在媽祖的故鄉福建莆田,有一條木蘭溪,溪的源頭有一個地方叫江口,民間傳說在此地常住的人們都能招財進寶。福建鼎立金屬制品有限公司的生產基地就是在這樣一個風水寶地。鼎立金屬是目前國內生產及銷售易拉罐蓋的大型企業之一,眾多知名飲料企業如紅牛集團、旺旺集團、王老吉集團、露露等都是鼎立的忠實客戶。
“企業在發展到某個階段后,必然會面臨更多更大的挑戰,突破發展瓶頸,就可以更上一個臺階。”王偉梁主席認為,“困難是企業在做大、做強的過程當中必然經歷的,ERP幫助我們更好地克服了困難,并帶來整體優化,增強了企業的免疫力,使我們可以全力擴張發展。相信未來鼎立與拓步的合作將上一個新的臺階。”
痛定思痛
隨著王老吉、露露等一大批飲料企業在市場上不斷發力,飲料市場在國內的蓬勃發展,帶動了鼎立金屬的迅速發展。依靠先進的技術和設備,鼎立金屬在同行當中遙遙領先。企業取得豐厚利潤的同時,也為振興地方經濟做出了巨大的貢獻。當地人稱鼎立為“印鈔廠”,并以把自己的子女送進鼎立工作為榮耀。
但好景不長,隨著行業門檻的降低和技術日益透明化,鼎立金屬原有的優勢漸漸淡化。2004年開始,國際市場以銅、鋁為代表的金屬出現巨大波動,期貨市場瞬息萬變,占易拉蓋成本80%的鋁材一夜間價格飆升;由于沒有及時有效的安全庫存預警機制和迅速的信息反饋,到期交貨的產品面臨要么虧本生產,要么停工待料的兩難選擇。
“那是一段相當無奈的日子,我們束手無策,甚至無米下鍋,只能眼睜睜地看著訂單流走,面臨新一輪的市場洗牌,我們似乎隨時有著出局的可能。”時任采購部經理的周啟南先生回憶起當時的情景,至今仍心有余悸。
禍不單行,2005年初,一批蓋子在終端流通環節出現了問題,破損及爆壞比例高于約定標準,甲方檢測認為蓋子存在質量問題。按規定需要賠償罐身、罐底、罐蓋、內容飲料、外包裝物的所有價值,這相當于整個批次貨物的總價值。就是說只要蓋子拉環有問題,次品率高于規定標準,企業就得對這一批次上百萬成品做出賠償。這一筆賠償就可能把企業一年甚至幾年的利潤全部賠進去,造成血本無歸的局面。
痛定思痛,在尋找了自身各方面的原因后,鼎立決心從內部管理入手,ERP項目再次被提上議事日程。“沒有想到我們企業也會虧損,那段日子我們遇到了很大的困難。可自從實施了ERP以后,感覺一切都變得可控了,企業才真正像個印鈔機。”鼎立杜文斌總經理如是說。
選型就像是結婚
鼎立金屬的生產特點非常鮮明:生產規模大、連續性強、主材占成本比率高,在關鍵工藝上技術要求高。除此之外,鼎立還有兩個特別明顯的特點:
一是在主要原料鋁材上,鋁材多是進口,且根椐國際期貨市場變動;需要及時準確地得到反饋并做出判斷;
二是在工藝技術流程上,對質量進行嚴格把關,一旦在流通環節發現蓋子有問題,及時解決,以杜絕可能的巨額索賠。
針對這些特點,鼎立金屬先后接觸了包括拓步管理系統有限公司在內的十多家國內外軟件公司的產品,這些公司中既有本土軟件廠商,也有國外軟件名企。經過多次評估,鼎立最終選定了拓步軟件易飛ERP和國外的一家知名軟件廠商進行最后的商務談判。
這次商務談判由鼎立金屬的老板親自掛帥,他明確要求兩家公司要從軟件集成度、產品功能、行業經驗、擴展性、實施能力、后繼服務等方面進行專場演示,直至要求做數據測試,相當于一場“真槍實彈”的PK。“我是把上ERP當做要生活一輩子的太太來選,這是一場婚姻,任何試婚、騙婚、假結婚的都不要。”當時,鼎立金屬老板一句類似于開玩笑的話卻道出了對ERP選型的慎重。
幾經波折,鼎立的ERP項目最終花落拓步ERP。“與拓步ERP結緣,是因為其產品和服務所體現出的高度專業化,相信能帶給我們更快更全面的系統化管理。”鼎立領導層在經過多次調研和產品演示后,對拓步軟件易飛ERP做出了這樣的評價。
實施就是像是度蜜月
項目落單,鼎立金屬馬上成立項目組,召開了項目啟動大會,鼎立金屬的ERP揭開了神秘面紗。鼎立金屬ERP項目選用的模塊包括:基本信息及管理維護、存貨管理、銷售管理、采購管理、產品結構管理、工單與委外、物料需求計劃、進口管理、出口管理、維修服務管理、質量管理、成本計算管理、人事薪資管理、刷卡管理、營業決策支持、應收及應付管理、會計總帳管理、自動分錄管理、自訂報表、設備資產和工作流。
上線前,鼎立金屬面臨著一系列難以解決的問題:
1、公司內部自行設計的部門級管理系統,由于軟件源碼被離職的設計員帶走,導致系統無法正常運行;
2、各部門系統數據無法共享,數據重復現象嚴重;
3、財務手工作業,工作量大導致財務報表延遲嚴重;
4、企業管理報表種類繁多,且均由手工統計,管理者大部分時間都花在報表統計上面;
5、庫存管理亂,錯誤率高特別是金屬加工行業的機器配件種類多,一物多名的現象多;
6、緊急采購多,采購難度大。
面對這些問題,拓步顧問組經過調研后,找到關鍵癥結,經與鼎立金屬項目組商議,決定遵循標準化的實施制度,把能規范的信息數據先規范起來。經過充分的協商交流,拓步實施顧問擬定最佳作業模式,加班加點地開展培訓,進行流程討論,緊鑼密鼓地進行數據導入,運營調整,力求用標準化的實施流程帶來高效應用效果。
為此,采取了如下措施:
1、采購計劃有效控制,降低緊急采購事件頻率及出貨延遲率;
2、信用額度實時體現,降低經營風險;
3、大部分管理報表由系統自動統計,提高工作效率;
4、嚴把收發存,提高庫存準確率;
5、數據實施共享,消除信息孤島問題,避免重復錄入;
6、限額領料,減少庫存呆滯料,盤活資金的周轉率;
7、產能設備管理,提高機臺配件庫存準確率及維修管理時效,減少因維修停機停產的時間;
8、決策支持:通過決策分享系統,多角度了解企業各項業務信息。
經過三個月的攻堅戰,項目一期實施按計劃上線。“面對競爭,當然要靠效率取勝,我們的合作伙伴拓步管理系統有限公司同樣也是追求效率的公司。鼎立金屬的關聯企業能有今天的發展,拓步ERP功不可沒。”在鼎立成立五周年的慶典上,現任集團主席的王偉梁對于ERP實施過程感觸很深。
結束語
市場環境瞬息萬變,內部信息管理日趨復雜,企業面臨對產品高質量控制、生產物料和產品庫存、財務部門數據與進銷存數據等數據進行統一管理的需求,這需要更為科學的管理方法及系統技術予以支持。面對這樣的挑戰,企業需要先扎好馬步,練好內功。
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