一、PLM系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)過程分析

    企業(yè)的業(yè)務(wù)過程是工作流系統(tǒng)建模的依據(jù)。在PLM系統(tǒng)實施前，企業(yè)技術(shù)部門有兩個宏觀的業(yè)務(wù)過程，設(shè)計過程和更改過程。根據(jù)PLM系統(tǒng)的實施情況，我們對兩個過程重新進行整合和規(guī)劃，我們以設(shè)計過程為例，流程圖如下所示（圖1）：

圖1 基于PLM的設(shè)計過程規(guī)劃

二、基于PLM系統(tǒng)的工作流設(shè)計

    1、利用PLM系統(tǒng)中的工作流模塊，在PLM系統(tǒng)中建立工作流模型圖。我們以設(shè)計過程為例，下圖就是我們在PLM系統(tǒng)中建立的一個流程模型圖（圖2）。

圖2 PLM流程圖

    2、從我們建立的模型圖可以看出本企業(yè)使用的北京清軟英泰的工作流模塊是一個非常成熟的模塊，它主要用來對需要經(jīng)常重復(fù)的過程進行管理。它將業(yè)務(wù)過程的各個工作步驟建立成一個過程模型，替代原來傳統(tǒng)的通訊方式，并實現(xiàn)對整個產(chǎn)品全生命周期過程的管理和控制。更可貴的是它提供了一種可視化的過程編輯器來定義工作流程，通過此工具我們可以很方便的進行業(yè)務(wù)過程設(shè)計。

    3、工作流模塊的設(shè)計主要包括以下幾個方面：

    （1）流程名稱及使用范圍。

    （2）確定流程中各個節(jié)點的數(shù)量、先后順序及邏輯。

    ①確定流程的各個節(jié)點的數(shù)量，例如我們的設(shè)計流程就有設(shè)計—校對—審核—工藝會簽等各個節(jié)點；

    ②確定先后順序，誰在前，誰在后；

    ③確定流程的邏輯，規(guī)劃流程的走向，例如當審核不通過就應(yīng)該退回設(shè)計。

    （3）流程各個節(jié)點對應(yīng)的人員、角色，及對應(yīng)的對象組

    （4）流程中各個節(jié)點的權(quán)限設(shè)置，保證企業(yè)文檔的安全性。

    （5）流程各個節(jié)點的業(yè)務(wù)操作和事件。

三、PLM系統(tǒng)的工作流模塊實施后給我們企業(yè)帶來的改變

    1、能夠管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)過程，出現(xiàn)問題時，可以進行追述

    我們企業(yè)以生產(chǎn)發(fā)電設(shè)備為主，產(chǎn)品的開發(fā)過程非常復(fù)雜，涉及到多個部門的協(xié)同。在PLM系統(tǒng)的工作流模塊實施前，所有的業(yè)務(wù)過程都停留在手工管理階段。這樣的模式帶來了很多弊端：信息傳遞的過程都無法記錄和保存，圖紙管理只管理到定型產(chǎn)品，無法管理過程中的數(shù)據(jù)，無法及時收集工藝和制造過程中的反饋信息，不能實時反映設(shè)計過程中的變化，不能隨時跟蹤整個產(chǎn)品的設(shè)計和制造的進展情況。而工作流程模塊實施后，每一流程任務(wù)節(jié)點產(chǎn)生的評審信息實時記錄在系統(tǒng)中，我們可以隨時查看流程信息，流程信息詳細的記錄了每一步的執(zhí)行人，執(zhí)行時間，操作步驟和過程中數(shù)據(jù)的狀態(tài)。同時英泰的工作流模板還提供了實時動態(tài)批注功能，我們可以把自己的意見批注在文檔上，批注信息作為過程中的數(shù)據(jù)可以永久保存下來，隨時查詢。

    2、數(shù)據(jù)版本控制準確，保證數(shù)據(jù)的正確性

    產(chǎn)品的設(shè)計過程中，由于需要滿足各方面的要求和動態(tài)適應(yīng)市場的變化，設(shè)計的更改不可避免。實施了PLM系統(tǒng)的流程模型后，要更改文檔必須發(fā)起更改流程，并同時對原版電子圖紙進行升版。通過更改過程的電子化管理，對更改過程進行有效地監(jiān)控，保證項目在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成，確保數(shù)據(jù)更改完整、發(fā)放到位。同時我們通過權(quán)限的控制，讓不同身份的人擁有不同的權(quán)限，保證數(shù)據(jù)的有效性。

    3、信息傳遞速度快，實現(xiàn)了實時和跨部門的并行傳遞

    以前大部份信息傳遞主要是通過書面文件、手工報表及電話聯(lián)絡(luò)方式，因此傳遞速度慢，不能滿足信息實時傳遞的要求。工作流模塊實施后，采用電子周轉(zhuǎn)文件夾將有關(guān)的文檔和信息傳送到相應(yīng)的人員。與該工作流程相關(guān)的工作人員在任何一個地方只要登陸PLM系統(tǒng)，就可以接受到屬于自己的任務(wù)。同時工作流程模塊支持流程同步分發(fā)，我們看上面的流程圖中當流程執(zhí)行到工藝會簽節(jié)點時，通過流程的自動分配，流程根據(jù)工藝路線自動分發(fā)到需要進行工藝會簽的各個專業(yè)組，各個專業(yè)組可以同時對同一份文檔進行瀏覽和處理。流程的并行設(shè)計極大的減少了流程運行的時間，提高了工作效率。

    4、業(yè)務(wù)過程更加靈活，柔性化，促進企業(yè)業(yè)務(wù)過程的優(yōu)化和重組

    工作流靈活的設(shè)計功能讓我們可以隨時根據(jù)企業(yè)運行的情況對業(yè)務(wù)過程模型進行調(diào)整，更好的適應(yīng)企業(yè)的要求。

四、結(jié)束語

    通過在PLM系統(tǒng)中運用工作流技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)過程集成優(yōu)化和管理，極大的提高PLM系統(tǒng)的運行效率，使其更好的支持產(chǎn)品的分布式協(xié)同開發(fā)設(shè)計和管理，有助于實現(xiàn)產(chǎn)品的全生命周期策略，提高企業(yè)的競爭力！

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標題：談PLM工作流系統(tǒng)在企業(yè)的運用

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