企業的產品能否迅速占領市場,很大程度上決定于其產品是否滿足客戶多樣化的需求。近年來,隨著信息化應用的深入,企業對于PLM的需求已不僅僅局限于產品的研發和生產等階段,而是將PLM的應用逐步擴展到了產品全生命周期的前端——需求管理。
需求管理是在某個產品開發項目中將用戶性、業務性、技術性和功能性的需求進行管理和收集的科學藝術,需求管理的核心是收集需求、獲取需求、分析需求、描述需求、確認與驗證需求、管理需求等。PLM需求管理集成了產品全生命周期所有過程(需求開發、概念設計、詳細設計、生產制造、銷售、使用、維護以及回收等)的需求目標,明確各階段需求的相關角色和職責,確定其他過程開始的先決條件和技術策略,并在產品全生命周期內動態地反饋與產品需求相關的各種信息,使產品全生命周期各階段及時響應需求變化,確保需求管理的順利實施。
在2013年8月由國際領先的PLM研究與咨詢機構CIMdata與e-works聯合主辦的“2013 CIMdata PLM國際認證中國首屆高級研修班”上,曾講解了支持需求管理的PLM應具備的關鍵功能:需求建立與維護、需求屬性的保存、結構版本變更和關系的管理、狀態跟蹤、需求子集的建立和查看、訪問控制、促進溝通和協作、鏈接編輯需求的信息、與其他系統集成等。
圖1 結構、版本和變更的管理
雖然企業對于PLM需求管理功能的關注度近年來才開始增強,但部分PLM解決方案供應商早已提供了相應的需求管理解決方案。
Siemens PLM Software的Teamcenter Requirements Management功能為企業提供了一個系統的、可重復的解決方案,用于定義、捕捉、調整、管理和使用產品的需求數據。Teamcenter允許企業把客戶的心聲直接嵌入產品全生命周期當中,從而推動按需求來驅動設計、面向六西格瑪的設計、系統工程、內置可處置性/可回收性,以及其它很重要的業務模式。
PTC Requirements Management利用客戶需求、市場要求和基礎技術要求之間的雙向追蹤能力,確保設計方案滿足客戶和市場的要求,而且在開發過程中可正確驗證這些要求。PTC需求管理解決方案涵蓋Integrity Requirements Management與 Windchill PDMLink,從而實現產品的軟硬件需求管理。不過,早在2009年PTC就推出了Windchill RequirementsLink模塊,正逐漸被Integrity取代。
達索系統的ENOVIA Requirements Central使企業可以準確的捕獲“客戶的聲音”,能將用戶的需求定義為產品,并能通過控制需求管理流程使企業的產品符合標準和法規,此外,還包括SAP、Aras、金蝶等廠商也有相應的需求管理解決方案。
需求管理的基本目標是知其然,知其所以然。PLM需求管理功能有助于企業將客戶有效的需求體現在產品的全生命周期中,使得公司的設計、制造及交付的產品和服務能夠滿足甚至超過其客戶的需求和預期。
目前國內真正將PLM的應用延伸到需求管理的企業并不多,但正如清華大學莫欣農在“2013中國制造業產品創新數字化國際峰會”上發表《CIMdata PLM 資質認證培訓給我們的啟示 》的演講時所總結的:需求管理的技術難度并不大,有必要也值得企業大力推廣。PLM應用向需求管理拓展,不久矣!
延伸閱讀:
借助整合Integrity PTC擴展Windchill功能
http://news.e-works.net.cn/category10/news44368.htm
Teamcenter需求管理
http://articles.e-works.net.cn/pdm/article79726.htm
CIMdata PLM資質認證培訓給我們的啟示
http://articles.e-works.net.cn/pdm/article113027.htm
基于PLM的需求管理
http://document.e-works.net.cn/pdf/113529.htm
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本文標題:PLM應用向需求管理拓展
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