各位企業和來賓，大家好！我叫蘇昱彰，很高興今天在這里與大家進行信息化、供應鏈方面的交流。我個人服務于JDA公司，有14年的工作經驗，今天借此機會與大家一同交流。
我首先向大家對JDA做個介紹，接著談談汽車行業的特點以及JDA產品的解決方案，最后給大家看我們成功的案例。
一、JDA簡介
JDA是一家專注于做供應鏈的公司，他是一家在美國納斯達上市的公司，擁有超過了3000名員工，超過6000家的客戶。目前在JDA公司里，擁有基于各個不同行業的分門別類，其中汽車行業就是我們其中一個非常重要的部門。我們針對細分行業和市場，提出解決方案，提供客戶的價值。
供應鏈管理是個非常廣和深的領域，它從原材料采購、生產、運輸、分銷、零售、客戶關系管理等等整體都是供應鏈的環節。我們的使命和愿景是希望透過所謂的方案和專業的知識，整合供應鏈管理上資源，協助客戶獲得更高的效益。JDA希望自己能夠在整個供應鏈環節的各個領域、從高到低、由粗到細都提出了一個相對應企業運營的功能。
JDA在供應鏈方面的投入累計超過10億美金。例如2010年收購了i2公司，06年收購了Manugistics，說這些是想證明，JDA是在供應鏈上是一家專著研發投入的企業，過去我們花費10年時間的投入以完善我們整體的方案。
圖2 JDA在供應鏈方面的投入
在全球范圍內， JDA在汽車和重工行業提供的方案和服務，獲得世界知名公司的支持和認可。許多汽車公司在供應鏈執行層面都由實施ERP項目來實現流程創新，但在供應鏈管理領域(包括需求預測, 訂單承諾等), 他們選擇JDA為業務優化的合作伙伴。大家可以看到，包括通用、現代、豐田、起亞在內的非常知名的汽車制造商，都是我們的客戶。
圖3 JDA在汽車和重工行業服務的客戶
二、汽車的供應鏈與JDA的解決方案
汽車與重工業行業可以分為整車制造、重工機械制造和零部件制造三個層面。整車的制造，包括乘用車，SUV，輕卡車，油電混合車等。重工機械制造包括工業建筑用車，卡車，農用車，采礦車和機械工具等。零部件制造包括輪胎，變速箱，軸承，電子系統零件，液壓系統等。
2.1 汽車供應鏈的特性與挑戰
各個不同的類別，都有不同的特性和面臨的挑戰。特性的角度上看，整車的制造允許某些程度的選配。它是一個大批量生產的形式，包括在車身的組裝、涂裝和總裝等工序。對全球性的物流采購需要高度的協調與可視。重工機械制造產品允許高度選配的，另外組裝工序為勞力與物料密集型態，需要緊密的與供貨商合作來達成生產目標。零部件制造產品與整車廠的關系密切，分銷渠道復雜且層級多，供應鏈意識與信息化程度不高。
面對不同的特性，汽車制造的各個類別的供應鏈擁有不同的挑戰。
整車制造——復雜且地域化的分銷網絡。在這個領域市場趨勢越發多樣少量。供應商的不穩定性導致供應風險增加。全球尋源以及冗長的采購提前期導致高零部件庫存。為減低渠道庫存付出高成本于促銷“錯誤”的選配。供應商要求更長時間的需求可視。
重工機械——復雜、高度組合以及分銷。重工設備的供應鏈一般依賴單一供貨商，依交付績效和穩定性來選取/淘汰供貨商。與供貨商之間的關系由單向溝通轉化為雙向溝通，由生產排程驅動物料需求是支持“需求驅動”模型的關鍵。
零部件——大量多組合以及高度分銷。工廠的整合產生新的優化挑戰；分銷網絡與存貨需要不斷優化，客戶組合增加，客戶的需求量減少。
2.2 JDA的解決方案
在JDA的解決方案中，我們的設計原則是客戶導向，靈活，成本效益。我們關注的是供應鏈上的所有領域和全部環節。在這些領域里，我們希望得到效率的提升和總體成本的降低。在這樣的情況下，我們要滿足客戶的需求。這是我們要達到的目標，這里要把握幾個原則，首先是速度，現在的企業面臨的環境競爭是快的，而且是動態的，那么如何快速的反映是一個指標。第二個是分級，高度關注重要的關鍵少數在降低成本下提供有差異化的服務水平。第三個是同步，這也呼應到前面講的，現在深入的運用，需要做到快速的PDCA，就是后面的C和A，你需要透過高度信息化的系統，提供有用，可用的信息，讓你做最后的C和A，然后再去做調整。過去在運用信息化的系統里，都是用的計劃，結果往往是執行和參考，現在我們所強調的是，你要更快速的同步，才能達到這樣的一個過程。
圖4 JDA軟件的關鍵設計要點
JDA在產銷管理里，有物流、供應、補貨和需求四個模塊。在這里JDA針對每個領域不同的問題提出的方案。
三、JDA汽車供應鏈成功案例介紹
最后給大家介紹幾個成功的案例。第一個是通用汽車，這是世界上非常知名的整車廠，它面臨的挑戰是，需要把精細管理的理念，分布在全球所有的分公司，他必須做全球各片區多層次的供應鏈計劃；另外他需要獲取信息化管理的情況，所以他必須要能夠有效的匯總全球的需求和供應，然后進行做匹配，尤其在供需市場，現在的需求非常大，是動態的，快速的波動，在供需市場時去檢查和調整的計劃。
圖5 通用的供應鏈解決案例
第二個是現代，他希望能夠在訂單到交付的過程中，有一個流程的優化。他希望能夠快速且可靠的提供客戶所謂的交接承諾，并且有好的生產計劃的優化，降低他的庫存。在使用的方案上來講，他們使用JDA的排程模塊，提升他在生產上的效率。他的方案范圍里包括了全球七大市場，他希望能夠把他的訂單可承諾期，整個的幅度從原先的十天擴展到八周，并且他承諾給客戶的交期是可以實現的。
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本文標題：利用JDA方案提升供應鏈競爭力
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