物流發展戰略是支持長春卷煙廠發展的重要支柱之一,自2007年,長春卷煙廠響應國家局提出的“大企業、大品牌、大市場”的行業發展戰略,堅決貫徹國家局提出的“兩個利益至上”的行業價值觀,積極推進企業重組,成立了物流中心,負責原輔材料、成品的出入庫保管與運輸工作,并力爭不斷達到物流管理細致化、人性化服務。2007年,企業將物流系統納入企業ERP系統管理,把經營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡緊密銜接在供應鏈管理中。
1 應用EPR系統的優勢分析
①為推動物流系統發展,打造高技術含量的物流信息平臺,有效地安排企業的產、供,銷活動,滿足企業物流系統利用一切資源快速高效進行企業物流活動的需求,以期進一步降低物流成本和在市場上獲得競爭優勢,適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。
②體現物流運營精益化、敏捷化的思想。ERP系統把長煙企業供應鏈中各節點,既物流中心的上下游(供應商、制造中心、營銷中心、煙草銷售公司、協作單位)納入管理體系,物流中心與各節點之間的關系,已不再簡單地是業務往來關系,而是利益共享的合作伙伴關系,這種合作伙伴關系組成了整個企業的供應鏈,這就是管理精益化的核心思想。其二是“敏捷化”思想。當外界環境發生變化,物流中心通過迅速提高物流運營的柔性化管理,努力控制物流成本,加強物流服務多樣化和靈活性,這即是“敏捷化”的核心思想。
③在企業物流中心運營過程中,體現事先計劃與事中控制的思想。物流管理的主要職能就是物流規劃與控制。ERP系統能夠很好地表現了規劃與控制的思想。ERP系統具有完整的計劃體系、它涵蓋了物流活動的各個方面。主要包括:物料需求計劃,能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。另一方面,ERP系統中的財務子系統與各子系統緊密相連,能夠在事務處理發生的同時自動生成會計核算信息。保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。企業能夠根據財務資金現狀,追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發生的相關業務活動,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現事中控制和實時做出決策。
由于在ERP系統中,長春卷煙廠物流系統的計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現,因此,要求在每個流程業務處理過程中最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心,流程與流程之間則強調入與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發揮個人的主觀能動性與潛能,實現企業管理從“金字塔式”組織結構向“扁平式”組織機構的轉變,提高企業對市場動態變化的響應速度。
2 EPR系統在企業物流系統管理創新中的作用
①企業物流系統實施ERP系統,將會促進其管理思想和方法的變革:企業的經營與管理目標,將由傳統經濟下的利潤最大化向企業價值最大化轉變,管理更強調重視企業相關利益者的利益協調,由原來的保證企業利潤最大化,轉向保證整個企業供應鏈的價值鏈的增值。企業的管理思想,由企業內部的目標利潤管理,轉向企業價值鏈的目標管理。企業的一切生產經營活動與組織管理活動,都圍繞企業價值最大化與價值鏈增值展開;由傳統經濟下重視物流、資金流管理,轉向重視物流,資金流、信息流,時間流的統一配合,從而實現提高效率,對客戶需求及時反應,提高資金運營效率與使用效果,降低成本;從重視企業內部資源的利用與優化,轉向重視整個企業內外資源的整合與優化,強調企業的管理視野,轉向整個供應鏈與價值鏈的管理;從強調對物流運營活動的事中控制與事后考核評價,轉向重視事前的規劃、事中的實時動態控制、整個過程的實時反饋,重視決策的科學化;從強調職能化、垂直化管理,轉向重視構建統一的具有及時反應的信息共享的管理平臺,對計算機信息管理系統在企業管理與提升企業核心競爭力的作用有更加深刻的認識,重視組織結構的重整,以適應業務重整的需要?偠灾,企業物流中心實施ERP系統,不僅是推進企業物流管理手段的現代化,更是對企業管理思想的一次革命。
