企業(yè)信息化是推動企業(yè)創(chuàng)新、提高整體競爭力的支柱，設(shè)備管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該充分利用信息化管理方式，對整個設(shè)備管理水平進行整合、重組，確保生產(chǎn)的安全進行，提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平和經(jīng)濟效益。但是目前企業(yè)的設(shè)備維修和管理一般采用二級保養(yǎng)、定修結(jié)合的事后維修方式，管理模式為靜態(tài)管理的計劃定保定修，缺乏對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計分析，無法準(zhǔn)確掌握設(shè)備的實時狀態(tài)，對定保定修效果不能進行有效的評價，不可避免的存在過修或欠修現(xiàn)象。隨著企業(yè)管理信息化建設(shè)的進程，為提高設(shè)備的安全可靠性、降低維修成本、全面提高設(shè)備管理水平，真正實現(xiàn)狀態(tài)檢修、動態(tài)管理的目的，基于設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、預(yù)知維修基礎(chǔ)上的先進管理方式應(yīng)運而生。
1 信息系統(tǒng)的概念
信息系統(tǒng)是對收集的信息運用系統(tǒng)管理的理論方法，處理、存儲、管理、檢索和傳輸信息，并向人們提供有關(guān)信息的系統(tǒng)。它依據(jù)系統(tǒng)的觀點，通過計算機等現(xiàn)代化管理設(shè)備，為從事信息管理的人服務(wù)。從本質(zhì)上說，它也是一個人機系統(tǒng)，伴隨著企業(yè)在管理的過程當(dāng)中對管理信息進行收集、存儲、加工、處理。它具有以下功能：
(1)信息處理功能。即能對各種類型的數(shù)據(jù)信息進行收集、輸入、加工、整理、檢索、存儲、傳
送和管理。
(2)計劃功能。能對各種具體工作進行合理安排，提高工作效率。
(3)控制功能。能保證有關(guān)信息被正確地使用，并以一定的方式使用。
(4)輔助功能。通過存儲的信息資源，為企業(yè)管理人員分析問題提供服務(wù)。
2 設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)信息結(jié)構(gòu)
設(shè)備管理信息系統(tǒng)的研究主要分為2類：靜態(tài)設(shè)備管理信息系統(tǒng)和動態(tài)的設(shè)備管理信息系統(tǒng)。靜態(tài)設(shè)備管理信息系統(tǒng)是對手工管理的簡單模仿。該系統(tǒng)主要功能是設(shè)備臺賬管理和檔案管理，其最大優(yōu)點就是該系統(tǒng)使得設(shè)備的靜態(tài)信息數(shù)據(jù)記錄規(guī)范化。準(zhǔn)確及時地分析和處理這些數(shù)據(jù)，能減輕管理人員的工作強度，提高了工作效率。但是，該系統(tǒng)的最大不足之處就是缺乏設(shè)備維修管理模塊，不能精確的對設(shè)備管理。
動態(tài)設(shè)備管理信息系統(tǒng)。改進了靜態(tài)設(shè)備管理信息系統(tǒng)的不足，基本實現(xiàn)了對設(shè)備的動態(tài)管理，如圖1所示。這類系統(tǒng)除具有臺賬管理功能外，還具備設(shè)備前期管理功能、建立了設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備運行、檢查和故障的詳細情況、輸出各類設(shè)備的檢修計劃和系統(tǒng)管理等功能。
圖1 動態(tài)設(shè)備管理信息系統(tǒng)
動態(tài)設(shè)備管理信息系統(tǒng)各模塊的含義如下：
(1)設(shè)備前期管理。即從設(shè)備的選型、采購、開箱驗收、安裝驗收到移交使用單位之前的管理。
(2)設(shè)備檔案管理包括設(shè)備卡片、設(shè)備臺賬、設(shè)備變動及設(shè)備資料檔案。一次性完成設(shè)備卡片的制作，并可生成包括總臺賬、分臺賬、主要設(shè)備臺賬等在內(nèi)的20多種臺賬，隨時統(tǒng)計分析全處或部門設(shè)備及主要設(shè)備的數(shù)量和價值，實現(xiàn)設(shè)備報廢、移裝、調(diào)撥、封存、閑置、租借與評估形成動態(tài)管理，并及時建立包括設(shè)備變動與運行、保養(yǎng)、事故、故障、維修、潤滑、評估在內(nèi)的設(shè)備技術(shù)檔案。
(3)設(shè)備的狀態(tài)管理是設(shè)備管理中最重要的環(huán)節(jié)，通過各種手段監(jiān)視并改善設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，努力使之保持最佳狀態(tài)是建立這一模塊的目的。目前企業(yè)一般對設(shè)備技術(shù)狀態(tài)進行分級管理，根據(jù)設(shè)備精度檢測指標(biāo)計算設(shè)備精度指數(shù)如下式：
