1 引言
集團管理中心組織模式中二級分公司制是大多數企業通常采用的組織結構,為了有效發揮二級公司作用,更快更好地服務市場需求,將項目管理(整體)和項目實施分離.集團管理中心定位于管理者,二級公司定位于執行者,能夠提升企業整體研發效率和管理水平。
結合實際情況,對如何利用PLM系統(基于西門子領先的Teamcenter管理平臺)所提供的功能,支持集團及企業產品研發項目進行立項管理和監管的思路進行探討,闡述了相關的實施過程,旨在分享項目管理方面的經驗。
2 Teamcenter項目管理方案介紹
Teamcenter項目管理解決方案,支持實現企業的項目數據和項目計劃管理,通過工作流集成與交付產物鏈接,支持集團、二級企業對項目計劃的詳細執行過程進行監控,并實現了項目管理與Teamcenter其它解決方案及MS-Project的集成。Teamcenter項目和計劃管理基本場景如圖1。
圖1 Teamcenter項目和計劃管理基本場景
3 基于Teamcenter能夠實現的三種典型立項模式
基于Teamcenter的協同項目管理模式主要有三種,根據企業組織架構、地域分布、PLM系統部署情況、項目級別差異等不同有所不同。根據項目實施企業實際情況,基本需要滿足如下需求:
a.從數據管理維度闡述需求內容:保持各站點的獨立性;數據權限根據各站點各單位實際情況進行配置;跨單位數據不共享。
b.從項目執行維度闡述需求內容:可跨單位創建項目;總部可以進行頂層設計(主要是前期立項數據);支持跨單位、不跨單位進行圖紙設計。
c.從項目進度監控角度闡述需求內容:各單位可監控本單位項目進度;總部可查看各二級單位項目基本信息和進度;總部不直接查看各二級單位數據。
3.1 統一站點立項
統一站點模式,企業PLM系統部署站點只有一個,即集團內部為一個公司,各二級單位及下屬無服務器,信息、數據、權限等統一受集團服務器管理。
立項由集團或各二級公司統一立項,所有用戶均在統一站點,各單位成員可以直接被選擇為項目成員,項目創建與執行同實際行政組織和地域劃分沒有關聯,數據統一存放在總部服務器中。此模式為最基本模式,管理思路類似于團隊級(公司級)項目管理模式。
3.2 多站點獨立立項
多站點獨立立項模式,適合集團內部署多個站點模式,如,決定上線二級單位12家,PLM系統部署站點有六個。六個數據中心可以通過集團內網互相訪問,12家單位分布在國內各省。集團本部承擔重要項目的頂層設計。
集團內部各站點數據獨立存放,所連接企業互相不隸屬,同一站點下的多個二級公司作為并列關系組存在。集團總部站點與各分子公司站點平級。
進行協同項目時,主承擔方作為項目的創建方,在自己所屬站立項,參與單位項目成員選擇主承擔方站點連接。
承擔方項目管理部門負責創建項目、指派項目成員等。其他單位項目成員在進行協同項目工作時啟動連接承擔方服務器的客戶端;在進行本單位其他工作時,仍啟動原單位客戶端工作。
3.3 多站點自頂向下分包立項
多站點自頂向下分包立項模式是思路上最合理的方案。本方案主要突出集團本部頂層設計部分。最終沒有被各項目采用主要有以下兩個原因:增加了集團本部項目管理人員工作量。由于企業前期立項工作多在OA系統、SAP系統中進行,PLM系統中再次錄入增加了冗余工作;本方案部分工作由于Teamcenter部署模式和功能缺陷,必須在系統外通過即時通訊工具或者電子郵件等方式傳輸項目信息和數據。
但是筆者認為該立項模式是一種可以實施的解決思路,或許在其他企業能夠得到較好的應用。該立項模式的關鍵業務場景為:集團各站點數據獨立存放,同一站點的多個二級公司作為并列關系組存在,不存在隸屬關系。集團總部站點與各分子公司站點平級。各站點組織結構獨立建立,根據實際進行用戶激活;協同項目由本部項目管理人員創建,并指派總項目經理和各單位參與項目人員。由集團設計人員進行頂層設計,總項目經理將其他工作分包處理,將二級單位工作包作為獨立任務建立到集團項目計劃總表中。集團通過系統外工具將工作包下發到參與二級單位;二級單位收到工作包后創建子項目,選擇相關項目成員。項目成員形成子項目交付物包,通過外部工具發回總部;總項目經理將交付物包導入到PLM系統中,放置于項目文件夾下進行歸檔。
3.4 三種立項模式優缺點分析
統一站點立項模式是最基本的PLM系統部署模式,部署簡單、硬件成本低;主要缺點是異地企業數據傳輸對網絡要求較高,數據吞吐量大時對服務器產生較大壓力,數據權限控制復雜。
多站點獨立立項模式適合實施范圍涉及單位多,網絡環境復雜,各公司分布地域廣泛,且部分企業之間有競爭關系的企業。對硬件、網絡、數據、協同要求較高。所有數據保存在承擔方服務器,參與站點不存儲。主要缺點是實施配置復雜,參與其他單位項目時要注意進行服務器連接切換。
多站點自頂向下分包立項模式支持集團本部對各項目情況進行統一維護,二級單位項只負責本單位工作,無需安裝其他客戶端。二級單位數據獨立存放,客戶端訪問本地數據速度快。主要缺點是增加了過多的系統外環節,對數據的準確性、嚴肅性帶來影響。
但是隨著Teamcenter多站點系統支持項目信息傳遞時,此模式將成為最好的立項模式。
4 基于Teamcenter的集團級項目情況監控
4.1 企業站點內監控
通力凱頓作為業界領先的解決方案提供商,在西門子Teamcenter系統所支持監控功能的基礎上針對集團企業項目特點提供更加強大的項目管理監控功能。主要提供分公司級項目基本信息、進度信息、任務信息查看面板;交付物交付狀態、交付數據查看面板;人力資源負載查看面板。
4.2 集團范圍上級巡檢下級
針對Teamcenter傳統的站點級項目監控功能無法滿足上級單位監管要求的實際情況,通力公司提出并開發了集團級企業項目情況巡檢系統,滿足了對項目進度情況管理需求,不涉及具體項目數據和財務數據。
通過巡檢系統抓取各站點的項目進度信息,將相應信息生成相應的周報、月報、季報、年報。巡檢系統不需要切換選擇站點,可以根據項目站點、項目級別進行篩選。巡檢系統架構圖如圖2所示。
圖2 巡檢系統架構圖
實現規則:各站點服務器端安裝巡檢機器人(系統后臺運行,無需人工干預),設定獲取項目數據間隔時間,定期定時從各服務器抓取項目進度信息,通過后臺服務,遠程存放到巡檢數據庫中。項目高級管理人員通過瀏覽器登錄巡檢web頁面,進入項目信息看板,調取巡檢數據庫中的數據生成項目信息,進行瀏覽。
5 結束語
通過使用通力公司Teamcenter項目管理解決方案,可以實現不同部署模式下集團級企業協同產品設計開發與研制項目立項和執行。企業能夠通過Teamcenter自有功能以及通力公司相關產品對分層次項目具體數據、子項目執行情況、總體情況進行查看與監控。通過巡檢系統的使用升級,能夠滿足上級企業對下屬各單位重大項目進展情況的監管需求。
本文通過對Teamcenter項目管理立項及監控模式的介紹,為采用該解決方案的企業在集團級企業不同部署模式下如何進行協同設計項目管理提供了實現模式。
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本文標題:集團級協同研發項目的管理及監控模式探索
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