當前，民營企業在國內的通訊設備行業中異軍突起，不論是硬件設備還是銷售額都已頗具規模，但是大多數民營通訊設備企業的管理理念以及管理水平還停留初級階段。隨著中國“世界加工廠”的制造業地位岌岌可危，通訊設備行業的市場競爭也日趨激烈，眾多的通訊設備企業必須狠練企業管理內功，夯實管理基礎才能適應企業規模的迅速擴大以及產業環境變化帶來的機遇與挑戰。探求新的管理手段與方法，借由管理水平的提升壯大企業、謀求新的發展，是當前的通訊設備企業，尤其是中小企業的重要發展議題。

        行業經營智慧再復制

        深圳市科信通信設備有限公司（以下簡稱“科信通信”）成立于2001年8月，是一家專業研發、生產、銷售和服務通信網絡設備的高新技術企業，擁有完備的生產、檢驗設備，完整的生產開發體系和自主知識產權。公司為電信運營商提供：音頻配線架（MDF）、數字配線架（DDF）、光纖配線架（ODF）、光纜交接箱、戶外機柜及寬帶綜合布線等通信配套設備，2008年公司創新性提出FTTX技術ODN的整體解決方案，開發的光纖系列產品獲得多項國家專利。

        
        科信通信總部

        光無源器件生產車間

        面對全新的產業環境和更為激勵的市場競爭，科信通信始終堅定成為行業前三的發展目標。因此，除了通過一如既往的加強研發來增強核心競爭力，科信通信總經理陳登志開始思考借助信息化管理手段，突破市場瓶頸、做好企業內控。

        在之后的ERP選型過程中，拓步軟件的豐富成功案例經驗以及知識庫的深厚積累，獲得了科信通信高層的認可，尤其是日海通訊、特發通訊等同行的成功實施經驗，使得科信通信對又一次行業經營智慧的成功復制充滿信心。

        2009年10月，拓步軟件實施項目組正式進駐科信通信。

        通訊設備行業是拓步軟件14大重點經營行業之一，有著長達30年的產業積淀，在行業內擁有眾多的成功案例客戶，對行業特性、管理痛點及對應的解決方案了然于胸。拓步軟件為科信通信制定了流程控管貼合程度高、客戶適用性高且妥善成熟的信息化解決方案，針對科信通信的實際管理需求“對癥下藥”：

        1、通訊設備產品的種類多、生產批量小、產品結構龐雜且模塊化，需要滿足客戶按需靈活搭配及自由組合的需求。工廠要按訂單組織生產，如何才能滿足客戶靈活搭配的需求，并據此靈活搭配、快速完成BOM的搭建，指導后續的生產，是科信通信非常關注而且一直都頭痛的問題。

        對此，拓步軟件專業顧問為科信通信規劃了“標準BOM+方案BOM”的產品結構模式。一方面，工程部門形成標準的BOM，在訂單階段，銷售部門根據客戶靈活搭配的需求，從標準BOM 中衍生出客戶需要的方案BOM，以滿足客戶的需求。同時方案BOM簡潔快速的搭建，得以方便快捷地指導后續的生產安排。該模式在企業內部的成功推行，徹底解決了科信通信長期以來的BOM搭建問題，極大地優化了企業的接單生產計劃模式。

        2、通訊設備行業其中一種主要原料為鈑金原材料，由于其不可分割，如何進行物料管理就成了長期困擾科信通信的難題。拓步軟件在物料規劃、BOM規劃、計劃階段、生產階段以及回收階段都有很成熟的管理方式，并可以根據企業的實際管理水平進行匹配。針對科信通信的管理現狀，拓步專業顧問建議了對應的卷包料的管理方式，使得企業可以更好地進行不可分割物料的管理。

        3、通訊設備行業產品零部件多，按單領料不易實現，生產管理困難；產品復雜，核算工單成本困難，無法進行詳細成本分析。通過標準BOM和方案BOM轉換，在方案BOM上實現了售價的分析，通過精準核算成本，提升企業整體利潤。

        管理提升支撐高速發展

        如今，拓步ERP系統在科信通信已成功應用了兩年多的時間，效益主要體現在以下幾個方面：

        1.庫存數量的準確率明顯提高。庫存成品率100%，原材料96%以上。

        2.客戶滿意度提升。準時交貨率由85%上升到92%。

        3.嚴格的ERP軟件流程管理，規范采購、銷售、生產、財務的業務流程，實現業務流程系統化、集成化，堵塞了管理漏洞，降低了管理風險。

        4.準確的庫存，有效降低了資金成本。庫存準確率、訂單交貨追蹤準確率都有了大幅度提高。

        5.生產計劃與采購計劃的快速制定，能夠快速響應客戶的快交期。所有單據報表的產出都由ERP系統提供，從而有效提升了工作效率，使得員工有更多的精力控管采購與生產進度。

        6.完善且嚴格的BOM核準流程，嚴格執行的標準BOM轉換成方案BOM，有效解決了客戶配置產品的需求，按方案BOM 規范生產物料的管控。

        7.規范賬款的管理，賬務清晰。可以清晰及時地和大客戶對賬，跟催賬款的收回。

        8.系統能夠對流程運行中不規范的地方進行及時的預警，也極大地糾正了之前很多部門作業緩慢、拖沓的習慣。

        9.信息充分共享，統計分析歷史數據為決策層提供決策依據。通過系統強大的數據匯總及分析功能，許多管理上需要的信息變得唾手可得，使得主管可以輕松地從原先原始的，零散的數據中獲得有意義的管理數據，高層能正確掌握企業運營現狀及趨勢，進行準確的決策。

        信息化管控的升級有力地支撐了科信通信的業務規模擴張，2011年，科信通信成功實現了4個多億的營收目標，同時在積極開設新的加工廠，擴充產能。另外科信通信的產品體系也在持續完善。據陳登志總經理介紹，科信通信正處于快速發展階段，不僅希望在三年內能夠到達行業內前三的位置，還在規劃上市。在這樣的發展階段，信息化成功地為科信通信鋪設起內部管理的“快車道”，幫助企業在堅固的管理體系支撐下，迅速成長壯大。

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本文標題：科信通信：ERP系統為企業高速發展鋪設“管理快車道”

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