其中，r為機床精度指數(shù)；TS為某項精度實測值；TN為某項精度容許值；N為精度檢查測定項目數(shù)，根據(jù)計算得出的精度指數(shù)作為設(shè)備使用保養(yǎng)的依據(jù)。為最大限度地利用檢測數(shù)據(jù)以改善設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，依據(jù)采集的設(shè)備精度參數(shù)、設(shè)備運行狀態(tài)檢測數(shù)據(jù)及設(shè)備運行時間參數(shù)，建立設(shè)備狀態(tài)動態(tài)模型庫，形成一套新的、動態(tài)的設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理模式非常必要。
(4)設(shè)備維修管理。采用科學(xué)分析手段合理安排設(shè)備的維修，由過去的計劃維修及事后維修，逐步過渡到設(shè)備狀態(tài)維修及預(yù)防性維修，這樣可以降低設(shè)備維修成本，確保設(shè)備正常運行。
(5)潤滑管理。根據(jù)設(shè)備潤滑五定編制潤滑周期計劃，實施油質(zhì)分析動態(tài)管理，自動進行潤滑材料消耗的統(tǒng)計和分析。
(6)設(shè)備備件管理。備件管理模塊主要包括建立備件庫和備件儲備計劃管理兩項內(nèi)容。現(xiàn)場維修工作中，經(jīng)常發(fā)生由于備件儲備不足或備件型號不清，只能在設(shè)備解體后測繪或查找型號才能獲得相應(yīng)的信息進行備料，而造成工期的延誤，所以，建立與每臺設(shè)備相對應(yīng)的備件庫，及時測繪、收集備件資料，不斷的補充備件庫信息，逐步建立完備的備件信息庫是備件管理的重要工作。備件管理的另一個重要功能是對收集的備件消耗信息進行統(tǒng)計分析，建立合理的備件庫存條件，隨時掌握備件庫存情況，設(shè)置重要或常用備件最低儲備量警示功能，適時生成備件儲備計劃，既保證維修工作的需要，又盡可能降低占用的資金。
(7)系統(tǒng)管理。可實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)備份，為數(shù)據(jù)安全提供有力保障，并可以把數(shù)據(jù)以Word、Excel等形式輸出，從而保證了系統(tǒng)的安全運行。
(8)設(shè)備投資決策。隨著設(shè)備使用年限的增加，設(shè)備可靠性逐年降低，設(shè)備的維修保養(yǎng)費用逐年攀升，適時更新設(shè)備，以最經(jīng)濟的手段保持和提高設(shè)備的加工能力是設(shè)備投資決策系統(tǒng)的主要功能。設(shè)備投資決策系統(tǒng)的另一項功能是為企業(yè)的設(shè)備更新改造方面的決策提供依據(jù)和參考。設(shè)備管理的目的是以最小的設(shè)備周期壽命費用達到最大的壽命周期收入，對于新項目的投資，單純估算設(shè)備壽命周期費用來計算和評價設(shè)備投資是不夠的。通過設(shè)備管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫獲得投資多方案決策所需要的統(tǒng)計信息及技術(shù)經(jīng)濟分析信息，為設(shè)備投資提供全面、客觀的依據(jù)，從而保證設(shè)備投資決策的科學(xué)化。
3 信息化的實施過程
信息化是一項耗時而龐大的工程，需要人力、物力、財力等大量資源的投入，企業(yè)應(yīng)堅持“總體規(guī)劃、分步實施”的原則。根據(jù)對設(shè)備管理信息化過程的有關(guān)實踐，設(shè)備管理信息化可分為以下3個步驟來實施，如圖2所示。
圖2 設(shè)備管理信息化過程圖
3.1 構(gòu)建數(shù)據(jù)庫
建立正確的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，是設(shè)備管理信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好的前提，也是設(shè)備管理信息化過程中的重中之重。對于現(xiàn)代化大型企業(yè)而言，生產(chǎn)線和設(shè)備的數(shù)量及品種很多，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范和整理的工作量十分巨大。設(shè)備管理信息化經(jīng)歷了從靜態(tài)數(shù)據(jù)管理向動態(tài)信息管理的發(fā)展過程。靜態(tài)數(shù)據(jù)管理從投產(chǎn)起，緊緊抓住以建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)為重點，分層級建立各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)運行中，強調(diào)動態(tài)數(shù)據(jù)管理。通過數(shù)以百萬計的數(shù)據(jù)和信息的積累，控制設(shè)備管理的工作流和信息流求。
3.2 業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化
信息化不是簡單的計算機化，必須借助企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)帶來的優(yōu)勢，對設(shè)備的規(guī)劃、選購、維護、報廢等一系列管理流程進行整合、再造，實現(xiàn)資源共享，提高管理效率。業(yè)務(wù)流程再造包括以下關(guān)鍵因素：
