緊固件行業作為我國的一個傳統行業，本身具有品種繁多、附加價值低和市場需求量大的行業特點，我國緊固件行業發展迅速，得到了國際緊固件行業的關注。但是隨著近一年來因鋼材漲價等因素導致該行業生產成本的提高，企業的盈利空間愈來愈小，市場的競爭壓力也越來越大，在這樣的形勢下，緊固件企業應及時進行產品結構調整，控制投資規模，壓縮非生產性開支，這無疑也是有積極意義的。

        如何在現有的狀況下強化企業內部管理，保證企業盈利，真正達到從管理出效益的目的，使企業管理整體上一個臺階成為企業決策者最為關心的問題。

        管理體系與發展速度逐漸脫節

        寧波東港緊固件制造有限公司于1987年創立，以專業生產高強度緊固件為宗旨，產品主要涵括鋼結構系列、風電螺絲系列、內六角系列、外六角系列、沉頭內六角系列、法蘭面螺栓系列、螺母系列及各種非標產品。經過20年努力，公司已發展成為一家年產6萬噸、產值4億元、擁有員工400多名的緊固件專業生產企業，在中國緊固件行業中排名前五位。

        近年來，在集團管理層的有力領導下，在全體員工的不懈努力下，經過20年共同不懈努力，各項榮譽紛至沓來，寧波東港緊固件制造有限公司被評為浙江省著名商標、浙江省名牌產品、中國馳名商標、機械部十佳企業、寧波市十大名牌等榮譽，2008年更被評委寧波市高新技術企業，東港美譽遠播歐美等國家。　

        要讓有著20多年發展歷史的企業依然充滿活力與競爭力，東港上下深知信息化技術對企業發展的重要性。東港公司先前使用過訂制開發的ERP系統，但隨著東港生產線的完善與齊備，生產大規模鋪展，訂制系統功能的局限性開始凸現，無法實現業務財務一體化，無法核算產品成本及分析企業利潤；加之公司內沒有統一的協同辦公平臺，種種原因，導致公司在生產過程中常常出現信息滯后，數據無法及時共享，信息未能及時反饋，各部門之間協作效率不高、企業高層無經營數據作為決策依據等狀況。

        精準選型 重建一體化管理體系

        2008 年9月份，東港公司正式啟動信息化項目的選型工作。“制造業ERP”是選型過程中的關鍵字，東港希望尋找一款真正適合東港生產模式及企業管理的信息化產品。在選型過程中，東港希望借助合作伙伴在信息化領域的豐富經驗，立足于企業的現狀，導入先進的管理理念，規范業務流程，提升企業管理效率。

        根據東港公司企業信息化規劃總體目標，結合目前計算機管理系統的應用情況，拓步軟件項目組圍繞“效益驅動、總體規劃、分步實施、重點突破”的總體原則下，對東港公司的信息化建設采取分步實現、循序漸進的規劃思路，為東港信息化建設的有序推進進行路線規劃。在確立企業一體化管理目標之后，拓步軟件針對東港的業務流程及組織架構重新進行了梳理整合。經過900多天的努力，東港信息化平臺的最終成功搭建，完成東港公司管理從手工作業到信息化管理的質變；通過各個系統、數字模塊的無縫集成，實現財務業務一體化、采購生產一體化、業務決策一體化的愿景和目標。

        全方位集成實現智能無憂管理

        東港公司總經理王巍非常重視企業的信息化工作，王總表示 “緊固件制造作為老產業，市場需求旺盛，但企業若想在傳統行業里繼續保持市場的競爭力就必須搭建一個良好的管理平臺”，有了這層了解，王總在信息化項目中，直接做為項目負責人，參與了信息化系統整體架構、需求分析及系統方案討論的各個環節。高層的重視及參與為企業信息化的成功奠定了堅實的基礎。

        一、供應鏈管理：打造規范的業務流程

        東港公司屬于典型的五金企業，接單式生產和備庫式生產混合的管理模式。根據產品工藝需求，東港主有為二條生產線，紅鐓-熱處理-組裝線和冷鐓-熱處理-組裝線,生產線上的每個工作中心又會有多道加工藝，且產品加工周期短，所以需配合生產的物流管理，加快材料、車間在制品周轉速度及信息的傳遞速度。

        通過拓步ERP的實施，東港公司對銷售合同、客戶訂單、銷售發出、材料采購、材料檢驗入庫、生產計劃及工單、各工段工序流轉、廢品處理、委外加工、產品入庫等業務流程進行了規范化，基于客戶需求的快速反應，為管理效率和業績的大幅提升提供了有力的保證。

