眾所周知，ERP和PLM在制造業扮演了不同角色。ERP管理有形資產，PLM掌管與產品相關的無形資產。過去，有些人認為PLM是ERP的一個小分支，現在，大家都認識到PLM是一個戰略性的應用系統。
近年來PLM在中國快速升溫，這與我國產業結構升級、自主創新的大背景有直接關系。在筆者日前的約訪中，國內權威專家、清華大學軟件學院兼職教授莫欣農指出，“政府助力國內IT廠商走向云端、企業走服務型制造之路，能有力地促進中國制造步人世界先進之列。”
PLM還在路上
PLM的前身是PDM，即產品數據管理，重點以研發設計過程中的產品數據管理為主。莫教授說道：“在過去的“九五”、“十五”、“十一五”等多個五年計劃中，無論是從國外引進還是自己開發PDM/PLM軟件，國家科委、工信部在這方面投了很多資源，企業也花了很多力氣，取得了很明顯的成績。”
以前大家比較關注的是設計制造階段的產品數據管理。實際上，PLM作為產品全生命周期管理除了前期設計制造生命周期的產品數據之外，還應包括產品中期使用維修生命周期和產品末期回收報廢生命周期的產品數據管理。當產品制造出來交付使用后，這段時間可能很長，信息量也更大。針對中期的產品數據管理，目前國內有一些零散的解決方案，比如說汽車4S店的維修、零部件的供應、設備資產管理等。這些單個的解決方案沒有和前期的產品數據管理系統集成，沒有形成一套完整的面向中期的產品數據管理。至于末期的產品數據管理目前還是一段空白。
中小企業遇到了攔路虎
中小企業在國民經濟中占有舉足輕重的地位，隨著我國經濟的不斷發展，其地位也正在不斷提高。價格貴、維護成本高一直是中國中小企業采用PLM系統的攔路虎。
信息化系統是一個框架，企業必須自己量身定制。隨著信息化不斷提升生產力，企業對信息化的需求不斷變化，不斷要求對系統進行改造，從而導致中小企業普遍面臨資金問題。另外，莫教授講到：“PLM系統并不是買來就能用的，它需要有專人對系統進行研究、管理和服務。這對人才素質要求很高，中小企業一般養不起這樣的人，這也是中小企業難以使用PLM系統的一個原因。”
國家擔保是良策
我國廣大的中小企業如何才能走出這樣的困境，莫教授指出：“從信息化這個角度，我一直建議工信部、科工委等國家主管部門出臺兩方面的政策。一方面是扶持國內PDM/PLM廠商把軟件推向云端，提供各種PDM/PLM系統服務模塊，企業可以根據具體情況挑選適合自己的模塊，減少修改需求和培養專門人才的難題。另一方面，政府要出面擔保，確保中小企業使用國產的云端系統后，知識資產能夠得到有效保障。”
據了解，我國很多中小企業不愿用云端軟件就是擔心企業的圖紙等知識資產的安全。通過政府出面來組織相關方面的軟件開發商或協會制定一個法律合同，使我國中小企業得到政府的擔保，會是政府推動信息化和工業化深度融合的具體抓手。莫教授誠摯地說：“希望中國的PLM系統不要跟著外國人的路子走，要在國家扶持下走出面向服務型制造的一條道路。”
產品生命中期數據管理的對象是使用維修數據。一旦全面管理中期的產品數據就能夠提供最好的服務性生產，順利地推動制造企業的結構性轉型。因此，PLM中段管理的系統正是支持中國制造業從生產型制造到服務型制造轉變的基石。
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本文標題：云端PLM助中國企業彎道超車
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