而做出正確的經營決策。
2.2 勞動強度減輕,工作效率提高
對于一個經營品種繁多、業務范圍廣泛的大型企業來說,要做綜合考察十分繁瑣和困難。時間、地點、銷售收入等諸多因素,制約著考察人員的工作效率。各個廠區和銷售地的調查,工作量十分龐大,會花費較多的時間,成果有時還不能令人滿意。有時由于考察結果不準確或是不及時,造成企業的決策失誤,這樣的勞動強度和工作效率顯然是不符合當前經濟發展的快節奏的。電子商務為考察人員也為企業決策人員帶來了福音,地區的銷售收入、銷售情況等全部信息都上傳至企業的內部網絡,考察人員所需要的一切信息都可以足不出戶地快速得到。在減輕勞動強度的同時,也提高了工作效率,最為重要的是考察結果及時準確地提供給決策人員,有助于他們對企業做出正確的決策。
2.3 現代化管理意識增強
企業電子商務的投入運營,各級管理人員在運用了決策支持系統后,充分感受到了電子商務信息的便利,對科學技術的投入使用也倍增好感。他們往往在使用決策支持系統嘗到甜頭后,就會將這一思想應用到他們的管理活動中。身為企業的管理者,高效的管理也是工作能力的體現之一。企業各級管理人員應自覺地組織人員建立分析隊伍,分工合作來完成預測分析、預測結果和提供決策方案的工作,然后將工作成果反饋給上級領導,作為決策時的參考。
3 結語
目前在我國,電子商務信息的應用還處在初級階段,還有很多值得摸索和探討的地方。我國的計算機、互聯網、網站等的發展與國際先進水平還存在一定的距離,這是不爭的事實,我們計算上的操作系統、應用軟件大多是美國研究開發的。而網絡是電子商務的基礎,要想電子商務信息為企業決策發揮更為重要的作用,網絡的發展是基礎。我們相信,隨著我國自主開發能力的提高,互聯網會出現更多的中國制造,同時帶動電子商務的蓬勃發展。
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本文標題:電子商務信息對企業決策的作用體現研究