②促進企業物流業務流程重組、組織結構與管理過程的整合。ERP系統是作為整合現代企業管理思想、業務流程,管理基礎數據、企業各種資源、計算機硬件與軟件、現代電子信息與通訊技術于一體的管理信息軟件系統。它是按照統一,高效、信息資源共享、實時控制方式等來收集、匯總、加工處理、傳遞管理當局所需的信息,ERP系統的業務信息處理流程與傳統手工環境下的數據加工處理有很大的區別,它根據企業的物流和資金流來設計。在手工處理環境下,舊的業務流程是按專業部門分工設計的,人們按專業職能需求來收集,加工數據,在信息采集,信息共享方面沒有建立整體的管理制度與規則。人們常常是在部門需要某方面的數據時從計算機系統中倒出數據,重新整理、加工編制表格,然后人工進行傳遞。在ERP系統中可以一次性采集到采購。庫存、生產經營、供應商、客戶、產品質量、設備狀態信息等等多方面的信息共享。在舊有的處理環境下,因為信息處理與傳遞的滯后,物流管理更多的屬于“結果管理”;企業物流中心實施ERP系統后,由于信息處理的實時性、信息共享的加強,企業能夠實現“過程管理”,管理的時效與效果會顯著提高.所以企業物流中心實施ERP系統,會促進企業根據現代信息管理系統的要求,對物流業務流程重組(BPR,Business Programing Reengineering),改變過去各自為政加工處理信息的狀態,保證數據入口的單一性,實現信息共享。為了適應業務流程重組和管理信息系統的要求,企業的組織結構與管理過程及職能也需要進行整合,企業的組織結構將從垂直的“金寧塔”式向“扁平化”發展,利用計算機與通訊技術,internet/Intranet/Extranet網絡,信息的橫縱向勾通更加及時,組織的靈活性與環境適應性得到明顯改善;管理中的預測、決策、計劃等職能得到加強,控制職能由原來的事后控制為主,實現事前、事中和事后控制的統一協調,特別是事中的實時控制借助ERP信息管理系統得到有效實施。管理過程與管理職能一體化得到充分發揮。
③促進決策的科學化。傳統的企業物流管理決策,由于信息收集和傳遞的滯后,管理者更多的是憑經驗、個人判斷力來做出物流成本控制、物流效率提高等方向的決策,屬于一種定性的決策。決簸的程序化與科學性都比較差。因此,決策失誤也相對容易發生,F代企業處于復雜的社會經濟環境之中,企業與環境的關系越來越密切,環境一方面成為企業生存發展的約束性條件,另一方面環境又給企業提供發展的機會。企業管理決策的約束條件變得復雜多變,決策變量的相互關聯相互影響,使決策變得越來越困難。一次錯誤的決策也許會讓企業陷入困境。因此,長春卷煙廠物流中心越來越重視決策的科學化。決策的科學化除了要有規范的決策程序,科學的決策方法外,很重要的基礎條件是決策所依據的數據資料要能及時、準確、完整地提供給企業管理當局。ERP系統作為一個整合企業內外資源的集成化管理信息系統,不僅能夠實時動態提供企業生產經營管理等各個方面的信息,而且其集成的各種現代化管理工具,極大幫助管理者進行決策支持。實施ERP系統,將會推進企業物流管理的現代化,提高企業整體的管理水平,使管理成為企業的核心競爭力的重要組成部分。
總而言之,ERP是一套融合了現代企業管理思想、先進管理方法和現代信息處理技術的管理系統。ERP在長春卷煙廠物流系統中的應用優勢,很快被企業所認同和接受,并給長春卷煙廠在煙草行業取得競爭優勢帶來了豐厚的回報。ERP系統的應用被看成是長煙物流系統管理的革命,也是企業實現管理創新的平臺。
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本文標題:長春卷煙廠:ERP物流系統管理創新的平臺
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