近日,德勤中國與中國機械工業聯合會共同發布最新行業報告《變中求進,精益求精–2015年中國制造業企業信息化調查》,建議中國制造企業把握用戶需求、產品性質、生態系統和流通模式的變化,以信息化、智能制造進階和“互聯網+”為變革契機,結合自身特點有重點地進行關鍵能力建設,積極打造真正具有全球競爭力的制造企業。
報告指出,縱觀全球制造業的發展趨勢,用戶對成果的關注與對個性化定制的需求越發明顯,制造業已不再是單純生產產品那么簡單。而且,企業銷售的不再是產品,而是結合產品和服務的“成果”。同時,用戶對個性化產品和服務的需求與日俱增,連接了互聯網、感應器的產品也變得更加“聰明”,而用戶對于產品的衡量方式與價值定義都有所改變,生產商和銷售商的界限更加模糊,制造企業也正試圖與最終用戶建立聯系。
德勤中國全國制造行業主管合伙人董偉龍認為:“制造業的變化趨勢將以行業信息化為基礎,以智能制造、‘互聯網+’和創客運動為載體,日漸影響著價值的創造和分配方式。”
就信息化而言,幾乎所有受訪企業都已不同程度的開展信息化工作。調查發現,信息技術應用能力和管理執行能力都強的領先企業的財務收益明顯高于行業平均水平,而且收入創造效率和凈利率分別高于行業平均46%和12%。然而,數據顯示僅百分之五的受訪企業已進入與全產業鏈和用戶系統創新階段,另外約四成企業則處于綜合集成階段。
德勤中國企業風險管理服務合伙人薛梓源指出:“企業運營管理的成熟度落后于技術應用,導致生產經驗和軟件的深度結合困難,正是企業信息化的最大挑戰。信息化應用的相關技術往往迅速走向成熟,然而,要有效應用設備產生的實時數據還要求企業改變相應流程和人力資源配備,這些改變往往比技術推廣更為困難。”他強調,綜合集成是信息技術與制造業深度融合的關鍵,而且是業務之間的集成應用,體現在企業研發設計、生產制造、經營管理、銷售服務的全流程中。綜合集成水平的提升,意味著個別環節以及各環節之間的關系都需要優化提升。
報告又指,在智能設備生產和應用大規模啟動的情況下,受訪企業的智能制造設備生產和應用都比2013年有所提高。生產方面,超過兩成企業表示其智能設備生產已經進入廣泛應用階段,較2013年增長一倍以上。應用方面,六成的受訪企業表示已經在使用智能設備進行生產,其中,汽車及零部件行業智能設備的應用程度最高。然而,即使智能設備的普及度呈上升趨勢,但是以智能制造整合價值鏈和優化商業模式的企業仍屬少數。薛梓源建議,企業應對智能化制造行業進行深入研究,充分理解產業變革趨勢并評估自身競爭優勢和挑戰,經過分析價值鏈各環節以明確企業關鍵價值來源,最后有效制定智能化轉型戰略。
此外,互聯網與制造業融合也是制造業信息化的主要方向之一。“互聯網+”正向制造業的研發設計、生產、供應鏈、銷售、服務環節滲透,重塑產業組織與制造模式,并且重構企業與用戶的關系。于此同時,互聯網大規模滲透到各個行業,推動大規模的產業變革,繼而衍生出創客運動。創客運動不僅是制造業利基市場的天堂,調研數據顯示,七成以上受訪企業均認同創客運動對制造業的深刻影響,普遍認為創客在研發領域的影響最為重要,并且將打破大企業主導的制造業生態系統。
中國機電工業雜志社孫瀅總編輯指出:“隨著社會的發展以及信息技術的不斷成熟,中國制造正在加快對‘制造’的超越,越來越融制造和服務于一體,在這個過程中,技術和需求互相促進,互為因果。需要注意的是,中國制造業的各個行業、企業發展并不平衡,需根據實際情況確定發展步驟,切忌盲目跟風。”
董偉龍認為,中國制造業正從傳統的“大規模生產+大眾營銷”的工業時代,轉變為以消費者主導的“需求定制+大數據營銷+參與制造”模式。企業經營須逐步從“企業導向”轉為“市場導向”,向客戶提供更人性化的服務,以及個性化、定制化的產品,更好地將技術成果轉化為商業利潤和市場價值。
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