概述
企業計算資源計劃(EntERPrise Computing Resource Planning,簡稱ECRP)承襲ERP系統化管理理念,以企業級軟、硬件資源作為管理對象,利用信息技術構建計算資源統一服務、調度、監控、統計及需求預測平臺,實現企業計算資源全生命周期管理,進而為企業管理層提供決策輔助信息。
企業計算資源計劃是ERP概念的重要衍生,ECRP聚焦于企業業務流程中的核心數據生產環節,融合先進信息技術與精益管理思想,改進現代企業的計算資源運行模式,促進合理調配計算資源,優化核心數據生產過程,提升核心數據生產效率,保障核心數據信息安全,促成企業實現計算資源精益化管理目標。
ECRP系統通過引入先進基礎架構技術,制定并執行最佳資源調度規范,改進并完善計算資源供應渠道及分配模式,進而高效匹配企業整體ERP生態系統。ECRP系統的建設與實施在企業IT管理實踐中具備非常重要的價值與意義:
●整合性
ECRP系統對IT基礎架構具備較為全面的整合能力,通過先進的IT技術手段屏蔽基礎架構細節特征并進行異構整合與統一,從資源應用的角度入手重新塑造計算資源功能視圖,為企業計算業務提供整合性功能支持。
●高彈性
ECRP系統采用模塊化設計方式,分類別、分層次實現計算資源管理模塊,覆蓋企業計算資源的規劃、建設、監控、維護、更新乃至廢止等流程環節,為企業計算資源的管理工作提供高彈性業務支持。
●實時性
ECRP系統是整個企業的計算資源統一管理平臺,全面反映企業計算資源的實時運行狀態,及時預警計算資源的能力缺口、異常情況等重要實時信息,為企業計算資源的監管運維工作提供實時性能力支持。
●績效性
ECRP系統在企業計算資源管理業務中引入最佳資源調度規范,形成一系列計算資源服務績效指標,科學指導企業計算資源服務流程的持續優化,提升計算資源服務能力,為企業計算資源管理工作提供績效量化評估工具。
●戰略性
ECRP系統利用精益化管理理念精準解構企業計算資源管理對象及相關管理流程,是在數字化時代針對企業數字化生產工具資源的嶄新審視與深度融合,是現代化企業信息化運營工作中的不可或缺的戰略性舉措。
架構沿革
以數字化研發、設計、生產及管理應用軟件為代表的企業計算資源在持續積淀中不斷發展,與此同時,企業計算資源管理技術亦跟隨IT技術及管理理念的演變而逐漸進化,其主流技術架構可以歸結為以下三種類型:
●伺服監聽型
伺服監聽型軟件架構在PC時代的應用最為普遍,其基本原理為管理端進程對局域網內的客戶端進程進行掃描、監聽、分析以及分發更新等操作。當前市場主流的軟件資產管理工具(Software Asset Management,SAM)大多基于被動監聽型架構,可以指導軟件用戶在組織內部對軟件資產的采購、分發、維護、使用及報廢整個生命周期進行有效管理、控制和保護。
伺服監聽型軟件架構針對純粹PC應用場景具有較為廣泛的適用性,但是其對于浮動許可證授權形式的軟件管理具有一定的局限性,并且無法解決核心軟件資源動態調度的問題,甚至某些不恰當的掃描行為極易對數據生產環境造成傷害。綜合而言,伺服監聽型軟件架構是企業計算資源管理的初始形態。
●主動調度型
主動調度型軟件架構伴隨集群技術的應用而迅速發展,其基本原理可以簡單概括為管理節點根據集群實時狀態,主動向計算節點分發、監控及回收計算任務,其與伺服監聽型軟件架構的主要區別即在于管理節點對于計算節點具有更高層次的管理權限及調度行為。
圖1 主動調度型軟件架構
主動調度型軟件架構當前主要應用在高性能計算集群調度管理場景,并且獲得了廣泛成功。當然,主動調度型軟件架構也存在一些缺陷,比如其對于交互操作型軟件的支持力度不甚理想,互信集群之間的彈性連接與統一調度仍然存在技術發展空間等等。
主動調度型軟件架構當前并未能在企業級市場得到廣泛應用,主要原因是其要求企業IT基礎架構實行集中化部署、監控及管理,與當前企業的IT基礎架構現狀存在一定差異。但是值得欣喜的是,云計算浪潮的興起,正在迅速縮小這一差異,主動調度型軟件架構在云計算時代極有機會成為企業計算資源管理的主流形態。
●智能均衡型
智能均衡型軟件架構是主動調度型軟件架構的高階模式,其基于不同用途、不同架構甚至不同屬性的集群式基礎架構,構建統一管理應用服務節點,從而形成高彈性的智能均衡型計算資源服務及管理平臺。
圖2 智能均衡型軟件架構
智能均衡型軟件架構突破了主動調度型軟件架構的應用局限性,全面覆蓋計算、交互類應用軟件,從企業計算資源管理者的角度彈性、安全整合私有云、公共云基礎資源,從而實現企業計算資源管理最大化的目標。
云計算技術的蓬勃興起,將不可避免的為企業引進若干異構化的計算資源。如何屏蔽云基礎架構差異化細節,整體貫徹并實現企業計算資源計劃流程,將是云計算時代的重要挑戰,而智能均衡型軟件架構將必然成為企業計算資源管理市場的發展趨勢。
關鍵技術
在構建企業計算資源計劃管理平臺的過程中,我們需要廣泛學習先進的IT基礎架構發展動態,合理設定ECRP系統應用流程,持續優化ECRP軟件接口規范,科學保障ECRP平臺的兼容性、實用性、易用性以及可維護性。
