1 產(chǎn)品全生命周期工程的管理方法由來
產(chǎn)品全生命周期工程的管理是基于現(xiàn)有的3種管理方法,即通過產(chǎn)品生命周期(PLC)、全壽命成本管理(LCC)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)的總結(jié)和創(chuàng)新,統(tǒng)籌管理產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息、產(chǎn)品壽命階段管理及成本管理。
其中,PDM是一種用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)信息(包括零件、配置、文檔、CAD文件、結(jié)構(gòu)、權(quán)限信息等)和所有與產(chǎn)品相關(guān)過程(包括過程定義和管理)的技術(shù)。目前PDM在國內(nèi)汽車企業(yè)已得到一定程度的應(yīng)用。
PLC是產(chǎn)品的市場壽命管理,即一種新產(chǎn)品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程。
LCC就是從效益出發(fā),應(yīng)用一系列先進的技術(shù)手段和管理方法,統(tǒng)籌產(chǎn)品生命周期的各環(huán)節(jié),在確保規(guī)劃合理、工程優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)安全、運行可靠的前提下,以項目全壽命周期的整體最優(yōu)作為管理目標。LCC內(nèi)容包括對資產(chǎn)、時間、費用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購的集成管理。通過組織集成將知識、信息集成,特別是向前集成未來運營期的信息,管理的周期由原來以項目期為主,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在以運營期為主的全壽命模式,能更全面地考慮項目所面臨的機遇和挑戰(zhàn),有利于提高項目價值。LCC具有宏觀預(yù)測與全面控制的兩大特征,避免短期成本行為,并從制度上保證應(yīng)用,打破了部門界限;以企業(yè)總體效益為出發(fā)點,尋求最佳方案,考慮所有會發(fā)生的費用,在合適的可用率和全部費用之間尋求平衡,找出最佳的方案。
這3種管理系統(tǒng),都立足于產(chǎn)品的生命歷程,針對不同的重點,從產(chǎn)品的形成階段就對其全生命周期的各個階段進行預(yù)測、規(guī)劃,并在整個過程中進行控制及集成。自從20世紀80年代起中國汽車行業(yè)開始就具有中國特色的現(xiàn)代汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)。鑒于汽車行業(yè)的復(fù)雜性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,要求汽車零部件企業(yè)擁有完備的、科學(xué)的項目管理手段,以確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。某企業(yè)結(jié)合PLC、LCC和PDM等管理方法,系統(tǒng)性導(dǎo)入產(chǎn)品全生命周期的管理方法促進了企業(yè)的做大做強,形成了企業(yè)保證其可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
2 產(chǎn)品全生命周期工程在汽車零部件產(chǎn)品周期管理中的應(yīng)用
2.1 產(chǎn)品全生命周期工程在汽車零部件產(chǎn)品周期管理流程
汽車零部件產(chǎn)品全生命周期管理流程包含了12個基本階段,涵蓋了從全新產(chǎn)品概念開發(fā)的戰(zhàn)略性批準立項,到為已停產(chǎn)車型生產(chǎn)售后產(chǎn)品終止的產(chǎn)品全生命周期(圖1)。
圖1 汽車零部件產(chǎn)品全生命周期管理流程
圖1中,G10主要是根據(jù)市場的需求、企業(yè)的戰(zhàn)略及新技術(shù)的發(fā)展而批準立項的全新概念和產(chǎn)品的開發(fā),主要針對核心技術(shù)及產(chǎn)品。G20是根據(jù)詢價要求,對內(nèi)部報價的批準。G30是獲得客戶訂單后,項目啟動批準。G40是產(chǎn)品定義的最終確認。G50、G55和G60是產(chǎn)品開發(fā)階段。G50為產(chǎn)品原型樣件的確認,G55是產(chǎn)品工藝性開發(fā)啟動,G60是產(chǎn)品設(shè)計確認,根據(jù)市場需要可啟動產(chǎn)品工裝設(shè)備生產(chǎn)制造。G70是產(chǎn)品生產(chǎn)過程確認。G80是產(chǎn)品批量生產(chǎn)確認。G90是產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)確認。G100是產(chǎn)品批量生產(chǎn)結(jié)束。G110是產(chǎn)品的售后件生產(chǎn)結(jié)束。
一個良性的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)應(yīng)具有3代產(chǎn)品:在研發(fā)的一代產(chǎn)品、儲備的一代產(chǎn)品及生產(chǎn)的一代產(chǎn)品。根據(jù)汽車零部件產(chǎn)品的全生命周期管理體系,在研發(fā)的一代產(chǎn)品處于G60階段之前,儲備的一代產(chǎn)品應(yīng)完成G60的批準階段,正在批量生產(chǎn)的一代產(chǎn)品處于G80及G100階段之間。
2.2 汽車零部件產(chǎn)品周期管理中的特點及部門分工管理
產(chǎn)品全生命周期管理具有以下基本特點:
