2013年5月9日，在VMWare舉辦的“化繁為簡，讓‘終端’走向‘云端’”2013“桌面云”技術(shù)與應(yīng)用研討會上，升騰資訊有限公司系統(tǒng)架構(gòu)師陳木土作了主題為：“CTVision用戶桌面服務(wù)新體驗”的演講，本文根據(jù)演講內(nèi)容整理而成。

圖1 升騰資訊有限公司系統(tǒng)架構(gòu)師陳木土

一、升騰產(chǎn)品簡介

    升騰資訊有限公司是中國最早從事瘦客戶機(jī)及電話支付終端的研發(fā)、銷售和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)領(lǐng)先的端末系統(tǒng)集成商。從1998年開始在做瘦客戶機(jī)來，到目前為止升騰已經(jīng)形成了三條比較完整的產(chǎn)品線。

    1.瘦客戶機(jī)（云終端）。瘦客戶機(jī)產(chǎn)品線占公司份額比重最大的一塊。無論是國內(nèi)還是整個亞泰來說，升騰在整個市場地位上都是遙遙領(lǐng)先的。

    2.先進(jìn)支付。隨著pos機(jī)逐漸深入到人們的日常生活中，刷卡消費都會用到pos設(shè)備，升騰也參與到POS設(shè)備的建設(shè)中來。

    3.云桌面解決方案。VMWare提出這個概念以后，升騰就和VMWare合作聯(lián)合開發(fā)，推出中國本土化的CTVision桌面虛擬化產(chǎn)品，形成能源、政府、金融、通信、教育、醫(yī)療、企業(yè)等系列行業(yè)解決方案，并擁有大量成功案例。

圖2 三條產(chǎn)品線

二、VDI部署困擾探討

    在實施或部署VDI的時候會遇到很多的問題，在這些項目中，客戶會很多項目中，客戶會遇到兩個比較典型的問題：

    第一個是方案及產(chǎn)品的選擇。在這個過程中，大家都希望選擇國際化的產(chǎn)品，因為它具有成熟、穩(wěn)定等特點，在運(yùn)行過程中不會存在什么問題。但國際化產(chǎn)品在設(shè)計時是站在全球用戶的角度來設(shè)計，遵循的是標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的原則。但在我們的中國，不管是設(shè)備廠商、應(yīng)用開發(fā)商還是用戶，總是希望能有一些自已的個性。因此就有可能存在國際產(chǎn)品不能完全滿足要求，需要進(jìn)行一些定制開發(fā)的場景。這是我們選擇部署VDI方案經(jīng)常遇到的第一問題。

    第二個是用戶體驗、自由度與資源需求及IT投資之間的矛盾。傳統(tǒng)PC模式，最終用戶擁有很高的自由度，可以進(jìn)行很多工作，比如說，在午間休息期間看看在線電影、進(jìn)行視頻聊天等。但在VDI方案中要滿足這些需求勢必會增加VDI方案的資源需求及IT投資。

圖3 VDI部署困擾探討

三、CTVision解決方案包

    2010年升騰和VMWare開始建立聯(lián)合開發(fā)的合作關(guān)系，2011年的時候就發(fā)布了第一款，第一個版本的CTVision的解決方案。升騰跟VMWare聯(lián)合開發(fā)的CTVision解決方案，增強(qiáng)的功能和組件體現(xiàn)在用戶體驗的增強(qiáng)組件和外設(shè)的應(yīng)用增強(qiáng)。

圖4 CTVision解決方案包

    1.用戶體驗的增強(qiáng)組件。在用戶體驗方面主要有兩個部分一個是多媒體的應(yīng)用增強(qiáng)，實時的視頻會議的場景的應(yīng)用增強(qiáng)。

    （1）多媒體的應(yīng)用增強(qiáng)。在這方面用戶的需求也是很大的，例如在培訓(xùn)視頻時候，平時如果我們用PC或筆記本播放一些文件的時候的，CPU的占用率至少會占有20%到30%，如果大家同時去播放這些文件，那肯定就會占用比較多的資源,用戶就會受到一些影響。在播放這些文件的時候，在播放這些文件的時候，屏幕快速變化就意味著會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，占用比較多的網(wǎng)絡(luò)帶寬來進(jìn)行傳輸。VMWare的方案協(xié)議能夠?qū)崿F(xiàn)我們平時媒體在播放的時候，所解碼出來的信息能夠高效的壓縮傳到客戶端，由客戶端解決這些問題。在VDI環(huán)境里，可以實現(xiàn)資源共享，可以使用戶有更好的體驗。