在當前的IT基礎架構技術背景下,ECRP系統建設過程中通常需要涉及以下關鍵技術:
1.虛擬化
虛擬化是當前云計算浪潮中的關鍵性基礎技術,學術界針對虛擬化技術有許多專業化論述,比較典型的有:“虛擬化:對一組類似資源提供一個通用的抽象接口集,從而隱藏屬性和操作之間的差異,并允許通過一種通用的方式來查看并維護資源。” —— Open Grid Services Architecture:Glossary of Terms。
虛擬化技術為企業IT基礎架構提供了彈性化運營能力,但是應用軟件多樣性、許可證機制復雜性以及應用業務系統自身的邏輯獨立性,往往導致單一型虛擬化技術難以全面整合企業計算資源。ECRP系統要求涵括多種類型的虛擬化基礎架構,以多樣化的企業計算資源利用過程為管理目標,著力實現規范化的計算資源管理流程,從而實現更為廣泛的平臺兼容性。
2.集群計算
集群計算是指將一定數量的計算機個體進行網絡互聯并且共同工作,形成統一、完整的計算資源池,可以實現大規模的并行計算、數據分析,并可通過配置操作實現高可用性。集群計算技術的導入,可以幫助企業從計算性能、應用規模層面提升計算資源核心能力。
集群計算技術為企業IT基礎架構提升了數字化高效生產能力,但是其應用局限性約束了其在企業級計算資源管理技術領域的表現能力,交互型應用軟件難以在集群計算技術的框架下進行秩序化生產。ECRP系統將集群計算技術視為基礎架構模塊,針對并行計算、數據分析類的計算應用提供廣泛兼容性,同時汲取計算資源管理需求重塑并優化了集群計算技術的細節特征,從而將集群計算技術更為便捷的導入企業級IT基礎架構。
3.許可證監控
許可證是當前企業級應用軟件大量采用的授權控制技術,常見的許可證管理工具有Flexlm/Flexnet、LUM、RLM、SRM、Aladdin、Hasp等等,可以實時管理相應軟件授權的分發、生效及回收,在企業中具有非常廣泛的應用。不同的應用軟件依賴不同的許可證管理工具提供運維監控,因此較難實現完整而統一的計算資源管理界面。
ECRP系統引入許可證監控技術,針對不同類型的軟件許可證提供差異化的監控功能實現,并且將應用軟件許可證作為計算資源調度憑據,進而提升許可證利用效率。ECRP系統針對許可證利用信息進行深入化的數據分析工作,可以有效揭示軟件許可證資源瓶頸,科學指導企業軟件投資采購行為。
4.運維監控
運維監控是企業信息化常規技術,但是當前的企業IT團隊大多從事某類基礎架構的運維監控,或者進行某個重要業務系統的運營預警,極少全面監管企業級計算資源的實時運營狀態。
ECRP系統為IT部門運維工作提供了一個全新的監管視角,基于廣泛的計算資源覆蓋層面,提供各個企業級應用業務系統的在線狀態監控,全面掌控資源負載、訪問異常、隊列擁堵等實時信息。
5.行為分析
在統一的ECRP系統中,應用人員利用計算資源的行為必須符合ECRP規范,同時行為數據被ECRP系統全面記錄,ECRP系統也自然而然的獲得了行為分析的潛在能力。
ECRP系統針對企業核心計算資源的利用行為相關數據進行記錄、存儲、整理、分析以及挖掘,全面評估資源利用率、資源緊張度、部門計算生產效率、個人計算工作飽和度等等量化指標,為企業計算資源生產績效提供參考依據,進一步提升企業級數字化平臺的生產效率。
6.需求預測
縱觀相當長的時間周期,不難發現企業計算資源大多數時間都處于緊缺狀態,資源需求的增長、升級是不可逆的過程,但是這一過程往往存在不同程度的主觀盲目性,缺乏知識工具的科學指導,IT投資行為的重點偏失常常引發需求與供給之間的強烈矛盾。
ECRP系統基于行為分析海量數據而發展多種類型的需求預測模型,綜合評估下一個時間周期的計算資源需求變化量,結合業務重要性等級、外部資源彈性化接入等條件,輔助管理層進行企業計算資源持續優化行為。
7.經濟模型
信息化項目的投資效益分析具有許多理論、原則和方法,例如:總體擁有成本TCO、經濟增加值EVA、總體經濟影響TEI、平衡記分卡BSC等等。但是,這些方法卻經常讓企業感到無從下手,不能真正計算出信息化項目的投資效益。
ECRP系統緊密圍繞企業計算資源計劃為核心,積累計算資源利用相關數據,例如軟硬件購置成本、計算資源利用率、計算數據生產量、計算業務產出值等等,科學構建量化經濟模型,全面評估企業計算資源的投資效益。
總結
在數字化業務系統層出不窮的今天,企業信息化部門管理職能的碎片化趨勢將愈演愈烈,核心計算資源的運維風險也將日益增大。企業計算資源計劃(ECRP)系統的角色使命是為企業的核心數據生產提供統一服務,而企業信息化部門的關鍵任務也是為企業數字化工作提供資源運維支撐,不難看出,企業計算資源計劃(ECRP)系統天然承載著信息化部門的需求與使命,是企業信息化工作平臺化發展的必然趨勢。
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