(1)全生命周期管理是一個系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)、科學(xué)的管理,才能實現(xiàn)各階段目標,并確保最終目標的實現(xiàn)。
(2)全生命周期管理貫穿于項目全過程,并在不同階段有不同的特點和目標,各階段的管理環(huán)環(huán)相連。
(3)全生命周期管理的持續(xù)性。建設(shè)項目全生命周期管理既具有階段性,又具有整體性,要求各階段工作具有良好的持續(xù)性。
(4)全生命周期管理的參與主體多,并互相聯(lián)系,相互制約。
(5)全生命周期管理的復(fù)雜性是由建設(shè)項目全壽命周期管理的系統(tǒng)性、階段性、多主體性所決定。
產(chǎn)品全生命周期管理的特點決定了企業(yè)需建立起系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系,明確產(chǎn)品周期;客戶、管理層及企業(yè)職能部門在不同產(chǎn)品周期中的地位及分工;不同產(chǎn)品周期中的輸入和輸出;產(chǎn)品周期變化的確認條件和方式等。圖2是針對G20階段的管理框圖。
圖2 G20階段的管理框圖
3 汽車零部件產(chǎn)品周期管理中的技術(shù)管理
產(chǎn)品的全生命周期管理的各個周期都涉及技術(shù)管理內(nèi)容,且越前期越需要發(fā)揮技術(shù)人員的潛能,結(jié)合各方面提供的信息和幫助,前瞻性地預(yù)測和把握相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展方向以及由于技術(shù)進步和客戶需求變化帶來新的產(chǎn)品機會,并針對這些發(fā)展和機會,通過創(chuàng)造性的勞動,開發(fā)出新一代的產(chǎn)品,反過來影響并引導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展和客戶的需求。這是確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,并保持企業(yè)領(lǐng)先同行的技術(shù)核心競爭力。
G10階段,企業(yè)的核心技術(shù)團隊會同企業(yè)的精英團隊,匯總技術(shù)的最新發(fā)展和客戶及社會的潛在需求,預(yù)測產(chǎn)品的發(fā)展及新產(chǎn)品的機會,確定未來產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的目標、項目初始計劃及資源需求等,提交到企業(yè)最高管理層。
G20和G30階段,從應(yīng)用開發(fā)角度,根據(jù)客戶項目進度及客戶詢價情況,與客戶密切聯(lián)系,充分了解客戶需求,并推介企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品和技術(shù),努力爭取前期的技術(shù)優(yōu)勢;當?shù)玫娇蛻舻恼皆儍r文件,應(yīng)逐條消化客戶的各層次的報價需求文件,識別出本企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)滿足客戶需求中的不確定因素及模糊條款,進一步與客戶協(xié)商,并達成一致,最終確認報價的技術(shù)方案,以避免項目后期不必要的誤解、爭執(zhí)以及法律問題。
G40階段,根據(jù)確認的報價技術(shù)方案和客戶定點時的相關(guān)條款,與客戶的技術(shù)部門進一步協(xié)商,進行技術(shù)文件的F04版本的發(fā)布,同時制作初始樣件,提交客戶,用于裝配性檢查(與主機廠干涉性檢查),個別功能性驗證。
過去主要用木型樣件,由于虛擬技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在用快速成型樣件及3D數(shù)模進行效驗。汽車以3D數(shù)模為基礎(chǔ),可進行造型評審,安裝評價,裝配過程評估等。
G50階段,進行F05版本的技術(shù)文件發(fā)布,其主要用于功能驗證樣件的制作,并利用功能樣件進行性能的評價和優(yōu)化,部分樣件需要開樣件模具(單件模具或軟模等)
G55階段,在設(shè)計基本確認的基礎(chǔ)上,進行F55版本文件的發(fā)布,用于生產(chǎn)可行性分析和準備。
G6Q階段,設(shè)計已確認,生產(chǎn)可行,進行F06版本文件的發(fā)布,啟動加工設(shè)備,裝配設(shè)備,檢測設(shè)備的采購,內(nèi)、外部樣件的制造,DV試驗進行,提交樣件報告給客戶,準備給客戶提交路試樣件。
G70階段,客戶產(chǎn)品基本確認,進行F07版本文件的發(fā)布,進行生產(chǎn)批準驗證,內(nèi)部PV試驗,PPAP文件提交。
G80階段,客戶對生產(chǎn)過程已確認,進行F08版本的文件發(fā)布,進行大批量生產(chǎn)。
G90、G100及G110階段,涉及的技術(shù)管理內(nèi)容較少,在這就不展開論述了。
應(yīng)注意產(chǎn)品和零部件都按照這個規(guī)律發(fā)布,其中零部件按照零件庫管理,零部件發(fā)布的版本號必須高于相應(yīng)的產(chǎn)品發(fā)布版號。
4 結(jié)語
根據(jù)產(chǎn)品全生命周期管理理念,本企業(yè)建立了汽車零部件產(chǎn)品全生命周期管理體系。經(jīng)過近20年應(yīng)用推廣,企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展能力,推動了中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
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