        二、生產管理：建立透明的制造現場

        大部分五金制造企業受制于工序多、加工速度快，對于在制品的現場管理控制較難，很容易產生實際數據與信息系統脫節現象，面對復雜的車間環境，如何能夠將制造環節的數據實時輸入到ERP系統，一直困擾著眾多企業。東港公司成功應用ERP系統后，企業的方方面面發生了巨大變化，原先的管理難題全都迎刃而解，沒有人負責的灰色地帶也都在流程覆蓋范圍之內，基礎管理能力得到大力提升。

        庫存管理和加強生產過程中的物料管理是企業管理中極為重要的關鍵環節。賬實相符是信息化管理的首要基礎，而生產過程所產生的數據是連續的，只有更清楚的了解物料在整個生產過程中的流轉信息，才能更好的服務于生產，實現不停工待料，不積壓，按期交貨的目標。拓步拓步ERP系統協助東港公司實現生產過程中物料清晰管理。

        通過拓步軟件ERP平臺的搭建與條碼系統的集成，東港在生產管理中實現了基礎數據規范、齊備、準確、共享。所有數據都對應唯一的來源，從根本上杜絕部門間數據核對困難的現象。所發生的業務活動，都會準確的信息快速的傳遞到后繼的業務部門。

        ERP系統在東港的應用不僅規范了企業的流程，與此同時，對于企業員工的工作習慣和工作秩序產生了積極的影響。規范流程后，每個員工崗位職責清清楚楚，從而杜絕權責不分，職責不明，相互推委的可能。而且通過ERP的培訓及實施，員工的知識技能也將得到提高，而員工知識技能的提高正是為企業將來能創造出更大的價值打下良好基礎。企業管理水平隨之提升，在有限的資源下實現企業價值的最大化。

        三、一體化集成管理： 隨時隨地的網絡辦公環境

        在東港公司，從信息化項目的一開始，便將一體化列入項目進程的每一個環節中。無縫集成ERP表單審批，人事、財務、行政、技術等部門相關單據的審批，涵蓋新產品開發中的立項、開發計劃、模具管理、質量記錄、試產記錄；人事方面的請假、調薪、人員聘請及離職相關手續、行政方面的用車申請、出廠申請、會議通知、會議記錄、任務指派、工作聯絡等事項；財務相關的借款、費用報銷、正常的采購請款等業務。

        協同辦公系統的運用，真正實現了企業內整體信息化應用管理，有效提高了東港數字化辦公水平，不僅節省單據送簽及審批時間，更是打破商務辦公在時間、空間的限制，從而達到隨時隨地網絡辦公環境。

        四、外點門店管理 ：各業務緊密相連

        針對外點門店的銷售、采購及庫存管理，東港緊固件選擇了拓步軟件的易成系統.
        銷售整合了銷售的全面業務。銷售訂單、銷售發貨、現款銷售、銷售退貨、銷售收款等一系列流程進行全面管理，清晰管理客戶往來業務賬目及訂單執行過程，實現單單執行驗證有效控制。

        采購管理由采購訂單、采購單、現款采購、采購退貨、采購付款等功能模塊組成。系統整合了采購全面業務。從采購訂貨、收貨、退貨、付款等一系列工作進行全面跟蹤，采用一單執行跟蹤方式，控制采購流程合理應用。實現了業務環結緊密聯接。

        目前，易成系統已在上海三家門店陸續上線，后續會逐步推展到其他區域的門店管理業務中。

        五、商業智能：有效提供決策依據

        面對外在環境變化越來越復雜，市場不確定性因素越來越高，管理者需要增加研判市場情資的時間與頻率。因此，管理者不斷從報表中衍生出新的報表需求，希望通過一個簡單的信號來提醒決策者未來有可能的改變狀況，如：式巡航的變遷、主要原材料的價格波動、關鍵存貨的增減、應收賬款的延遲等四大經營關鍵議題，借此對信息進行逐層追蹤與分析，以提升決策的時效性并能有效掌握正確的問題。

        通過一次例行的老客體檢，王總對BI的決策支持功能有了進一步的了解，本來隱約察覺的企業經營決策問題，通過數據真實的展現在管理者面前，BI平臺的整合讓各種系統的企業數據實現最大化的利用，從而達到信息的輔助決策。并通過BI使用業規范前端的數據準確性、管理規范性，從而幫助公司挖掘出更多有管理參考價值的信息。

        目前，BI正處于調研階段，相信BI在未來能助東港一臂之力！

        東港通過信息化項目的建設、實施，不但解決了實施前普遍存在的企業內部溝通不暢，人工操作誤差大，財務管理上的信息流程慢，管理層需要的決策信息形成滯后等問題，還大大提高了東港緊固件的經營風險規避能力，并通過財務信息流等內部信息流程即時生成和共享功能，簡化了企業管理流程，使企業經營活動趨于透明化，從而大大提高了東港緊固件的市場競爭。歷經900天，東港信息化之路拾級而上，一體化效益將全面展現。

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本文標題：寧波東港緊固件：打造全方位信息化機械ERP管理體系

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