(1)網(wǎng)絡(luò)運作環(huán)境的建立。設(shè)備管理信息系統(tǒng)PMIS、備件管理信息系統(tǒng)SMIS、專家系統(tǒng)(ES)、固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)FMIS、管理科學(xué)和運籌學(xué)(MS/OR)等軟件都對設(shè)備管理產(chǎn)生了深遠的影響。管理信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程再造時，要對當(dāng)前適用的軟件有深入了解，為信息化建立網(wǎng)絡(luò)平臺。
(2)業(yè)務(wù)流程進行整合時，必須注重其合理性。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在公司內(nèi)部實現(xiàn)信息的共享，創(chuàng)造優(yōu)異的流程業(yè)績。同時要將先進的管理理念和設(shè)備管理方法相結(jié)合，達到和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的相輔相成。
(3)在線評估業(yè)務(wù)流程，設(shè)備管理實現(xiàn)從計劃生成、過程控制、實績歸集到評價分析的全過程信息閉環(huán)和透明化管理。根據(jù)“一碼到底”的代碼體系設(shè)計，各項管理業(yè)務(wù)全部通過系統(tǒng)傳遞信息。因此，通過點檢管理(EC)、圖像管理(EI)的設(shè)備點檢和狀態(tài)監(jiān)測功能，可以按單元、生產(chǎn)線、機組、裝置等，逐級了解公司內(nèi)的設(shè)備正在發(fā)生什么或可能會發(fā)生什么。通過點檢管理(EC)中點檢計劃的自動排程、工事管理(EM)、合同管理(EW)等子系統(tǒng)，各級管理者和檢修單位可以及時掌握檢修項目的基本信息，知道設(shè)備何時需要維修和怎樣維修。檢修定額信息化管理規(guī)范了作業(yè)流程，避免了不合理的費用支出，使檢修管理從立項、委托、結(jié)算到統(tǒng)計分析更加科學(xué)合理，大大降低了檢修費用。點檢(EC)、備件(ES)、材料(ET)等子系統(tǒng)則明確提供了設(shè)備需要什么備件、何時需要、采購要素和庫存等信息。另外，各類維修費用支款及報銷全部實現(xiàn)網(wǎng)上完成，使設(shè)備的運營成本可以通過維修成本系統(tǒng)的成本中心和設(shè)備編碼層級進行查詢。維修費用統(tǒng)計手段和口徑的統(tǒng)一及信息的準(zhǔn)確性、及時性，確保了設(shè)備維修成本可控性的提升。資產(chǎn)價值及變化情況可以通過資產(chǎn)分類和標(biāo)準(zhǔn)等查詢，決策的依據(jù)則由維修成本、評價分析子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，形成了面向設(shè)備管理流程的全過程管控的簡捷的動態(tài)工作體系。
3.3 信息網(wǎng)絡(luò)化
對于整個集團來說，建立信息服務(wù)平臺、ERP核心系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫及電子商務(wù)平臺等。全面負責(zé)公司的業(yè)務(wù)流和工作流，形成了成本(Money)、生產(chǎn)(Manufacturing)、市場(Marketing)、設(shè)備(Machine)、物料(Material)、人事(Man)這6M的綜合管理信息化體系。
對于設(shè)備供應(yīng)商，可根據(jù)車間設(shè)備管理人員和倉庫提供的備件信息，建立備件供應(yīng)鏈管理體系，實現(xiàn)備件網(wǎng)上采購、快速采購、透明采購和高質(zhì)量采購，降低企業(yè)的設(shè)備檢修費用，保證企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的正常運行。
4 結(jié)束語
設(shè)備管理從傳統(tǒng)的作坊式的維修轉(zhuǎn)向基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠程故障診斷的社會化維修(遠程維修)；從手工記臺賬到設(shè)備維修管理信息系統(tǒng)，再到維修決策支持系統(tǒng)和智能的維修決策支持系統(tǒng)。可見，信息化建設(shè)是發(fā)展設(shè)備管理的必然選擇，規(guī)范運作是提高信息管理有效性的保障措施。通過信息化手段不斷優(yōu)化設(shè)備管理的工作流和信息流，加強分析設(shè)備運行的關(guān)鍵績效指標(biāo)，為企業(yè)提供管理決策的數(shù)據(jù)依據(jù)，以實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)維修資源、降低設(shè)備運行維護成本的目標(biāo)，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
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