    （2）實時影像設(shè)備應(yīng)用。普通的視頻會議需要攝像頭，視頻的攝像頭在應(yīng)用的過程中，那每個客戶端會產(chǎn)生十幾M的數(shù)據(jù)量，那這個就非常可怕，面對這樣一個問題，我們怎么把這個數(shù)據(jù)量進(jìn)行一個處理，再傳到虛擬桌面里面。升騰與VMWare開發(fā)了一個平臺，開發(fā)了一個WebCam的軟件。把原始的數(shù)據(jù)傳到虛擬桌面，再跟對方交互。

    2.外設(shè)的應(yīng)用增強(qiáng)。外用設(shè)備包括串并口外設(shè)的增強(qiáng)和USB外設(shè)的支持的增強(qiáng)。

    （1）串并口外設(shè)的增強(qiáng)。PCoIP協(xié)議，是國內(nèi)常用的串口，但是很多的是不支持，但是它未來可能對這一塊也不會是支持。所以基于VMWare開發(fā)了串并口外設(shè)組件，通過這個組件我們就可以在終端設(shè)備上面的串并口外設(shè)，比如說像指紋儀等等的設(shè)備用到虛擬桌面里面，可以正常的使用這些設(shè)備。

    （2）USB外設(shè)的支持的增強(qiáng)。國內(nèi)很多的USB設(shè)備或多或少的都存在很多個性的東西，有很多外設(shè)種類特別多，而且還有很多的企業(yè)，他為了能夠有自己獨特的標(biāo)識，他會在產(chǎn)品的驅(qū)動加一些個性的東西。于是升騰也是與VMWare開發(fā)了USB重定向的組件，能夠更多的去兼容外設(shè)。另外還可以通過一些壓縮，高效的編碼的技術(shù)實現(xiàn)這些設(shè)備的使用的過程當(dāng)中所需要的帶寬。

四、CTVision—按場景選擇云端

    VDI方案里面還會有一個落地的問題，在這種落地的過程當(dāng)中會有很多的設(shè)備，包括手機(jī)、平板等等，還有很多桌面上真正使用起來，可能更多的還是會布這種固定的桌面終端，在整個操作過程當(dāng)中還是比較靈活，所以桌面肯定會發(fā)布很多高效的終端。升騰在這塊也提供了非常豐富的選擇，大家看到的分體式的終端，這個終端里面就會有很多的外設(shè)的接口，包括串口、并口以及USB的接口。為了使桌面更簡潔推出的一體式瘦客戶機(jī)。對于安全要求很高的，做出了這種安全刀片的瘦客戶機(jī)，它完全可以做到雙網(wǎng)物理的應(yīng)用。另外針對一些高端的應(yīng)用，2D、3D的設(shè)計理念，升騰也有一款PCoIP的零終端，也可以滿足應(yīng)用的需求。

圖5 CTVision—按場景選擇云端

五、桌面云終端管理解決方案

    部署大量的終端時，終端的管理是一個會面臨的問題，升騰也專門針對這種終端的管理做了一個管理系統(tǒng)，在這個管理系統(tǒng)里面可以做到一個自動化的管理，只要有終端接到這個網(wǎng)絡(luò)里面，只要一開機(jī)能夠獲得IP，就可以把終端自動加入到管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)這種自動、高效的智能管理。

圖6 桌面云終端管理解決方案

    目前升騰在跟VMWare合作第三期的開發(fā)，計劃在2013年Q4發(fā)布這個版本，里面會包括兩個應(yīng)用的增強(qiáng)，一是會支持圖形的處理設(shè)備。二是流媒體方面，在播放的過程當(dāng)中也會存在占用比較多資源的問題，正開發(fā)一個組件，能夠?qū)崿F(xiàn)讓流媒體直接從客戶端去播放，降低資源帶寬占用等。

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本文標(biāo)題：CTVision 用戶桌面服務(wù)新體驗

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