有效提高系統建置成功率
由于軟件系統具備高度門坎及模塊不確定性的因素,不少PLM實施項目都以失敗告終。對此,我們極力推薦新一代符合低成本(Lower Cost)、低風險(Less Risk)以及符合社區模式(Infinite Value)觀念的開放式授權平臺(Open PLM)與其專屬實施模式,只要企業具備實施決心與完善規劃,再搭配該模式進行實施,成功建置PLM系統并非難事。
根據麥肯錫的一份市場調查報告顯示,有84%的軟件項目開發時程出現延誤,而其中又有超過30%中途就夭折。其最主要的原因往往來自:“企業在項目實施初期,常常不知道自己真正所要的是什么。”
企業最擔心實施一套不適用的系統
這種現象在中小型規模企業尤其顯著。由于缺乏經驗及可供參考信息,這類型的企業在實施系統時,常常只能以盲目摸索的方式前進。但又受制于有限的資源,不僅無力長期進行無法在短期回收的投資,也禁不起一次又一次的風險與損失。因此在實施一套新的系統時,企業往往抱持著一種豪賭心態進行決策,而且往往會一直擔心:“這套系統是不是真的符合企業的需求?”、“需要投入多少時間及資源才能達成?”、“日后環境發生變化,系統容不容易進行修改?”
另一方面,由于傳統PLM需事先支付的高昂軟件授權費用,以及后續修改系統所需的二次開發與整合成本,對于中小企業而言同樣也是難以承受的重擔,這些問題都是項目實施的風險與壓力所在。
具備低成本、風險控制優勢的Open PLM模式
在Open PLM模式下,所有的系統功能模塊都是以開放授權方式釋出,使用者無需支付任何高額的軟件授權費用,在企業內試點進行評估。另一方面,為了避免盲目摸索所造成的資源浪費,我們提供定期教育訓練與人員培訓服務,可優先讓種子人員(如IT專家或RD核心人員)了解系統核心架構,在實際獲得建置經驗,并進一步完成系統評估后,才決定是否要繼續推動全面性的實施。而這樣的模式對于降低系統建置成本以及項目失敗風險很有幫助。“就像買車要先看車、試車一樣。”,Open PLM模式說穿了,就是讓企業可以先試車上路,而不必在信息不足與時間壓力下做出錯誤決策。”
社區加值機制有效解決二次開發問題
此外,Open PLM 所帶來的另一個好處是:社區機制的加值。只要對于系統技術有興趣的用戶,都可以透過開放社區機制,在網絡上發表使用經驗及自制的功能模塊。而這也就意味著:系統實施經驗與解決方案來源不再被單一開發廠商或服務單位所壟斷,只要藉由Open PLM社區的分享機制,日后進行二次開發功能新增/變更時,找到符合自己需求模塊的機率也就更大、速度更快。舉例來說,就有使用者以原廠的項目管理及產品管理…等功能模塊為基礎,另外發展出預防管控、環保規約、訓練稽核及顧客管理…等模塊;也有專屬應用于食品零售業,所開發之食品履歷管理功能。
采用普及性高的微軟技術平臺
另一方面,由于技術核心采用的是微軟技術平臺,系統在操作介面及使用方式上,都與一般辦公室軟件環境相當類似,使用者只要花上少許時間適應便能上手。這不僅可減少用戶對于陌生系統的恐懼與排斥,還能大幅縮短上線學習時間,增加系統實施成功機率。除此之外,Open PLM的數據交換是以XML/SOAP做為標準,能夠與Linux等架構的ERP或其他應用系統進行數據的交換,因此過去企業在軟件系統上的既有投資都可以充份獲得保障,而不會再有廢棄重建的問題發生。
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本文標題:Open PLM與其實施模式
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