東方通信PLM經理 周理靜
1 PLM實施
東方通信原先是屬于通信行業，其金融事業部主要業務范圍是做銀行ATM機（存取款機和取款機）。目前公司產品已成功覆蓋了全中國市場，同時在世界范圍內也有一定的份額。下面將從PDM的功能模塊入手，介紹一下公司PLM的相應情況。
東方通信在實施PLM之前，信息化方面的應用就存在了很多問題，比較困擾東方通信的主要問題是：1）并行設計協同的不完整，使得設計階段的關聯模型相互不能及時更新；2）工藝設計跟結構設計時串行的，延長了設計周期；3）項目管理進度控制、跟蹤不夠及時；4）系統集成度低，導致工作效率降低；5）圖檔變更時難以控制和追溯，容易遺漏對關聯數據的相應修改；6）圖檔版本管理混亂，造成多個版本共存，引起生產混亂；7）設計標準化、規范化差；8）紙質流程審核效率低，過程信息無法保存；9）報表統計效率太低，匯總統計時總要手工統計或輸入，工作量大且容易出錯；10）圖檔共享程度低 ，對相同或相似零部件重復設計，難以利用已有資源，影響知識重用效率；11）圖檔的查詢和信息傳遞速度慢，影響設計效率。
針對上述問題，東方通信確定了PLM項目實施的范圍。
圖1 PLM項目實施范圍
東方通信通過實施PLM項目，預期達到以下的目標：
●項目各分模塊的協同設計及技術平臺復用；
●項目的復雜性與數量增加要求更高層次的項目計劃與監控；
●業務的增大需要更高效的研發流程及電子簽審流程；
●提高過程管理能力，實現工藝CAPP設計、制造的PDM管理，實現設計與工藝一體化協同設計管理；
●產品的種類增加要求更高、更規范的產品數據管理；
●數據量的增大要求有更高的文檔管理模型。
圖2 項目實施計劃
2 PLM系統框架及整體情況
公司PLM是以項目管理跟產品數據管理為核心，與外圍的CAD、Office、CAPP等等需求集成。同時系統與ERP集成，數據流打通。實現統一數據源的概念。架構圖如下：
圖3 PLM業務系統架構
下圖介紹了PLM系統各模塊的整體實施現狀：
圖4 PLM系統各模塊的整體實施現狀
3 PLM核心模塊介紹
系統將由以下幾個模塊構成：1、編碼和元器件管理；2、業務協同核項目管理；3、以BOM為核心的產品數據管理（原先系統是SVN，后來遷移到PDM、PLM系統里面）；4、ECAD/MCAD協同，就是CAD設計軟件的集成和協同，是項目內設計的集成；5還有CAPP集成；6、變更和配置管理；7、ERP集成。下面將份各模塊詳細介紹。
3.1 編碼和元器件管理
公司金融事業部，主要工作是以研發與銷售為主，是機、電、軟一體的。系統共有兩套編碼：一套為91系列，根據郵件166、167定義。還有一套CMMI3級。有很多項目相關的編碼是走CMMI3的體系。這里的編碼沒有包括物料編碼，主要是圖號和文件，物料號是公司整體的。這一塊的功能已于去年開發完成，今年已經實現上線使用。
3.2 業務協同和項目管理
最初公司采用的是Project來進行項目管理的，現在已全部使用PDM系統業務系統與項目管理模塊來進行任務管理和跟蹤了。
系統主要是從項目管理和工作流程兩個維度，來實現協同辦公的。可以由不同的角色，對應不同的權限進系統去查看整個部門的任務情況情況。每個人根據自己的角色，可以看到個人任務相應的數據。對應領導則能看到整個部門的項目實施情況。例如：文檔的輸出情況、流程牽扯情況、任務完成情況等。系統還提供流程監控，能通過動態看板來方便每個用戶時時了解項目情況。過去若有工程師需評級，或需評定一年最終的成果的時候，需要從系統里面調出數據統計，操作繁瑣實施困難。而現在的系統，若需統計某個人某月，或者某年，出了多少二維圖，以及變更單等等數據能十分清楚方便的直接看到。對于整個GCR的憑證會有客觀的數據進行分析。
對于項目管理這塊，與原先的Project對比主要看中的是其起套性管理。原先用Project做項目管理，進行跟蹤，需要一個禮拜寫一次工作日志，對每天的工作情況進行記錄、反饋，但這樣做對于實施的動態過程是監控不到的。當收到報告時，我無法看到這周的動態情況。
圖5 PLM過程管理解決方案
現有PDM系統上線后，每個項目文檔，當一個任務做到一半的時候，就可以跟項目任務管理進行關聯，能夠在顧問中進行時時跟蹤，能在過程中管得到。
其次還有一個功能，在結項目的時候，CAD文檔和清單可能會有一些遺漏，這是難免的。結項之時再補文檔，質量控制相對來說就薄弱了。同時希望當項目做完時，文檔輸出就全了，這樣的話我們結項目會有一個客觀的節點。希望在PDM系統項目管理這塊能夠將文檔、任務關聯、輸出完了以后才允許項目完成，這樣規定它的輸出，輸出完了我們的文檔自然也就全了。
3.3 以BOM為核心的產品數據管理
這塊是PLM系統的核心。系統在模型導入的時候就會生成一個基礎BOM，這個基礎BOM也是超級BOM。設計人員在這個基礎BOM上再進行修改設計。設計人員根據基礎BOM設計，創建設計BOM，然后把設計BOM傳給工藝部門，做工藝BOM。
東方通信的產品配置比較復雜，我們的產品個性化選配是在SAP這塊。SAP提供的也是超級BOM，而PLM是維護超級BOM的，如果超級BOM發生改變，SAP也會發生相應的改變。
3.4 ECAD/MCAD協同
公司產品比較復雜，ATM機這塊并不亞于很多機械行業的產品的復雜度。設計文件模型一套下來，數數量非常大。一個產品，會有多種協同并行，同時需設置不同的功能區域，分給不同人去完成。這就需要一套能實現消息互通的協同管理系統。
現有PDM基本實現了公司需求，系統在個人工作區之外，有一個協同工作區。通過協同工作區能實現協同辦公。當某一文檔還沒有發布在方案階段時，其他功能模塊就可以實現更新實施現在的數據。
圖6 系統設計
3.5 CAPP集成
公司選擇私服的CAPP，CAPP里面包含了公司所有的物料的屬性。通過銷售訂單確定了產品BOM，根據BOM制作相應的供應文件，再根據供應文件就能選出所需要的工藝文件。
3.6 變更和配置管理
配置對應著BOM，一旦BOM發生改變，配置也會放生相應的變化。
3.7 ERP集成
PLM系統中公司產品模型導入的是超級BOM，計劃人員根據權限來維護信息，再導入到ERP中，也就是ERP中的所有數據都是有效的，所以ERP的維護就是整個系統數據的維護。一旦需求跟計劃關聯起來，如果有需求出現了，那么相應的計劃也會出現，對應的設計圖，采購需求也都會出來，這樣就把所有的信息都關聯起來了。
圖7 ERP數據維護
根據東方通信PLM經理周理靜在2013第九屆中國制造業產品創新數字化國際峰會的發言整理而成，未經本人確認！
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